bonjour a tous et a toutes
je vais essayer de faire cours
validation effectif chez le mandataire degrifcars le 28 aout 2009 Peugeot 3008 livraison 8 a 10 semaines.n'ayant aucunes nouvelles de qui que ce soit la dixième semaines j'appelle Mr Morel il doit se renseigné et me donner des nouvelles dans la journée. La journée passé pas de nouvelle .Je rappelle le lendemain et Mr Morel me donnera des nouvelles par mails des qu'il en sera plus .chose faite je recois un mail(j'aurai préféré un appel téléphonique)donc résultat un retard a l'usine pour les moteurs de ma motorisations de mon véhicule soit 4 semaines de plus (de 10 on passe a 14 semaines )LIVRAISON 1er SEMAINE DE DECEMBRE pas de chance pour moi.je comprend ce retards cela peut arrivé.je passe un mail a M Morel pour savoir si il y aura un geste commercial de sa part pour ce retard conséquent.La réponse a été faite je pense par une collaboratrice(SANDIE) qui ma répondu par mail sur un ton très agressif j'ai répondu a ce mail en précisant a cette personne de prendre des cours de courtoisie envers ces clients qui lui paye indirectement son salaire.
voila dans tous je suis dans la MER.... cars la semaine N° 46 plus de voiture du tout (galère pour aller travailler).RESTE a voir le véhicule si conforme a ma cde
je vous tiendrais au courant
cordialement a tous et a toutes
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Posté le 06-11-2009 à 17:16:28
wildone
Well Done
Posté le 10-11-2009 à 16:23:43
Bonjour
Tu es dans la section aide du forum,
Pour ta question, elle serait plus à sa place dans la section "Mandataire" du forum "Pratique, accessible en cliquant sur l'icone :
oups ,MERCI Wildone pour tes conseils c'est la première fois que je m'adresse dans un forum ou j'ai d'ailleurs dirigé mes commentaires.
merci encore a+