comment effectuer un paiement a depopass

[dada125]

bonjour

comment un acheteur peut il vous faire parvenir un paiement

virement? CB ? PAYPAL ?

 

idem pour le vendeur

 

 

merci

[Invité §Dep588gW]

Bonjour Dada125,

Merci pour votre intérêt pour Depopass.

Lors d’une transaction, l’acheteur crédite son compte Depopass exclusivement par virement bancaire. Il reste propriétaire de ses fonds tant qu’il n’a pas donné son code de paiement lors du rendez-vous de vente.

Pour effectuer ce virement, nous mettons notre RIB à la disposition de l'acheteur (jamais envoyé par email pour des raisons de sécurité), une fois ses pièces justificatives envoyées. Ainsi il n’a pas besoin de se déplacer à sa banque.

Dès réception et sécurisation des fonds, sous 48H ouvrées, acheteur et vendeur sont notifiés par email et SMS. Ainsi le vendeur a une visibilité des fonds avant de finaliser sa vente, et l’acheteur garde la maitrise de ses fonds grâce au code de paiement délivré par Depopass à réception des fonds.

La transaction peut alors se finaliser et cela quelque soit le jour de la semaine, indépendamment des horaires de banque.

La paiement du vendeur à l'issue de la transaction se fait également par virement, sur le compte dont il nous a fourni le RIB lors de son inscription.

 

Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre disposition pour vous informer sur le fonctionnement de la solution Depopass,

 

Bonne journée,

 

Alain de l'équipe Depopass

[dada125]

merci

[LeGrenoblois]

Bonjour,

 

Le concept est intéressant, toutefois, comment peut-on rassurer un éventuel vendeur sur le sécurité du système. Il existe pas mal d'arnaque diverses et variées dans le monde de l'automobile et je pense qu'un vendeur (comme un acheteur) aura besoin de garanties pour utiliser ce depopass.

[Invité §Dep588gW]

Bonjour,

 

Le concept est intéressant, toutefois, comment peut-on rassurer un éventuel vendeur sur le sécurité du système. Il existe pas mal d'arnaque diverses et variées dans le monde de l'automobile et je pense qu'un vendeur (comme un acheteur) aura besoin de garanties pour utiliser ce depopass.

 

 

Bonjour LeGrenoblois,

 

Merci de votre intérêt pour notre solution Depopass.

 

La sécurité et en effet fondamentale pour nous. Acheter ou vendre un véhicule d’occasion peut s’avérer un exercice périlleux, à fortiori si on n’est pas accompagné. Depopass étant un moyen de paiement récent, il faut une période pour bien comprendre tous ses avantages, et que la confiance s'établisse.

Les garanties que nous apportons sont tout d'abord notre appartenance au groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne. Grâce aux technologies bancaires, nous garantissons la vraie identité de l'acheteur et du vendeur. La rencontre de vente se fait donc sereinement car il n'y a pas le stress de l'inconnu dans ce moment important, pour l'acheteur comme pour le vendeur.

Les fonds sont sécurisés en France, l'acheteur est garanti de maîtriser son argent, et de pouvoir le récupérer rapidement, gratuitement et sans contrainte si la vente est annulée. Le vendeur voit l'argent disponible avant le rendez-vous, il est garanti d'être payé si la vente se confirme.

Au-delà du service bancaire, nous apportons beaucoup d'importance à la sécurité et à l'accompagnement. Nous effectuons des contrôles informatiques et humains à chaque étape, pour garantir une transaction sereine. Des informations et des notifications par email, SMS et appels téléphoniques vous assurent d'être informé en temps réel des avancées, pour vous rassurer et vous donner une pleine maitrise de la transaction.

Voilà les principales garanties que nous apportons avec la solution Depopass. De ces garanties découlent de nombreux bénéfices pour l'acheteur et le vendeur.

 

N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez mieux connaître la solution, son utilisation ou ses avantages.

 

Bonne journée

 

Alain de l’équipe Depopass

 

[Invité §Mar056vQ]

Bonjour,

 

Il y a également des sites qui proposent des paiement en cash. C'est le plus sûr à mon avis. Cela ne veut pas dire que je suis contre le règlement par cartes. Ce paiement évite le déplacement certes, mais voir la personne et la voiture en même temps est plus bénéfique!

 

Avez-vous cette formule?

 

Merci

[Invité §Dep588gW]

Bonjour Marc1665

 

Merci pour votre question.

 

Le paiement en espèces peut en effet apparaître comme plus pratique. Et il l’est indéniablement pour les petites sommes.

Gardez en tête malgré tout que le véhicule que vous achetez ou vendez est immatriculé, et qu’il peut faire l’objet d’amende de stationnement, de radar, ou même d’accident. Si vous ne vérifiez pas l’identité de votre vendeur ou acheteur, et si vous utilisez un moyen de paiement « sans trace » comme les espèces, vous vous exposez à un risque d’absence de traçabilité de la cession.

