point carte de fidélité Total

[Invité §911305Cb]

Une remarque à Monsieur Total sur l'INJUSTICE de la carte de fidélité et de l'affectation des points.

 

J'ai une carte pro Total avec une carte de fidélité, quand je prends de l'excellium diesel, on a 2 points par tranche de 10L.

 

Remarque, suivant mon réservoir:

39.99 L = 6pts

40 L = 8pts

 

Vous voyez où je veux en venir?

 

si je ne fais que des pleins à 39L

 

39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 = 60 point pour 390 L

 

390 L / 40 = 9.75 si je fais 9 pleins à 40L = 72 points pour 360 L

 

 

 

Conclusion, faites des pleins au plus proche de la dizaine supérieure.

[TotalEnergies]

Une remarque à Monsieur Total sur l'INJUSTICE de la carte de fidélité et de l'affectation des points.

 

J'ai une carte pro Total avec une carte de fidélité, quand je prends de l'excellium diesel, on a 2 points par tranche de 10L.

 

Remarque, suivant mon réservoir:

39.99 L = 6pts

40 L = 8pts

 

Vous voyez où je veux en venir?

 

si je ne fais que des pleins à 39L

 

39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 + 39 = 60 point pour 390 L

 

390 L / 40 = 9.75 si je fais 9 pleins à 40L = 72 points pour 360 L

 

 

 

Conclusion, faites des pleins au plus proche de la dizaine supérieure. https://aws-cf.caradisiac.com/prod/shared/forum/images/perso/aurelien%20r8.gif

 

 

 

Bonjour

 

Nous ne sommes pas spécialistes de la carte Club, mais on transmet au service concerné. Une autre solution : faire une remarque directement à notre service clients sur www.total.fr ou par téléphone au 0970 808 651

 

Chris@Equipe Total Carburants

 

 

[bruno71300]

Oui c'est vrai. Au début, ce n'était pas comme ça. Tu mettais 35 ou 36 litres, ils te créditaient 4 points... Ca a changé quand ils ont doublé le nombre de points avec l'Excellium

[Invité §zig776Su]

idem, dans ma voiture je mets en général 42 litres pour faire le plein car le voyant s'allume à ce moment là. donc au bout de 5 plein de SP98 je perds effectivement des points par rapport à un remplissage de 40 litres...

[donald69]

et au final pour gagner quoi comme cadeau ? je préferais au choix une baisse de l'essence. J'ai aussi cette carte, je ne sais même pas combien de points j'ai dessus.

[bruno71300]

Par exemple, avec 350 points, un chèque carburant de 10 €. Ce qui équivaut à 1750 litres d'excellium....Donc si c'est le sp 98 Excellium à 1.70 € le litre, il faut dépenser 2975 € pour avoir un cadeau à 10 €

[Invité §911305Cb]

C'est clair que les cadeaux à 2balles made in china c'est un bon foutage de gueule mais c'est pour le principe.

[DECAPOT62]

Bonsoir

il y a combien de cartes club en circulation ?

[TotalEnergies]

Bonsoir

il y a combien de cartes club en circulation ?

 

 

 

Bonjour,

 

Je ne pense pas pouvoir vous répondre sur ce point . Ici, c'est un forum sur le carburants, plutôt orienté sur les questions techniques. J'ai transmis la demande à mes collègues du réseau, ne sachant pas si c'est une question confidentielle ou pas.

Bonne journée

 

Chris@Equipe Total Carburants

[DECAPOT62]

Bonsoir

mias il y a aussi l'assistance gratuite pendant 15 jours

elle m' a été utile lors d'une crevaison et que je n'arrivias pas à enlever ma roue malgré les écrous enlevés (collée par la rouille )

[bruno71300]

Bonsoir

mias il y a aussi l'assistance gratuite pendant 15 jours

elle m' a été utile lors d'une crevaison et que je n'arrivias pas à enlever ma roue malgré les écrous enlevés (collée par la rouille )

 

Oui, c'est vrai. Ca se passe comment ? Ils sont efficaces ?

[TotalEnergies]

Oui, c'est vrai. Ca se passe comment ? Ils sont efficaces ?

 

 

 

 

Bonjour Bruno71300,

 

Je ne suis pas le spécialiste du Club Total, mais avec sa carte Club et après un plein d'au moins 30l. chez TOTAL, vous bénéficiez d'une assistance dépannage durant les quinze jours qui suivent. Cette assistance fonctionne 24h sur 24H.

 

Tout est très bien expliqué sur le site : http://www.total.fr/cartes-club-total/assistance-depannage-gratuite.html

 

J'ai eu a faire appel à cette assistance à titre personnel... rien à dire... même si je sais que je travaille chez TOTAL

 

J'espère que cela répondra à vos questions.

 

Mario@Equipe Total Carburants

[Invité §sch674Gv]

Bonjour,

 

L'assistance dépannage est-elle aussi valable chez Total Access ?

 

Merci d'avance

[TotalEnergies]

Bonjour,

 

L'assistance dépannage est-elle aussi valable chez Total Access ?

