Bonjour
Il ne s'ouvre pas ni avec la clé ni avec le bouton????
Il c'est certainement debranché lors d'une fermeture un peu forte du coffre ou bien le moteur de verrouillage est mort.
La solution est de passer par l'interieur , par l'accoudoir central, et demonter la garniture du coffre afin d'avoir accés a la fixation de la gache de la serrure....C'est pas facile ...il faut avoir le bras long.
Je ne vois que cette solution...il y a peut etre une autre..
Attendre d'autres reponses.
A+