N'allez pas à la Mutuelle des Motards!!!

[Invité §Flo018Pv]

Bonjour,

 

Je pense que je vais en choquer plus d'un mais une histoire pareille ne doit pas rester inconnue. J'en ai assez qu'on se laisse tous berner sans se passer le mot.

La mutuelle des motards se situe dans un positionnement haut de gamme dans le domaine des assurances : reconnue par la FFMC, remboursant les dégâts de l'équipement, avec une revue d'information mensuelle plutôt bien faite. Ils sont pour cette raison 50% plus chers que n'importe quelle autre assurance.

Mais le principe de rentabilité d'une assurance est de faire payer des cotisations les chères possible et de rembourser le moins possible.

J'ai eu un accident le 9 septembre 2010 où je n'ai pas été blessé mais où mon scooter 125 s'est transformé en épave. Depuis, la MDM s'est montrée incompétente et malhonnête.

 

- Incompétente : mon accident a été vu par un témoin. Bien que je n'étais pas en tort, bien mal m'en a pris de mentionner son nom sur le constat. Il a fallu appeler 2 fois l'assurance pour que quelqu'un prenne l'initiative d'envoyer un formulaire à ce témoin. Le formulaire n'expliquait pas au témoin que son témoignage était urgent et indispensable pour valider les torts de chacun et donc pour débloquer un remboursement total. Mon témoin ne s'en n'est donc pas occupé, trop pris par un déménagement qui lui semblait bien plus prioritaire. Il m'a donc fallu appeler en plus le témoin qui n'avait toujours pas été relancé un mois après les faits pour qu'il prenne conscience que son témoignage n'était pas simplement optionnel mais vraiment indispensable. Pendant ce temps, mon scooter 125 étant devenu une épave, je ne pouvais plus aller au travail.

 

- Malhonnête : prétextant ne pas avoir encore reçu le formulaire de témoignage, l'assurance ne m'a toujours rien remboursé, un mois et demi après que j'ai perdu mon véhicule. Ils ne m'ont remboursé ni le rachat de l'épave pour la somme modique de 400 euros (estimation d'expert) ni le remboursement au prorata de la cotisation annuelle d'assurance déjà payée, alors que je n'ai plus aucun véhicule à assurer.

J'utilisais mon scooter pour aller bosser en mission d'intérim. Depuis l'accident, j'ai dû arrêter la mission et me voilà chômeur non indemnisé avec un compte en banque trop juste pour me racheter un autre véhicule. Désolé mais tout le monde ne peut pas être millionnaire!

 

Vous me direz que toutes les assurances se valent et que ce cas n'a rien d'exceptionnel. Je suis d'accord mais j'avais souscrit chez la MDM en suivant le conseil d'un ami et maintenant, je ne vois pas l'intérêt de payer une cotisation aussi chère pour ne pas être remboursé du tout et ne plus pouvoir bosser depuis 90 jours.

A bon entendeur salut!

[death rider]

Salut,

 

Tu avais pris quelle formule exactement ?

 

Effectivement, sorti de la formule "au tiers", ils sont trop chers.

 

Quand on pense que l'AMDM a justement été crée parce que les motards payaient trop cher en assurance.

 

Par contre, je te souhaite que ce soit juste de la lenteur de leur part et que tu seras remboursé. Si tu n'es pas en tort, c'est la moindre des choses.

[Invité §El 026ug]

C'est marrant le nombre de personnes qui viens posté pour la première fois sur ce forum pour critiquer tel ou tel assurance

 

 

PS : chère mais c'est la seul assurance qui a bien voulut de moi, donc rien que pour ça, c'est cool ^^

[sapetoku]

 

Oui bon d'accord, ça n'avance pas à la vitesse que tu voudrais.

 

Et alors, c'est être malhonnète ça ?

 

[Invité §Cra883ru]

Sans compter que les délais légaux pour l'indemnisation d'un préjudice matériel sont de 3 mois. :/

[Kenshiro79]

C'est vrai que c'est un peu abusé

Tu te fais rentrer dans le cul et défoncer la moto/voiture, et en plus tu dois attendre trois plombes avant de toucher quoi que ce soit, c'est pas forcément super moral.

Les assurances, quand faut gueuler que t'as une semaine de retard sur ta cotisation, y'a du monde, mais quand il s'agit de rembourser, c'est toujours autre chose...

[Invité §Tit546Hk]

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Motard au quotidien vers la categorie Général Scooters par Titom