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Général Scooters

Garage "Lebossé 2 roues" à Montigny les cormeilles 95


Invité §inv646Hx

Messages recommandés

Invité §inv646Hx

En Mai 2009, je prends rendez-vous par téléphone pour la révision des 12000 de mon scooter Yamaha chez Lebossé 2 roues en précisant bien que le clignotant droit est à remplacer, je récupère le scoot avec le clignotant cassé, il n’avait pas été commandé. « je vous le commande et je vous appelle dès que je le reçois », j’attends toujours l’appel.

 

Samedi nouvelle révision, après avoir rappelé l’épisode précédent, le chef d’atelier vérifie que le clignotant est bien en stock. A 17 heures je me présente le scoot n’est pas prêt 10 minutes d’attente pour apprendre que le clignotant n’a pas été remplacé. Je me fâche, le clignotant est en stock et monté, à 18 heures le scoot est prêt.

 

Je vais pour payer, on me dit que les plaquettes avants ont été remplacées…après moins de 3000 km d’utilisation ! Je vais voir le chef d’atelier qui penaud me montre un jeu de plaquette qu’il sort de je ne sais où, je manifeste mon mécontentement au responsable de concession qui finalement consent à ne pas me faire payer les plaquettes.

 

Je précise que j’ai acheté 2 scoots neufs chez eux avec une révision tous les 3/4 mois depuis 7 ans, j’ai laissé beaucoup de pognon dans cette concession mais c’est fini !!

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4 ans que je suis client chez eux avec deux gros cube (bt1100 et fjr1300) et des revisions majeur, JAMAIS eu de souci.

 

pour ce qui est des plaquettes je vois pas en quoi il sont responsable, y'a pas de durée de vie minimum pour des plaquettes, moi aussi si je freine en permanence mes plaquettes vont pas durer longtemps

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Invité §l a247Zx

Le soucis vient peut-être de là : des révisions régulières pour, non pas un, mais deux gros culs contre un scooter Yam... Le garagiste n'y voit peut-être pas le même intérêt (financier).

 

J'dis ça, j'dis rien... :hello:

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Invité §inv646Hx

pour ce qui est des plaquettes je vois pas en quoi il sont responsable, y'a pas de durée de vie minimum pour des plaquettes, moi aussi si je freine en permanence mes plaquettes vont pas durer longtemps

 

 

80000 kms en majesty toujours sur le même trajet, dans les mêmes conditions. Les plaquettes n'avaient jamais été remplacées avant 6000 km d'utilisation, j'attends toujours l'explication sur l'usure prématurée de ce jeux remplacé après moins de 2800 kms d'utilisation.

 

La semaine dernière nouveau problème avec ce Yamaha, marque qui ne prend pas en charge le déplacement des véhicules en panne, ceci dit les concurrents ne font peut-être pas mieux!

 

Je sollicite un ami qui avec son fourgon équipé d'un hayon me dépose le scoot à la concession, et là d'une façon très efficace et professionnelle le scooter est aussitôt réparé. Il s'agissait d'un joint de distribution dont la défaillance aurait quand même pu entraîner la casse du moteur si je m'en étais aperçu trop tard.

 

Je tempère donc mon précédent jugement.

 

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Invité §l a247Zx

...Je tempère donc mon précédent jugement.

 

Comment ca? Je ne vois pas le rapport entre ton problème de plaquettes et celui de joint de distribution.

 

Tu "tempères"? Tu veux dire que tu n'es pas aussi sûr que ce que tu disais dans ton premier message?

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juste que quand y'a galere on est pas content mais que quand tout va bien il faut pas hesiter a le dire aussi et c'est ce qu'il fait.

 

pour les plaquettes une mauvaises fabrication peut aussi etre la cause ai eu le cas d'une sur mon ex varaero 125, peut aussi etre un piston qui ce plasse mal ou grippe et ca fout la merde, y'a tout plein de raison

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Invité §inv503uj

c'est vrai que la politique de lebossé a changé !! faut faire du rendement c'est la mode de notre époque !

on en a de moins en moins pour son argent... j'avais croisé l'ancien chef d'atelier qui me confirmait la chose je crois que les gens serieux du secteur sont un peu plus loin a boissy l'aillerie un truc dans le genre

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Invité §inv373XI

pas tres content non plus de se garage, mal acceilli, cher, et pas toujours correctement réparer.

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Je poste ici le droit de réponse du garage Lebossé :

 

Bonjour,

Ces faits sont maintenant très anciens.....Toute notre organisation depuis de nombreuses années vise aàsatisfaire nos clients et je suis a disposition de tous si un souci apparaît. Mes coordonnées sont affichées dans chaque concession a cet effet

 

Cordialement

Bernard

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