Bonjour,
Si c'est le soufflet conique en forme d'accordéon sur l'extrémité du l'arbre de roue du coté arrière de la roue, c'est bien le soufflet de cardan qui est cassé ou le collier de fixation qui a lâché.
Comme il y a un bruit de claquement, la graisse est sortie et de la poussière est entrée se mélanger avec la graisse, cette pâte abrasive à usé les billes, contrôle si il y a du jeu (c'est plus que possible) si oui la tête de cardan doit être remplacée.
Si par chance il n'y avait pas de jeu, bien tout nettoyer et remettre de la graisse spécial et un soufflet neuf.
A+
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Vaut mieux demander que de rester ignorant(e)