bonjour,
j'espere que quelqu'un va résoudre mon probleme.
j'ai acheté il y a 2 ans une fiat grande punto de 2007 avec 9000 kilometres au compteur avec une garantie constructeur valable jusqu'a fin janvier 2009 donc plus valable.
au bout de 5 mois je m'aperçois que lorsque je freine en reculant, on entend un énorme bruit de frottement, de quouinement (je sais pas trop comment le décrire). je suis allé chez fiat et au mois d'octobre 2008 et lui fait part de mon probleme, il me dit pas de souci, on vous répare tout ca.
seulement en sortant du garage, toujours le meme probleme. agacé, je décide de partir. Je reprend un rendez vous vers le 20 janvier donc 10 jours avant la fin de garantie. je re-expose mon probleme et le monsieur me dit " il y a ce probleme sur beaucoup de fiat, on ne sait pas comment le traiter, on attend une solution de la direction".
donc je sais pas quoi faire, est ce que ce probleme est impossible a régler ou alors le type a essayé de m'avoir à une semaine pres?
cordialement,
thomas B