Reprise du message précédent :
Bigre, ce topic serait il dirigé (menoté?) par des anti-oscaro ou reste t'il ouvert à toute forme de discussion modérée?
En ce qui me concerne, 3 commandes en 2 ans, 2 livrées en 48h, 1 avec du retard et finalement remboursée dans les 2 jours qui ont suivi ma demande.
Malgré ce petit accroc, je recommanderai sans hésiter.
 
Toujours bien emballé, tarif imbattable, je pense que la meilleure solution reste la livraison en point relai TNT.
 

Ce qui est étonnant c'est que les 2 seuls satisfaits soient des nouveaux membres !!!!!!
Les mécontents sont des anciens et qui prouvent photos à l'appui qu'oscaro c'est folklo !

Moi, j'ai eu de la chance 1 fois quand même  

pour info, oscaro n'a PAS de stock (= Zero, rien, niet)    
Ils ont des bureaux commerciaux implantés au milieu de stock de fournisseur près de rungis ou pas loin dans le 94 et vont se servir quand le carnet de commande par fournisseur est assez important, ils négocient alors leur tarifs. (propos recueillit auprès du directeur technique de Bendix lors d'une presentation de leur nouveau produits freinage)
 
Donc, ne leur demandez pas de vous décrire une pièce physiquement, il ne la verront jamais entre leur fournisseur et vous. Ils prennent juste leur commission au milieu.    
 
Ils peuvent tout au plus vous repeter ce qu'il est écrit sur la fiche produit qu'un robot internet va pomper sur les sites de fabriquant (ils ont d'ailleurs de nombreux procès pour violation de copyright sur la majorité des photos qu'ils utilisent sur le site)
 
Les colis de pièces lourdes arrivent dans un état catastrophique (disque de frein, plaquettes), les emballages sont vraiment baclés.      
 
J'ai recemment eut besoin de pièces Volkwsagen, j'ai fini par contacter Vagdiscount près de Marseille (www.vagdiscount.com)
tout ce qui est indiqué comme "en stock" est physiquement sur place. ils ont pu m'envoyer une photo détaillée d'une pièce dont je voulais faire l'adaptation, et en plus ils sont moins cher qu'oscaro. Je me suis deplacé à leur entrepot pour retirer les pièces et papoter avec le gérant qui m'a fait en plus une remise sur mon lot de pièce deja moins cher qu'Oscaro.    
 
 
 
Bilan :  
 
1/ Oscaro, peut-etre bien pour le tarif (et encore certains produits sont 2x plus cher qu'ailleurs)
2/ Pas de stock, donc délai impossible à respecter pour les cas d'urgence.
3/ Service technique totalement incompétant
4/ Il existe des site plus "pratiques" qu'oscaro à 1 ou 2 auro près.
5/ Oscaro c'est le Cdiscount des produits Auto, pas cher, mais la difference de prix tu la perds dans l'immobilisation de ton véhicule.

Cdiscount c'est bon pour acheter des DVD, oscaro c'est bon pour acheter des essuie glace

 
Malgré tout le respect que j'ai pour tes interventions et tes contributions sur forum-auto, je trouve ton message quelque peu "dirigiste", à moins que tu n'ais oublié le smiley "" dans ton post.
 
Je suis le premier qui se manifeste alors, car je doute qu'une boite comme celle là survivrait bien longtemps si tous les clients avaient des problèmes. Evidemment, on va se plaindre sur les forums lors d'achats sur internet qui se passent mal, rarement on signale quand tout se passe bien.
Après je ne vais pas dire qu'oscaro c'est génial, ce sont les plus forts et les autres mentent ... je n'ai fait que relater ma première commande chez eux.  
Je reviendrais peut être la prochaine fois pour me plaindre à mon tour d'une livraison pourrie !
 
Je n'ai que 29 posts à mon actif et alors ? Le nombre de messages postés sur le forum est forcément synonyme de fiabilité ?
Ce n'est pas la quantité qui compte ...
Je viens ici lorsque j'ai besoin d'info, je n'y traîne pas à longueur de journée, et pourtant je viens ici depuis des années.
Je suis inscrit depuis 2005, donc le terme "nouveau membre" c'est un peu illogique. Je suis un membre qui poste occasionnellement, nuance.
 
