Apres la distribution c'est la boite de vitesse qui vient de casser, ou avec plus de précision le différenciel serait mort.Donc on change la boite 2300€ de douloureuse.
Pour un vehicule qui a 90000km est ce que cela vous semble normale et si non (comme je le pense) qu'elles sont les recours que je peux utiliser face à renault pour éviter de payer cette somme.
D'avance merci
SOYA

ca peut etre normal tout depand comment est conduit la voiture (ce n'est pas une sportive)

Il faut que tu envois une lettre à Renault pour demander une indemnisation.
 
Demande l'adresse à un agent renault proche de chez toi il te donnera tous les renseignements.

Le differenciel aurait usé le cardant de droite si cela vous parle ....
Qu elle est la durée de vie d'une boite de vitesse en temp normal?

la bv doit faire noralement la vie du vehicule

bonsoir  
je suis dans le même cas  
mon scénic turbo d année 97  
la boite de vitesse vient de me lacher aussi a 20000 km resultat 1700 euros  
que puige prétendre de renaut
avez des articles par lequelle la boite doit durer la vie du véhicule  
merci

bonjour envoyer un mail a renaul mais bon faut pas rever
bonne fin de journée

Bonsoir,
 
Si ça arrive à d'autres personnes (et je sais que ça va arriver   ), acheter une boite de vitesses d'occaison peut être la solution. L'intérêt? Le prix bien sûr!
 
Pour en trouver une, cherchez dans les casses auto près de chez vous.
Ou bien faites une demande de pièces détachées (boite de vitesses) sur un réseau de casses auto comme Carutil (http://www.carutil.com/pieces-deta [...] Scenic-895) ou change-auto (désolé, je ne trouve plus le site).
 
Voilà, si ça peut aider des gens...    
 
A+
 
Jaïce

j'ai acheté scenic 1.9 année 2003 dans un depot vente en 09/2007 15jrs après achat cardan casse remplacé car sous garantie, à ce jour c'est la 5ème fois qu'il rompt le propriétaire du dépôt vente s'entête à ne vouloir changer que systématiquement le cardan!!! il feint de ne pas comprendre l'origine réelle de la cause prétextant à chaque fois des défauts de pièces! que puis je faire?? merci pour votre précieuse aide

Bonjour,
quels sont les symptômes avant la casse ?
je pose cette question car j'ai un Scenic qui fait des claquements en marche arriere
ou au moment du frein moteur quand je lâche l'accélérateur
 merci  
 

me concernat aucun signe anonciateur, les symptomes vitesses passent, l'embrayage fonctionne mais l'auto n'avance plus

J'ai entendu parler qu'il y a un kit de réparation dans le réseau renault pour palier a des clavettes de cardans qui lâchent.
Le moteur DCI ne fait que 105 ch dans le scenic car il semble bridé parce que la boite est trop fragile.

Depuis le 7 janvier il s'en est passé du temps.
On a fait plein de courriers au service clientèle de renault.
Et on a eu une premiere reponse négative.
Mais on a persisté  en continuant les courriers (recommandés cette fois si).
On n'a aussi ete aidé par une connaissance qui travaille chez renault et qui ne s est pas dégonflé en  envoyant lui aussi des courriers. (merci à toi)
On les a pas lachés....
Pour info le contact de billancourt au service clientele n'a aucun pouvoir de decision (à mon AVIS) puisqu il rappèle le garage pour avoir leur accord.Un petit conseil resté correcte avec votre garagiste s'est lui qui décide!!
Je sais s est dur. Surtout  quand vous lui demandé s'il ne peut pas faire quelque chose  sur une reparation a 2300€.
Il vous dit non  et il vous sort son bout de papier avec l'adresse du service clientele. Enfin voila, je ne trouve pas ca tres commercial.
Tout cela pour  vous dire que nos efforts n ont pas ete "vein". On a recu 900€ de la par de renault.
Un petit merci à renault.
bon courage à tous
soya

bonjours à toi, je viens de lire tout ton parcour, pour infos:j'ai u un scénic 1phase2 de 2000 acheter en 2003,à 32000km, une 2éme main,les (2 amortisseurs arriére casser-net), puis( le manchon du pignon de la boite à vitesse les élettes intérieur de cette piece antiérement usée) piece en acier tremper dit-inusable:Renault me facturer 2500eur mon mécano lui:150eur (hé-oui) il c'est apperçu que renault avait sorti la piece vendu seul que depuis 2 mois.j'ai changer la piece,et j'ai porter plaite! bien sur j'ai GAGNE.tous des VOLEURS!! by.

Pour les mégane le problème de boite je connais mais avec un bon mecano vous en avez pour 53€ de pieces et 100e de main d'œuvre il faut percer le manchon de cardant et mettre une clavette en acier et fini cela tiens mieux que l'origine