voodoowall  Profil : Membre confirmé | @ DinGo1978
Bonne idée, je ferai en sorte d'être prévenu par la concession à temps pour prendre les photos "avant"
@ celicagt4
Merci pour tes remarques. Voici ce qu'annonce Solargard au sujet de ses différentes garanties :
Citation :
Couverture de garantie limitée - Automobile
Dans le cas peu vraisemblable où le film Bekaert que vous avez acheté devait faire l'objet d'une défaillance, d'une formation de bulles, de craquelures, d'un fendillement, d'un délaminage, d'une démétallisation, d'un décollement (ou d'un changement de couleur excessif et inhabituel, ce phénomène étant exclusivement limité aux films Ultra Performance, HP Quantum, Supreme et HP Supreme) ou à une autre défaillance due à un vice de fabrication, Bekaert procédera au remplacement du film et à un remboursement raisonnable de la main-d'œuvre, pour autant que le montant de ce remboursement n'excède pas le montant de la facture initiale. Dans le but de permettre l'application de la présente garantie, la facture initiale englobera le prix du film d'origine, ainsi que la main-d'œuvre d'installation payée à l'occasion de l'installation initiale. Portée de la couverture de garantie
La période de garantie prend effet à la date d'installation du film initial. Veuillez noter que le transfert d'une garantie modifie la durée de la couverture de garantie. En aucune circonstance, la période de garantie transférée (qu'elle soit de 5 ans ou à vie) n'excédera une durée de 5 ans à compter de la date d'installation initiale. La société Bekaert Specialty Films (BSF) ne sera pas tenue pour responsable pour un quelconque dommage, perte, dépense ou coût entraîné ou partiellement entraîné par:
* l'installation incorrecte du film, l'application incorrecte du film, des soins inappropriés apportés au film, un nettoyage incorrect, un abus ou un bris de vitre;
* la qualité de l'installation exécutée par l'installateur indépendant de films pour vitrages;
* les applications non automobiles et les utilisations non conformes du film; et
* tout autre acte, événement, défectuosité, défaut ou dommage non associé avec la fabrication du film pour vitrages.
|
Ça semble relativement clair et raisonnable, sachant que le prestataire a confirmé que le "Ultra Perfomance" représentait le haut de gamme de la marque et qu'à ce titre il bénéficiait de la garantie la plus élevée. De plus, compte tenu du fait que ce prestataire travaille depuis plusieurs années avec les 2 concessions Merco du département, on peut supposer qu'il est tout à fait digne de confiance et fiable, sans quoi, il aurait sans doute déjà été lourdé
Enfin, pour le tarif, le gars m'a donné 2 explications. Primo, la référence Ultra Performance est très récente et secundo le volume de vente est très faible sachant que la très grande majorité des clients se contentent des références standard type Carbone de chez Glastint. Ceci étant, je négocierai directement avec Merco pour obtenir un piti geste histoire de ramener le surcout à quelque chose de + raisonnable
Mais si tu pouvais me donner les références correspondantes sans métallisation utilisée par ton pro, ça me permettrait aussi de pouvoir comparer et donner des arguments en faveur d'une baisse de tarif
Bon WE
|