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Déjà commandé sur Alibaba-pneus.fr ?

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n°14714033
rich88   profil
Profil : Membre
Posté le 18-01-2007 à 21:21:22  answer
 
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Bonjour, j'ai lancé une recherche, mais je n'ai trouvé personne qui parlait de ce site.
Alibaba-pneus.fr est un site de commande en ligne de pneu, mais je n'ai pas très confiance, trouvant que leur site fait un peu amateur, et très peu d'info sont disponible.
 
J'ai déjà commandé sur 123 et sur allopneu, mais je viens de trouver des pneus interessants sur Alibaba et j'aimerais donc avoir vos avis sur ce site :
-si les pneus sont conforme à la description,
-si ce la livraison est pas trop longue,
-si il y a des problèmes, est ce que cela se règle facilement
-......
 
Donc si vous pouvez me donner votre avis avant que je commande, cela me ferait bien plaisir  :)  
 
Merci
 

n°14718080
rich88   profil
Profil : Membre
Posté le 20-02-2007 à 17:47:10  answer
 

Bon je me répond à moi même  :D  
J'ai quand même commandé chez eux sans aucun avis.
 
Et bien j'en suis extremement content  :)  
J'ai passé la commande le dimanche soir, le lundi je reçois un mail comme quoi mes pneus partent de chez eux.
Je pensais les recevoir donc le mercredi ou jeudi au plus tard.
Mais toujours rien le vendredi, donc je leur réecris un mail pour savoir où en est mon envoie.
Ils me répondent toujours le même vendredi que je devrais les recevoir lundi.
Là je commence à m'inquieter un peu   :(  
Et le lundi je reçois enfin mes pneus.
Donc une semaine pleine pour recevoir les pneus, ça me convient !
 
Et où c'est que je les trouvent très bon c'est que le mardi (aujourd'hui donc), ils me télephonent pour savoir si je les ai bien reçue.
Il m'explique en fait que les envoies sur Paris sont leur point faible, et qu'ils doivent améliorer leur délais.
 
En tous cas tous ceci pour dire qu'ils suivent bien leur client, et qu'en fait 1 semaine pour recevoir les pneus c'est tout à fait correct par rapport à d'autre site en ligne où c'est la croix et la manière pour avoir des explications et où les délais sont défois très fantaisiste (mauvais souvenir d'1 mois chez 123pneus  :pfff: )

n°14718211
ssssh   profil
Profil : Pilote semi-pro
Posté le 21-02-2007 à 15:35:01  answer
 

http://www.alibaba-pneus.fr/
 
Ils proposent aussi certains pneus (vente au détail) avec jantes, par exemple le Michelin E3A en 195/65 R15 H est à 85 euros monté sur jante tôle...Ces jantes peuvent être ensuite ré-utiliser pour monter par exemple des pneus hiver et ainsi alterner à moindre frais. Sachant que la concurrence vend le pneu seul + de 85 euros...Alibaba le propose à 70 euros (période promotionnelle, longue durée  ;) ). Soit la jante tôle 15 pouces à 15 euros.
 
Cependant le choix est assez limité et la livraison n'est pas gratuite pour tous les départements français (entreprendre une recherche sur le site).


Message édité par ssssh le 21-02-2007 à 15:48:26
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Posté le 21-02-2007 à 15:35:01  profilanswer
 

n°14796861
logotounet   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 07-09-2009 à 20:21:14  answer
 