Pour finir lorsqu'on n'utilise pas sa voiture tous les jours, l'achat par correspondance, c'est très pratique lorsqu'on travaille aux heures ou les magasins de pièces sont ouverts.
 
Voilà pour cette appartée HS, je voulais juste au départ évoquer ma première commande ...

Bjr,
moi j'ai commandé des filtres et essuie glace. J'ai fait livré chez mon oncle en métropole comme j'habite à l'ile de réunion. J'ai demandé à mon oncle de vérifier le contenu et surprise oscaro m'a livré 1 seul filtre à huile au lieu de 3. PAr contre le reste de la commande est complète.
Pour ce qui est de la livraiosn sous 48 h c'est 48 après le traitement. Après çà dépend de la Poste (pour ne pas faire de pub). J'ai vu des avis sur le net sur ce site après avoir passé ma commande. J'aurai du être plus vigilent. Comme a dit qqn sur ce forum, mieux vaut payer plus cher sur place !

Déjà plusieurs commandes chez Oscaro, et jamais eu de problème ni sur les pièces ni sur le délai de livraison.
Je ne commande que des pièces de consommation courante (Filtres bougies) les prix sont au plus bas, c’est un site que je recommande.

une premiere commande et deja un soucis; pas les bonnes pieces livrées, des balais d' essuie glace à la place de bougies de prechauffage c'est vrai que c'est la meme chose!!!!!Les mauvaises pieces sont retournée et j'attend mon autre colis et j'espere OK cette fois.
C'est pas la premiere fois que je commande des pieces auto sur le net, chez "Jean Buser.com" et "Passionauto.com"  tous deux specialiste Porsche ainsi que chez "Pneuonlines .com" et jamais eu de soucis que ce soit en delais de livraison ou en termes de produit.
Pour le moment j'ai plus vu de messages de mécontentement que de satisfaction pour Oscaro, ça veux dire ce que ça veux dire!!!!!

Y a mieux et moins cher qu'oscaro !
http://www.123pieceauto.com/
Commandé lundi, reçu mercredi pour 4€ de port en colissimo qui a mis 24h ! Le stock est dans le gers !

C'est pas nouveau et ils ont beaucoup plus de pièces

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Et le site est clairement plus pro, oscaro c'est le bordel !

Clair et en plus oscaro rame
 
123piècesauto et aussi beaucoup plus simple à l'utilisation et en plus ils vendent des segments, coussinets, etc

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Il est clair que le site Oscaro rame est est mal fichu ...
 
J'ai fait ma seconde commande jeudi, plus conséquente :
 

 
Tout reçu samedi matin au point relais TNT à côté de chez moi, un colis de 19 kgs quand même.
 
Rien d'endommagé, toutes les pièces sont conformes et complètes ... j'ai donc encore eu de la chance !

quan je prends relais tnt c'est toujours 2 jours apres par contre quand c'est la poste c'est 1 semaine voir plus

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mon ax gt
mon 4x4: http://www.forum-auto.co

Quand c'est la poste par 123piecesauto c'est  24h va comprendre

Allé j'aime le risque, je viens de repasser une commande chez eux
 
La différence de prix était trop alléchante pour pas tester

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La déception va être à la hauteur

Suspense
 
Vu que c'est pas pressé je prend le risque

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Bonsoir a ts,
j'ai passé une commande la semaine derniere mais la piece n'était plus en stock donc ils doivent me renvoyer un cheque...vraiment simpa je peux plus me srevir de la vitre coté conducteur, heureusement que j'ai pu ouvrir la porte et la remonter manuellement parce que depuis le temps ma voiture se serait transformé en piscine par ce temps!!!  

Bon c'est bon j'ai mes freins
 
Mise à part que ce payday de facteur a pas sonné hier (surement que le colis était trop lourd )  
 
Donc toujours le même constat Oscaro c'est bien quand on est pas spécialement pressé

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Oscaro c pour les commandes simples comme cdiscount pour les DVD !
Je préfère 123piecesauto

C'est sur mais la c'était presque 2x moins chère

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