bonjour,
J'ai acheté un silencieux neuf sur internet en precisant les carectistiques de ma carte grise et j'ai recu un silencieux plus long et avec un embout plus large que celui actuel.
 
Du coup quand j'essaie de l'installer il ne tombe pas juste en face des crochets supports. Que faut il faire ?
- le renvoyer au fournisseur car il y a surement une erreur
- l'adapter en le  coupant?
- redefinir les zones de fixation des crochets ?
 
Merci de vos reponses

 
 
Bjr,
 
Est la seule solution raisonable à mon avis    

bjr, je n'ai pas compris votre réponse !

 
 
Ouais excuse je n'est compris que trop tard qe ce serait pas très clair
Mais je voulais te dire renvoit la au fournisseur c'est la seule solution qui te causera le moins de souci à mon avis

ok, merci mais comment se fait-il qu'en ayant donné toutes les caractéristiques (années,type mine) que cela ne colle t-il pas ?car du coup j'ai du remointé le vieux!

Parce que sur internet c'est des fois pas au top. T'en as pour ton argent.  La preuve.

---------------
Faut toujours taper sur les mêmes , ca fait moins de mécontents
LOULOVE A DIT "Justement, un inconnu, tu le connais pas. " ©=JCVD

Salut,
J'ai eu le même soucis pour la commande d'un silencieux arrière sur mon C25, les pattes de fixations ne correspondaient pas aux endroits de fixation, de plus les tubes qui s'emboîtent ne correspondaient pas en terme de diamètre (du moins, par rapport au schéma qui figurait sur ls site @). Résultat, je ne l'ai pas acheté. Je pense comme cle de 131 qu'il vaut mieux le renvoyer au fournisseur, question de sécurité.  
A plus.

merci de ta réponse nico

J'ai oublié de préciser que j'avais bien sûr donné toutes les caractéristiques de ma carte grise, tout comme toi.
A plus

 
 
Oui mais malheuresement une erreur de "magasinier" celà peut arrivé c'est juste plus embétant quand le fournisseurs se trouve à plusieurs centaines de Kms de chez soi

le problème, c'est qu'il doit demande une autorisation de renvoi et il ne sera remboursé que dans 3 semaines (voir plus)
 
les frais de renvoi sont bien sur à sa charge, que ce soit 100km ou 1000km + les frais d'envoi s'il recommande
 
vive le net

C'est terrible les achats sur le net, c'est de la loterie quelques fois... Renvoyer le tuyaux va couter cher en terme de frais... Si tu pouvais uploader la photo des deux tuyaux (ancien et nouveau) cote à cote, on pourrai te dire s'il est adaptable et comment; maintenant si tu ne peux pas, il vaut mieux renvoyer le colis et supporter les frais.

 
 
Bah oui mais en même temps on ne peut pas gagné sur tous les tableaux avoir des tarifs compétitifs et ne pas avoir à assumé les erreurs eventuelles du site, perso je passe toujours par les fournisseurs de pièces de mon coin car ils me livrent à mon boulot, me fournissent les deux montages si il y a lieu et je ne paye qu'une fois la pièces posée et si il y a besoin ils me reprennent les pièces sans aucune difficultés, maintenant tous le monde n'a pas la chance de bossé dans la mécanique...

il serais intéressant aussi de savoir de quelle trottinette il causse  
 
si ça se trouve on lui à envoyer un pot d'une break ou l'inverse

---------------
Bonjour.  il vaut mieux arriver en retard en voiture que d'arriver plutôt dans sa caisse. ......la vitesse peut vous "stopper" brutalement et vous mettre en boite