Reprise du message précédent :
Bonsoir, je voulais savoir si les produits d'entretien peuvent nuire aux cuirs clairs (beige dans mon cas ) en leur faisant perdre de la couleur

Les produits de marques inconnus ou au rabais il faut toujours s'en méfier !
 
sinon rien de mieux qu'un lavage au savon de Marseille, rinçage à l'eau clair et application de lait pour bébé
 
là tu risques rien !

Bonjour à tous et plus particulièrement à PHARAON_74
 
J'ai un problème avec ma C5 Exclusive pack cuir achetée neuve en septembre 2008. (pourtant largement complimentée par la presse)
 
Les sièges avant ont une couture (qui fait bourrelet) sur l'assise à environ 8 cm du dossier. La couture semble joindre 2 pièces de cuir.
 
Aprés 15 mn dans la voiture, cette couture est désagréable et beaucoup plus aprés 40 mn. Je n'ose pas imaginer faire un voyage de plusieurs heures avec la C5 actuellement.
 
J'ai contacté CITROEN (la concession et Paris) qui refuse d'entrer en matière en prétextant que mon véhicule est conforme aux C5 ayant la meme option. Le véhicule a été vu uniquement par le commercial qui a constaté la couture pendant environ 5 mn et a confirmé qu'elle faisait bourrelet.
 
Même aprés 2000 KM le problème reste le même. Selon Citroen, aucun autre utilisateur n'a formulé de réclamation.
 
Je  souhaite savoir qu'est ce que je peux faire  
- soit pour avoir gain de cause avec Citroen en prouvant que la couture n'a pas été réalisée correctement ou est mal placée (avis d'un professionnel ou d'un expert)
- soit pour faire la remise en état (par un bon sellier en haute savoie ?)
 
Voici 2 petites photos :
 
 
 

 
 

 
 
ET UNE PETITE DU TABLEAU DE BORD :
 
 
 
 
 
Merci d'avance et a bientot
 

Bonjour,
 
est-ce que le problème est le même avec le siège passager ou bien est-ce uniquement avec le siège conducteur ?
 
Je suis à Poisy (74330), à l'occasion je peux toujours jeter un oeil à vos sièges.