Bonjour a toutes et a tous et BONNE ANNEE
J'ai une Mini Cooper S de février 2004 avec 65000km qui jusqu'à présent fesait mon bonheur,mais hier la direction a lâché au moment de m'engagé sur l'autoroute et j'ai bien cru y rester.Ce matin j'ai déposé ma Mini chez BMW et comme d'habitude j'ai été reçu très froidement,quand j'ai parlé de prise en charge on m'a dit que j'aurai un devis mais que les réparations seraient payantes.
Suite au différents messages que j'ai pu lire sur le forum j'ai appelé BMW France et j'ai tout expliqué et il m'on dit que je serai recontacté par un décisionnaire d'ici 3 A 5 jours pour m'annoncer ou non si c'est pris en charge.
Qu'en pensez vous ?
Qu'est ce que je peux faire de plus?
J'hésite en cas de non pris en charge de porter plainte pour "mise en danger de la vie d autrui".
Aidez moi s'il vous plaît,
Bonne journée a toute et a tous

Bonjour
Insiste pour la prise en charge mais pour la plainte ils ne sont pas responsable de la panne !
 
A++

merci beaucoup de m aider  
Si je peux me permettre la direction est une pièce de sécurité et je n est jamais vu une direction qui laché a 65000km
 

Mon concessionnaire vient de m'appeler on me fait deja 50 pour cent,soit 315 euros. J'ai accepté et j'attend des nouvelles de BMW France pour savoir s'il me rembourse la différence

Chacok Nice attends une réponse a un 2 courrier ,musclé à BMW France pour savoir la décision prise.
Bravo fpierr-alain 315 c'est la moitie de la pompe et il y a bien 2 h de MO à 100€ c'est pas mal

Bonjour je viens d'avoir le même problème avec ma MINI COOPER de 2004 avec 43500 Kms, le remorquage a été pris en compte par Mini Assistance, par le concessionnaire m'annonce 680 € de réparation mains d'oeuvre comprise.
y a t il possibilité d'avoir une prise en charge par BMW FRANCE ou par le concessionnaire ? c'est quand même une panne super dangereuse !
merci de votre aide

Problème assez fréquent sur la Mini. Vu les risques encourus et le prix de la voiture, vous devriez vous regrouper, plutôt  que d'avancer en ordre dispersé. Un courrier commun laissant penser que vous êtes prêts à prendre un avocat et engager une poursuite et soumettre le cas à une asso de consommateurs. BMW ne va quand même pas entâcher son image de marque pour 3% du prix du véhicule.

j'ai déjà fait un recommandé à BMW France mais comment faire pour se mettre tous d'accord, c'est pas évident !

Vous échangez vos adresses en Messagerie perso est vous faites circuler le courrier ente vous avec références de tous les véhicules,  km, année etc vos adresses référencées, etc, pour qu'ils réalisent que c'est pas pipo et le dernier envoie le recommandé AR dans 1 1° temps.
A+

merci pour les conseils, je vous tiens au courant de la suite

http://forum.autojournal.fr/user/n [...] adid=51794

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Bonjour, PRUDENCE SUR LA ROUTE,..la vitesse c'est sur PC.. c'est bien de partir en vacances, c'est encore mieux de revenir

j'avais vu ce forum aussi, j'y ai meme mis un long commentaire mais je n'ai toujours pas de réponse.
Quelqu'un aurait il le n° de tél de BMW France ?

Bien tnt67!
Vous ratissez au besoin les autres fori de mécanique auto avec un lien pour constituer un collectif. Vous pouvez même lancer une consigne aux possesseurs de mini en leur demandant de s’adresser aux concessions pour vérification de la direct° ass. Surtout pas d’attaque directe (contre pub) à l’encontre de  BMW, mais mettre la pression y compris sur forum Peugeot co-producteur de la nouvelle motorisation. Il faut que les grandes C° de toutes natures réalisent que la plume électronique peut constituer un contre pouvoir.
C’est un réel plaisir de conduire cette voiture super équilibrée mais compte tenu des pneus et d’une direction très directe, brusquement sans DA dans un virage c’est vraiment dangereux.

bonjour , probleme de direction sur mini one de 2004 avec 57 000 kms , la direction est devenue tres dure . apparament un probleme frequent , elle est parti dans un petit garage qui n est pas bmw . comment fire pour la prise en charge et eventuellement se grouper ? mon tel 06 61 50 99 10 . michel

Bonjour à tous, moi aussi hier la direction m'a lachée !!! mini one 2003 32 400KM. Comment faut il faire pour que ce soit pris en charge par BMW en france??? ( n° de tel ou adresse!!) et je suis OK pour se regrouper si besoin !  
merci pour vos réponses  
A+

Je rejoins le club... avec désenchantement, compassion pour les acolytes de cette malheureuse affaire mais décidée à ne pas laisser les choses en l'état ! Mini de 100 000 km achetée il y a un mois et demi... En lisant ces témoignages, j'ose à peine rouler au delà du prochain carrefour avec des enfants à amener à l'école... Mon garage BMW constate un jeu dans la crémaillère, la dureté de la boite de vitesse, un briut de sirene venant selon lui de la boite de vitesse alors que le vendeur me dit que c'est le bruit normal de la direction assistée (dixit son garage BMW a lui), mon garage BMW préconise un changement de boite de vitesse (3000€) mais rien sur la direction assistée. A qui faire confiance ?