j'ai un scenic 2 (130 cv) serie Mer du Nord je viens de tombe en panne.Probléme de soupapes qui a mis le moteur HS. Le vehicule à 90 000 KM. je sais de source sure que dans une notice de renault mon véhicule (n° DE SERIE) figure parmis la liste des problemes qu'il y a sur les ressorts de soupapes qui cassent. RENAULT preconise un changement du moteur a leur charge. Ma question est la suivante est ce que quelqu'un pourrai me fournir cette note ??
Merci de vos réponse.
flavienesp
Profil : Membre
Posté le 19-10-2009 à 19:45:35
ton concessionnaire ne veut pas te montrer cet OTS??
ricou082
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-10-2009 à 22:19:23
BONSOIR Qu'est ce qu'une OST
Publicité
Posté le 19-10-2009 à 22:19:23
flavienesp
Profil : Membre
Posté le 19-10-2009 à 22:23:41
ots. c'est des campagnes de rapel en gros. selon ton numero de série on peut voir si ta voiture est réellement concerné par ces notes. si tu veu je peu regarder de mon coté si il est concerné mais je ne vais pas pouvoir te filer la note ( confidentiel renault)
Bonjour, va chez ton concessionnaire, ils feront théoriquement le n écessaire, tu communique que tu connai le problème et la procédure de rempalcement gratuit par renault.
cordialement
---------------
salut, Stéphane
ricou082
Profil : Nouveau membre
Posté le 19-10-2009 à 23:00:16
Je suis d'accord pour que tu regardes mais je n'ai pas le n° de serie du moteur avec moi, il s'agit d'un grand scenic 130 cv 1.9 serie mer du nord de mai 2006. Vois avec cela si ca te suffit.
ballbearing
Les Patasciences Prolifèrent Profil : Pilote confirmé
ots. c'est des campagnes de rapel en gros. ( confidentiel renault)
Mais alors ..en gros alors... Vous avez dit rappel ? OST est un nom de jargon barbare interne à cette marque. N'importe quoi mais éviter un "rappel".
Exemple: Nier le problème et traiter en catimini avec les client les plus féroces et laisser les gentils avec leur moteur cassé en bord de route jusqu'à finir sur le plateau du journal TV de "20 Heures" au lieu de faire un rappel. http://www.ciao.fr/Renault_Scenic_ [...] vis_396159
Message édité par ballbearing le 20-10-2009 à 00:56:41
---------------
"Quand c'est mou c'est que c'est nase". Felix Potin (brillant orateur)