Nous avons déjà eu des témoignages de victimes d’usurpation d’identité, avec un acheteur payant en espèces, se retrouvant dans l’incapacité de déclarer leur véhicule ni cédé, ni volé. Et de devoir assumer en lieu et place d’un autre les amendes, radars et autres pertes de points. Ce sujet est devenu trop sensible selon nous pour ne pas s’en prémunir. L’administration étant par ailleurs relativement peu réactive à résoudre ce genre de problématiques.

 

Par ailleurs, au-delà de ce problème de traçabilité, le paiement en espèces reste risqué. A fortiori sur les sommes importantes. Pour rappel, une transaction avec un professionnel ne pourra excéder plus de 1000€ en espèces.

Chez Depopass nous n’acceptons à ce stade que les virements, seul moyen de paiement irrévocable et non répudiable. Les achats en cartes bancaires ou prélèvements ne répondent pas à ces exigences.

 

En résumé, avec Depopass, le jour du rendez-vous l'acheteur et le vendeur ont été identifiés, il n'y a donc aucun stress lors de la rencontre. L'acheteur a uniquement besoin de son code de paiement généré par Depopass, il n'y a plus de risque de vol ou de falsification. L'acheteur et le vendeur sont libres de négocier le prix du véhicule, de confirmer ou d'annuler la vente.

 

Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une très bonne journée,

 

Alain de l'équipe Depopass

[GT-Racing]

Bonjour,

 

En parlant le code de paiement, est-ce qu'il est protégé en limitant à un nombre de tentative d'entrer un code comme une carte bancaire ?

 

Parce que le code, ça peut cracker si on tente chaque code pour trouver le bon code quand le nombre de tentative est illimité (comme la clé de sécurité WiFi par exemple qui n'a pas de limite de nombre de tentative)

[Invité §Dep588gW]

Bonjour GT-Racing,

 

Merci pour votre contribution.

 

Le code de paiement est très sécurisé et a fait l’objet de beaucoup d’attentions.

Le code de paiement intervient à un moment important mais il n’est qu’un maillon de toute une chaine de sécurités.

 

En effet, comme expliqué ici : https://www.depopass.com/choisir-DEPOPASS/securisation-du-code-de-paiement, le code de paiement intervient en fin de processus.

Lorsque l’acheteur remet le code de paiement au vendeur, cela signifie au préalable :

 

- Que l’acheteur s’est inscrit sur Depopass.com

- Que Depopass a vérifié son identité selon des règles et protocoles bancaires très stricts.

- Que l’acheteur a sécurisé les fonds relatifs à la transaction sur Depopass.

- Que le vendeur est rassuré car il a vu les fonds arriver sur la transaction ouverte avec cet acheteur.

- Que le vendeur a été averti par email et SMS de la bonne arrivée des fonds.

 

 

Ensuite, le code paiement est en soi bien sûr très sécurisé. Nous ne pouvons détailler publiquement toutes les spécificités techniques mais concernant le nombre de tentatives, nous vous confirmons que les serveurs Depopass sont bien évidemment équipés de systèmes de détection et de blocage de ce type de "brute-force".

Pour rappel, Depopass fait désormais partie du Groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne, avec les niveaux de sécurité conformes au secteur bancaire.

De plus, comme je le mentionnais, nous accompagnons nos clients jusqu'au dénouement de la transaction, où nous vérifions le bon consentement des deux parties, après que le code de paiement ait été validé. Il y a donc des contrôles humains avant déblocage final des fonds. Pour apporter sérénité et sécurité aux clients qui nous accordent leur confiance et nous confient leurs fonds.

 

Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations.

 

Bonne journée,

Alain de l'équipe Depopass

[Invité §cal245LI]

Bonjour

 

Il faut alimenter son compte Depopass par virement bancaire.

 

Or, de mémoire ma banque limite chaque virement à un certain montant (question de sécurité).

Est-il possible d'alimenter le compte Depopass en plusieurs virements à concurrence du montant désiré pour la transaction ?

 

Cordialement,

[Invité §Dep588gW]

Bonjour

 

Il faut alimenter son compte Depopass par virement bancaire.

 

Or, de mémoire ma banque limite chaque virement à un certain montant (question de sécurité).

Est-il possible d'alimenter le compte Depopass en plusieurs virements à concurrence du montant désiré pour la transaction ?

 

Cordialement,

 

 

Bonjour caloumthai,

 

Merci de votre intérêt pour la solution Depopass.

En effet, les banques peuvent limiter le montant journalier des virements sortants.

Aucun problème pour alimenter votre compte Depopass en plusieurs virements.

 

Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre entière disposition si besoin,

 

Bon weekend,

Bien à vous,

 

Alain de l'équipe Depopass

[Invité §cal245LI]

 

Bonjour caloumthai,

 

Merci de votre intérêt pour la solution Depopass.

En effet, les banques peuvent limiter le montant journalier des virements sortants.

Aucun problème pour alimenter votre compte Depopass en plusieurs virements.

 

Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre entière disposition si besoin,

 

Bon weekend,

Bien à vous,

 

Alain de l'équipe Depopass

 

 

 

merci Alain pour votre réponse

 

cordialement,