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Total Carburants (Catégorie fermée)

procedure prélèvement gasoil et interpretaion des resultats


Invité §edg533rZ

Messages recommandés

Invité §edg533rZ

bonjour

on nepeut etre mieux placé que TOTAL

Afin d'eviter tout litige(les bons comptes font les bons amis)Il a été CERTAINEMENT prévu une procedure exacte

1 identificationde l'echantillon

2- moyen de transport echantillon

3- temperature de transport

4- delai de transport

5- quantite de prélèvement

6- qualité du flacon(sterile ou non pour une etude bacteriologique)

regles d'interpretaion

1-condition de la panne du vehicule:afin deviter la conclusion(sous certaines conditions) noté par le ppréleveur

2-interet de l'etude quantitative bacteriologique à partir du moment le temps entre le prélèvement et la panne depasse 3 mois?

3-si une fraude est révélée:qui doit alerter l'AUTORITE DE REGLEMENTATION(rajout d'eau, rajout du fioul domestique:taux de soufre HORS NORME)

Y aura t il une erreur sur le taux de soufre si le prelévement a été effectué au niveau du filtre?

cette question a été posée

1- association de consommateurs(c'est moi l'emmerdeur)

2-COFRAC(c'est encore moi l'emmerdeur)

3- ministere de l'ecologie, toujours moi l'emmerdeur

4- DGCCRF pareil je suis toujours l'emmerdeur

MAIS soit ils ne repondent pas ou de façon evasif pour le pas repondre à la question

En clair un distributeur peut tres bien FRAUDER(rajouter du fioul non coloré afin de vendre moins cher) tant que le controle n'a pas été decidé dans les HAUTE SPHERE cela ne derange aucun organisme

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Bonjour Edgar,

 

2 voies de réponse:

-> soit vous avez un litige avec un distributeur autre que TOTAL. Le mieux serait alors de vous rapprocher de ce distributeur de carburants.

-> soit vous avez un litige avec TOTAL. Auquel cas, nous vous engageons à prendre contact avec notre service consommateurs (0970 808 651) qui traitera votre réclamation en faisant appel, si besoin, aux experts de TOTAL.

 

Vous souhaitant une bonne journée.

 

Serge @ Equipe Total Carburants

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Invité §edg533rZ

en attendant:la procedure des prelèvement de gasoil est un SECRET D 'ETAT

soit TOTAL connait la procedure,il la met sur le forum

soit TOTAL ne connait pas la procedure(peu probable),il le note sur le forum

La technique d'aller voir ailleurs si j'y suis(le meme type de reponse que les organismes contactés) n'est pas le fruit du hasard

Je prends un exemple d'une procedure similaire:prélèvement biologique,il suffit de taper sur GOOGLE "norme iso 15189" et on retrouve la procedure

et les biologistes ne repondent pas"je vois 2 solutions etc etc..."

Si vous avez un souci sur l'application de la norme iso 15189,vous pouvez vous adresser à"section G du conseil de l'ordre des pharmaciens"

adresse

Adresse : 4 avenue Ruysdaël - 75379 PARIS CEDEX 08

et concenant à la procedure du prélèvement du gasoil?l'adresse postale de la commission des experts automobile est un SECRET D 'ETAT aussi

 

Quel est l'interet de TOTAL de tourner autour du pot:toutes les autres reponses sauf la procedure?je suis persuadé que TOTAL est confronté aux experts automobiles mais ne connait pas les coordonnés de cette commission!!!!

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Invité §fat552Tz

Si vous n'avez pas de problème particulier avec leur gasoil, pas d'intérêt à votre message. Si vous avez un problème ils vous on noté le numéro plus haut.

Le reste c'est de leur ressort ils n'ont aucune obligation de vous en donner le protocole.

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Invité §edg533rZ

Si vous n'avez pas de problème particulier avec leur gasoil, pas d'intérêt à votre message. Si vous avez un problème ils vous on noté le numéro plus haut.

Le reste c'est de leur ressort ils n'ont aucune obligation de vous en donner le protocole.

 

Et quand tu vas au tribunal et tu accuses un expert et tu lui dis"tu ne connais rien "

que dira le juge?

Avec la norme iso 15189 on a une reference sur laquelle se baser,le biologiste ne repond pas"je n'ai aucune obligation de donner la procedure preanalytique"

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Invité §fat552Tz

Mais pourquoi tu la veux cette procédure ? C'est ça la question.

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Invité §ral226En

De toute façon, c'est bien connu, la vérité est ailleurs pachaa.gif.7874266f5370fca3b4de6385a18f2be9.gif et seul, l'homme à la giel.gif.8dd646e99f9a328add7c676b26d62c11.gif connaît la réponse !

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