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 Sujet :

Soucis de garantie - skoda Félicia 1,3 LX

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n°15019130
CHAUDIER94   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-05-2007 à 15:44:05  answer
 

Nous avons acheté une skoda Félicia 1,3 LX en février 2007 avec 107 000 km au compteur.
Le jour, où on a récupéré le véhicule le garage nous a dit qu'il fallait changer la chaine de distribution et que cela ne serais pas pris en compte dans la garantie alors que la chaine fait partie du moteur et que l'on a une garantie sur le moteur.
J'aimerai savoir comment je peux me faire rembourser ma chaine de distribution car je n'ai pas pu la faire réparer chez le garage où j'ai acheté mon véhicule et je voudrais leur faire comprendre que la chaine fait partie du moteur.
Merci de votre aide.

Message cité 1 fois
Message édité par Kevin.88 le 14-05-2007 à 16:52:02
mood
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Posté le 14-05-2007 à 15:44:05  profilanswer
 

n°15019884
aurelien06​10   profil
Profil : Membre confirmé
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Posté le 15-05-2007 à 15:09:37  answer
 

Bha tu va au garage en question, tu leurs dis que la voiture était vendue avec garantie moteur, la courroie est bien un organe du moteur que je sache. Tu les menaces de prendre contact avec une association de consommateur ou avec un avocat, essaye d'écrire a auto plus aussi, ils repondent souvent à ce genre de problemes.
Il faut y aller au cullot de toute façon tu es sur de gagner, sinon tu les attaque pour vice caché, le garage t'a vendu une voiture avec un defaut, surtout la courroie de distribution c'est pas un organe à négliger surtout pour un garage.

n°15021685
illegal-st​reet-races   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 17-05-2007 à 12:50:00  answer
 

Ta un contrat de garantie, quelque chose?

n°15021690
apache 972   profil
madinina, jean jo pliss foss
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 17-05-2007 à 12:53:15  answer
 

Pourquoi avoir acheté le vehicule dans ce cas ou pourquoi ne pas avoir negocié de suite?

n°15021694
cyanur   profil
Self-making mécano :)
Profil : Routard
Avatar
Posté le 17-05-2007 à 12:55:55  answer
 

Est-ce que ça ne serait pas considéré comme pièce d'usure ? COmme un pneu ou un embrayage ?

n°15021739
deejer   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 17-05-2007 à 13:20:06  answer
 

Je pense comme cyanur. Mais lors de la vente, le garage aurait du l'avertir que cette pièce était à changer...

n°15021871
apache 972   profil
madinina, jean jo pliss foss
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 17-05-2007 à 15:09:34  answer
 

Le 14-05-2007 à 15:44:05, CHAUDIER94 a écrit :

Nous avons acheté une skoda Félicia 1,3 LX en février 2007 avec 107 000 km au compteur.
Le jour, où on a récupéré le véhicule le garage nous a dit qu'il fallait changer la chaine de distribution et que cela ne serais pas pris en compte dans la garantie alors que la chaine fait partie du moteur et que l'on a une garantie sur le moteur.
J'aimerai savoir comment je peux me faire rembourser ma chaine de distribution car je n'ai pas pu la faire réparer chez le garage où j'ai acheté mon véhicule et je voudrais leur faire comprendre que la chaine fait partie du moteur.
Merci de votre aide.


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