Bonsoir,
J'aimerais relater l'expérience plutôt négative que je vis à l'instant "T" avec un commande passée le 18/08/09 sur alibabapneu.fr.Le détail des pneus importe peu et ils étaient dispos le jour de ma commande.
1) Commande le 18/08/09 avec paiement par virement
2) Reception de la facture par mail le 21/08/09 avec l'indication de l'envoi des pneus à la date du 21/08/09 précisant la reception de mes pneus sous 6-8 jours
3) Mail de ma part le samedi 29/09/09 en indiquant la non reception de mes pneus
4) Réponse du "backOffice" le lundi 31/08/09 en précisant que la commande est en fait partie le 25/08/09 et non le 21/08/09.Le backOffice me précise la livraison en milieu de semaine(Donc le 02/09/09) et que le transporteur me contactera pour convenir d'un rendez-vous de livraison.
5) Mail de ma part le 02/09/09 en soirée qui précise de nouveau la non-reception de mes pneus.Je demande les coordonnées du transporteur et les réferences du colis afin de le contacter moi-même et j'indique mon n° de mobile car discuter par mails interposés commence sérieusement à me peser.(Le mot est faible!!!!!)
6) Réponse laconique du backOffice le 03/09/09, je cite " veuillez nous excuser pour ce désagrément nous contactons le transporteur" et bien-sur je n'ai pas été contacté par téléphone, pas de coordonnées du transporteur, pas de réfs du colis.
7) Nouveau mail de ma part le samedi 05/09/09 ou je précise que je réside à Marseille et que ,me semble-t-il , ce n'est pas le bout du monde.Je précise aussi que si je ne reçois mes pneus avant le 11/09/09, je demande le remboursement de ma commande.
A ce jour (Soirée du 07/09/09) pas de réponse du BackOffice.....
Quelque soit l'issue de cette affaire, je ne pense plus commander de pneus par le net.
La suite au prochain numéro..........
 

n°14796867
pablo13001   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 07-09-2009 à 23:15:58  answer
 

Salut j ai lu chacune de vos experience j'etais pres a acheter sur alibaba pneus mais d apres votre experience cela me refroidie  
pouvez vous nous donner un peu plus d informations quand a la suite de votre affaire Merci logotounet
cdt

n°14796894
adonf22   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2009 à 15:53:15  answer
 

bonjour,
2 pneus commandés le dimanche 06/09/2009, 2 pneus reçus le 08/09/2009 au matin :bien:

mood
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Posté le 08-09-2009 à 15:53:15  profilanswer
 

n°14796900
logotounet   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-09-2009 à 19:27:51  answer
 

Bonsoir
 
Dans quelle région résidez-vous SVP ?
Pour info je n'ai toujours pas d'info sur l'état de ma commande

n°14796937
adonf22   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 09-09-2009 à 15:50:06  answer
 

aquitaine, lot et garonne, (villeneuve sur lot entre toulouse et bordeaux)

n°14797057
logotounet   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-09-2009 à 20:08:35  answer
 

Mon affaire est close.
Aprés plusieurs relances par mails, le backoffice d'alibaba-pneus.fr m'a enfin répondu le 10/09/09 en soirée.
Il m'indiquait que le transporteur avait perdu mes pneus (?) et qu'il me faisait parvenir un nouvel envoi.
Et cet aprés-midi, vers 13 heures j'ai eu la surprise de reçevoir un appel du transporteur pour que dire qu'il arrivait dans le 1/4 d'heure.
De la veille au soir au lendemain aprés-midi, c'est rapide!!!!!
Enfin je ne me pose plus de questions, j'ai mes pneus et c'est le principal.

n°14797665
grandgibe1​3   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 24-09-2009 à 16:48:28  answer
 

J'ai commandé 4 pneus pour mon Range Rover vendredi 18/9/09 à 18H
J'ai reçu mes pneus et après midi au centre de montage qui m'a fixé rendez vous demain à 14H.
Donc satisfaction totale : Prix et délais :love:

n°14799793
Neysyd   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-11-2009 à 12:49:32  answer
 

Commandé 2 pilot alpin le lundi , recus une semaine après.Prix très bas et delai très correct.  

n°14800002
phil2463   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-11-2009 à 23:19:05  answer
 

J'ai acheté hier 2 pneus pirelli p zéro, livré aujourd'hui et montés.
prix -60% par rapport à point S par exemple.
Attention toutefois les pneus ont été fabriqués en 2005 mais c'est la 1° fois que je regarde la date des pneus et les autres vendeurs font peut être de même

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