 

Merci d'avance

 

 

Bonjour Schumacher59,

 

 

On m'a bien confirmé que l'assistance dépannage fonctionne de la même manière qu'un plein soit réalisé dans une station TOTAL ou TOTAL Access.

 

A bientôt !

 

Mario@Equipe Total Carburants

[francisco]

Bonsoir

mias il y a aussi l'assistance gratuite pendant 15 jours

elle m' a été utile lors d'une crevaison et que je n'arrivias pas à enlever ma roue malgré les écrous enlevés (collée par la rouille )

 

Bonjour,

L'assistance est on va dire aussi gratuite pour à peine 10 à 15€/an de plus sur votre contrat assurance auto

Moi je la paie pas, elle est incluse dans mon contrat tous risques.

 

Pour revenir à la carte fidélité:

350 points => un chèque de 10€

1 point tous les 10L ?

6 points tous les 60L = 93€ si le SP98 est à 1,55€

350/6= 58,33 pleins à 93€ soit 5424,69€ pour avoir 10€ en chèque cadeau !!!

Donc 5424,69€/1,55€/L= 3499,80 Litres de SP98

 

Maintenant vous allez dans une station service affichant 6 centimes moins cher, genre la concurrence !!!

C'est 3499,80L à 1,49€/L = 5214,70€ soit une économie de 209,99€ !!!

soit un meilleur cadeau, ce qui représente ~2 pleins !!!

 

A vous de choisir !!!

Cordialement,

francisco

[bruno71300]

Bonjour,

L'assistance est on va dire aussi gratuite pour à peine 10 à 15€/an de plus sur votre contrat assurance auto

Moi je la paie pas, elle est incluse dans mon contrat tous risques.

 

Pour revenir à la carte fidélité:

350 points => un chèque de 10€

1 point tous les 10L ?

6 points tous les 60L = 93€ si le SP98 est à 1,55€

350/6= 58,33 pleins à 93€ soit 5424,69€ pour avoir 10€ en chèque cadeau !!!

Donc 5424,69€/1,55€/L= 3499,80 Litres de SP98

 

Maintenant vous allez dans une station service affichant 6 centimes moins cher, genre la concurrence !!!

C'est 3499,80L à 1,49€/L = 5214,70€ soit une économie de 209,99€ !!!

soit un meilleur cadeau, ce qui représente ~2 pleins !!!

 

A vous de choisir !!!

Cordialement,

francisco

 

 

Pas tout à fait juste !

Pour le SP 98, c'est forcément de l'Excellium, Les points sont doublés pour l'achat d'Excellium 2 points pour 10 litres.

Ca n'empèche pas que tu as raison, on a l'impression de faire la mendicité pour leurs points !

[Invité §rir266bE]

Sinon pour 100 points y'a la carte de lavage à 10€ ou le chèque boutique à 5€. (qui paie presque un bidon de lave glace)

[Invité §led844CH]

bonjour

je c'est pas si vous aviez reçue un mail de chez total qui vous donne 5 points a chaque notation d une station total.(en tant que ambassadeur).bref j ai noter plusieurs station et j ai rien reçu. j ai contacter par le service client qui reconnais pas avoir envoyer ce mail. malgré que je lui es envoyer une copie du mail...

[TotalEnergies]

bonjour

je c'est pas si vous aviez reçue un mail de chez total qui vous donne 5 points a chaque notation d une station total.(en tant que ambassadeur).bref j ai noter plusieurs station et j ai rien reçu. j ai contacter par le service client qui reconnais pas avoir envoyer ce mail. malgré que je lui es envoyer une copie du mail...

 

 

 

J'ai posté une réponse à votre question ici: Club Total

L'idéal pour ne pas "pollué" le forum étant évidemment de poster votre message dans un seul sujet.

 

Victor@Equipe Total Carburants

[Invité §kin322gi]

Bonjour,

dernière nouvelle :En tant que client Total Direct Energie, vous bénéficiez d'un avantage exclusif sur vos pleins de carburant en stations-service TOTAL et TOTAL Access : à chaque litre vous cumulez 1 ct€ sur votre cagnotte.

Lorsque votre cagnotte atteint 5€ ou 12€, recevez votre carte carburant TOTAL Jubileo.

20€ pour vous!+1 vélo électrique au tirage au sort avec Total Direct Energie

voici mon code de parrainage 104990890

Pour en bénéficier, indiquez ma référence client au moment de la souscription que ce soit par téléphone ou sur le site : " 104990890 " il y a 2 vélos électriques/jour à gagner par jour en plus de la prime de parrainage !

@+

[DECAPOT62]

Bonjour et pour ceux qui était déjà client chez DIRECT ENERGIE avant le rachat par TOTAL , ça marche aussi ?

[Invité §kin322gi]

Bonjour, oui !!!! c'est mon cas ! ;)

[DECAPOT62]

Tu t es connecté ou pour avoir la remise d un centime d euro chez TOTAL

[Invité §kin322gi]

Bonsoir, sur l’application android total direct energies , onglet club Total et la tu renseigne ton numéro de carte et valide ensuite , tes avantages apparaisse sur ton compte club total ;-) @+