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POLO Facture changement thermostat

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n°15891012
netsupraa   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 02-11-2009 à 23:04:40  answer
 
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Bonsoir,
j'ai une amie qui a eu un problème avec sa polo de 98 1.4i. En effet : son moteur s'est mis a chauffer et de la fumée est sortie sous le capot.
Verdict du garage : thermostat mort. Jusque la tout va bien.
Le garage dépose donc le thermostat tout en faisant un devis. Mon amie paye le devis 90€ (y compris la dépose du calorstat).
Voici la facture (que je trouve plutot salée) pour le remplacement du thermostat : plus de 300 euros
http://mieuxaborderlavenir.fr/facture.jpg
Deux questions se pose dès lors : pourquoi le garage n'a t il pas changé le thermostat lors de la dépose de celui ci (ben oui, puisqu'il était déposé, sufisait de remettre le neuf), sachant que le garage avait le numéro de téléphone de mon amie.
Ensuite, comment expliquer les 300€ pour une opération qui ne devrait pas prendre plus de 3/4 d'heure et dont le consommable coute 20€. Surtout que pour la dépose du calorstat, seulement 90€ lui ont été facturés (il me semble que pour déposer, c'est pratiquement la même opération que pour l'échange :|).
 
Je tient a préciser que depuis le retrait du thermostat, la voiture roule parfaitement (hormis pas de chauffage et montée en température extrêmement lente, surtout par les températures actuelles), ce qui exclue donc des dommages tiers.
 
Merci pour vos avis,
Netsupra

n°15891018
exprspto   profil
Profil : Pilote pro
Posté le 02-11-2009 à 23:09:49  answer
 

Salut,
lamentable, il suffisait comme tu dis de remplacer le thermostat, quelle explication le garage donne pour expliquer cette manipulation, de plus c'est mauvais pour le moteur de rouler sans thermostat.
A+


---------------
Exprspto, modérateur-mécanicien vous souhaites un joyeux Noël.
n°15891062
netsupraa   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 03-11-2009 à 00:02:09  answer
 

Merci, ca confirme ce que je pensais (y avait peut etre une subtilité qui m'avait échapée)
Netsupra

mood
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Posté le 03-11-2009 à 00:02:09  profilanswer
 

n°15891069
tnt67   profil
Vive les radars
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 03-11-2009 à 00:10:04  answer
 

Le 03-11-2009 à 00:02:09, netsupraa a écrit :

Merci, ca confirme ce que je pensais (y avait peut etre une subtilité qui m'avait échapée)
Netsupra


et comment expliquer le test d'une demi heure de la pièce, hein, on change et basta
 
ensuite le prix du devis est à déduire normalement
 
en plus c'est même pas une facture, mais une pré-facture


Message édité par tnt67 le 03-11-2009 à 00:13:06

---------------
:coucou: Bonjour.  il vaut mieux arriver en retard en voiture que d'arriver plutôt dans sa caisse. ......la vitesse peut vous "stopper" brutalement et vous mettre en boite [:alex norev:12]
n°15891076
GwenTXE   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 03-11-2009 à 00:17:51  answer
 

Slt,
controle (2 mn maxi pour un pro ) + essai (10 mn de ralenti )= 77 HT =100€ TTc,1h30 de main d'oeuvre  :(
 foutage de gueule tu m'étonnes que les gens traitent les garagistes de voleurs,le LDR a 30 boules on en parle meme pas...


Message édité par GwenTXE le 03-11-2009 à 00:22:29
n°15891081
netsupraa   profil
Profil : Routard confirmé
Posté le 03-11-2009 à 00:33:05  answer
 

Oui effectivement, le coup du test, j'avais meme pas realisé.
Effectivement le prix du devis est a deduire, la n'est pas le soucis : le plus gros foutage de gueule est qu'ils ont tout démonté pour le faire le devis et qu'a ce moment la il fallait simplement changer le thermostat (quand mon amie est arrivée, le garage n'avait aps encore remonté en plus...)
Pour la prefacture, c'est normal : elle a refusé les travaux, c'ets pour ca qu'elle n'a pas de facture
 
Merci pour vos réactions
Netsupra

n°15891084
tnt67   profil
Vive les radars
Profil : Pilote confirmé
Avatar
Posté le 03-11-2009 à 00:40:10  answer
 

Le 03-11-2009 à 00:33:05, netsupraa a écrit :

Oui effectivement, le coup du test, j'avais meme pas realisé.
Effectivement le prix du devis est a deduire, la n'est pas le soucis : le plus gros foutage de gueule est qu'ils ont tout démonté pour le faire le devis et qu'a ce moment la il fallait simplement changer le thermostat (quand mon amie est arrivée, le garage n'avait aps encore remonté en plus...)
Pour la prefacture, c'est normal : elle a refusé les travaux, c'ets pour ca qu'elle n'a pas de facture
 
Merci pour vos réactions
Netsupra


 ce qui est absolument pas pro, c'est de démonter, déposer le thermostat, refaire le plein de liquide, pour après encore une fois ouvrir le circuit, reposer le thermostat et donc refaire le plein
 
il y a une logique que je ne comprends pas dans cette démarche
 
mais bon c'est un garage renault :lol:  :lol:  :lol:  :lol: heureusement il ne font pas d'avions [:cmaxx:10] enfin depuis 1938 :o


Message édité par tnt67 le 03-11-2009 à 00:47:26
mood
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Posté le   profilanswer
 


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