Bonjour
Je possede un Xciting 250 depuis juin 2007 avec lequel j'ai parcouru +15000 km a ce jour.
Tout allait plutot bien jusqu'a l'automne dernier. Apres les 1er frimas mon scooter demarrait de +/+ difficilement.
J'en ai fait part a mon agent multi-marque en qui j'ai confiance, mais celui-ci n'etant pas equipe de la "valise magique" a du se rapprocher du concessionnaire avec lequel il traite habituellement : sans resultat !!!.
Par la suite j'ai fait part de mes soucis a l'importateur situe au Luxembourg (voir le http://www.kymcolux.com/ dans la rubrique CONTACT).
Ce dernier a bien daigne me repondre.
Pour cela il m'a ete demande a 3 reprises les references du vehicule (ref chassis, moteur, etc...) que j'ai fourni par 3 fois. Depuis plus rien !!!.
D'autres problemes electroniques sont apparus depuis dont :
- une aiguille de temperature fantaisiste (de quoi se faire des frayeurs sur voie rapide, mais il m'a ete assure que les informations sont erronees),
- le voyant moteur reste allume en permanence (malgre une intervention du concessionnaire),
- une piece de protection du pot d'echappement a pris la liberte (ce qui a valu a mon jeune fils de se bruler la jambe),
- d'epaisses fumees nauseabondes a l'echappement au demarrage,
- un ralenti quelquefois instable,
- des rates a l'acceleration,
- des calages intempestifs, ....
Le pire est qu' il n' y a pas de regle : certains jours tout a bien, d'autres suivant l'humeur de l'engin et en fonction des conditions climatiques j'accumule tous les problemes a la fois.
La garantie arrivant a echeance, je soupconne le concessionnaire ainsi que l'importateur de vouloir jouer la montre.
Mon agent a toutefois reussi a contacter l'importateur qui finalement penche pour un probleme de capteur ce qui expliquerait entre autres le souci de temperature. Mais a ce jour je ne vois rien venir de concret.
C'est dommage d'autant plus que l'engin presente des qualites intrinseques evidentes, a savoir pour l'essentiel une consommation raisonnables, une autonmie correcte, de bonnes performances pour la cylindree, un bon confort et une tenue de route correcte.
Mais il est certain que vu mon experience vecue je ne renouvellerais pas ma confiance a cette marque.
Dire que les Peugeot Satellis ou encore Aprilia Atlantic qui avaient retenus mes 1er choix m'ont ete deconseilles pour cause de soucis electronique !
Si quelqu'un aurait connu des problemes similaires avec ce type de vehicule ou mieux encore aurait la solution a mes soucis je seais heureux de partager son experience.
Dan
Message édité par dan1234 le 15-04-2009 à 20:35:57