Bien le bonsoir tout le monde.
J'ai acquit une VW Golf GTI série 4, en occas, rachetée à une personne que je connais.
Toujours est-il que vendredi passé, la vitre avant droite est tombée, alors que j'essayais de la relever.
Evidemment, j'ai cherché sur Internet, il semblerait que ce problème avec le "lève-glace automatique" soit récurrent ; plusieurs personnes l'ont eu. J'ai lu que VW prendrait en charge ce "vice de fabrication"
Toujours est-il que je me pose la question suivante : j'habite en Suisse, à Genève. Demain, je compte appeler AMAG, afin de leur parler de mon problème. Pensez-vous qu'ils prendront en charge ce vice de fabrication ? Ou est-ce que ça sera pour ma poire ? Le problème vient apparemment de la pièce en plastique, qui cède sous la pression.. Vont-ils la remplacer par des pièces en alu ?
En gros, c'est plutôt la question du "qui va payer" qui m'inquiète un peu.. C'est un vice de fabrication, mais la voiture n'est plus sous garantie.... N'importe quel mécano peut faire la réparation ?
Merci d'avance pour vos réponses rapides !