Reprise du message précédent :
[fixed]

Rectificatif : J'ai retrouvé dans mes messages traités comme "indésirables" un mail provenant d'OSCARO posté le 06 juillet , m'indiquant l'indisponibilité de la pièce , et m'avisant de son prochain remboursement . Ayant un écrit , je peux donc acheter cette pièce ailleurs...

Et voilà l'affaire terminée , puisque je viens de voir mon compte crédité de la somme payée à la commande , et dans les délais prévus par Oscaro .(nous sommes le 12 juillet).
Salut à tous

slt, j'aimerai savoir si en commandant sur oscaro vous avez reçu un mail de confirmation, j'ai commandé une piece a 65euros par cb et aucune réponse, je ne peux meme pas faire le suivi de ma commande... pourtant le paiement a bien été pris en compte
Ma commande datant d'aujourd'hui je ne sais pas si je dois attendre avant d'avoir un signe d'oscaro.....

ouin normalement (mais pas toujours), tu ne reçois pas un mail de confirmation mais tu peux suivre ton colis, donc tu vois s'il a été traité ou pas. as tu fais une erreur en donnant ton email?
 
autrement, je viens de voir que lors de ma dernière commande oscaro, erreur dans le calorstat commnadé + manque du joint fourni avec...

pour moi, première commande "test" pas de mail, pas de suivie, pas de réponses à mes mails de relances demandant des nouvelles après 72 heures, donc je dis, OSCARO EST NUL.
de plus un pot d'échappement pour ma voiture ils demandent 149 euros + livraison, moi j'ai trouvé à 37,75 euros, oscaro est même plus cher que les centres auto les plus connus et en plus ils faut rajouter les frais de port.
conclusion, j'ai testé avant de critiquer,
résultat, OSCARO plus jamais , oscaro rime avec zéro

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

Après se faire une opinion définitve sur une seule expérience c'est pas objectif

c'est la première pièce que je commande, et qu'ils ont en stock
pour une bonne dizaine de pièces que j'ai voulu commander, soit ils ne font pas ou plus, ou soit ils sont trop cher.
moi je dis haut et fort, oscaro reste des vendeurs d'ampoules.
ils ont mis trois jours pour emballer ma pièce, et elle n'est même pas encore expédiée, j'ai pas de numéro de suivi.
 
maintenant si dire la vérité mérite sanction, ok, j'accepterais

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

Je peux en dire autant de rueducommerce, cdiscount, pixmania etc.
 

 
 

 
Ce qui mérite sanction est de "upper" plusieurs topics, dont le dernier message de certains remonte à plus d'un an, pour dire la même chose
J'ai été clair là-dessus, alors tes sous entendus à 0,3€

 
Voilà, libre à chacun d'avoir ces idées et de les exposer respectueusement... Mais pas de mauvaise fois comme sur les sanctions de la vérité

reçu ma commande sous 5 jours , je pense expedié sous 48H apres c'est le role de la poste et là c'est pas la meme...
ils n'avaient pas une des pieces que je voulait , m'ont envoyé un mail pour le signaler , pieces recues conformes a la commande , bon prix , content .
et merc seb pour le code de reduc' !  

Salut,  
 
j'ai commandé pour la première fois sur Oscaro.
J'ai passé commande lundi soir pour un kit distribution et une biellette, et j'ai reçu ça aujourd'hui mercredi, donc ça roule pour moi,
et j'ai eu mail de confirmation, mail pour me dire que le colis est expédié, et le suivi de commande sur leur site était à jour.
@+

Pour une Audi 80 1993  4 amortisseurs et 1 calorstat commande N° 2088880
 
Commande: Date de la transaction  09 Août 2007 09:15:06 (UTC/GMT)
 
Débit de la CB = 10/08/2007 CARTE OSCARO.COM 09080 325,80 EUR  
pouvant bloquer ma voiture  le 15 AOUT pendant 4 jours je pose la question en MAIL pour connaitre la disponibilité des pieces
 
Réponse = Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre commande sera expédiée le 10/08/2007.
 
Le 12/08 Voyant que sur l'historique pas d'évolution je telephone on me dit que c'est à cause du calorstat, j'explique mon probleme:
assez sympa le mec me dit OK on sort le calorstat de la commande et on vous offre le chronopost pour gagner 24 H
Le 13/08 pas d'évolution sur le suivi , donc je telephone un autre gars m'explique qu'il ne peut que passer ma commande au STABILO jaune.
 
Et depuis plus personne au téléphone ni de réponse mail et mon suivi est aujourd'hui le 17/08 bloqué sur :
 
Emballage 13/08/2007 16:04:34  
Pièces commandées 10/08/2007 17:29:45  
Validée 10/08/2007 17:28:56  
Emballage 10/08/2007 15:31:30  
Pièces commandées 09/08/2007 16:58:18  
Validée 09/08/2007  
 
Donc certes sur les prix ils sont bien placés mais ils mentent comme des arracheurs de dents.Et leur 48 H c'est du pipeau
Yann

moi aussi je ne commanderai plus chez oscaro, non seulement le delais n'est pas respecté mais ils ne livrent pas la bonne piece et en ce qui concerne le remboursement j'attend.

Comme la majorité, le 48h est fréquemment aléatoire mais disons que j'ai souvent tout sous 5 jours, et comme je groupe mes commandes, pour 5€ je m'e m'estime très honnêtement servi. Pour ma voiture la banque de pièces est impressionnante et les tarifs, quand on compare à BMW...
Maintenant c'est vrai que j'ai entre 30 et 35% chez AD par ma boîte mais c'est moins facile, faut se déplacer touçààààà  
Bref je suis globalement satisfait et les remboursements ont été faits illico sans intervention de ma part le cas échéant (trop-perçu suite rupture sur une pièce commandée). Oscaro n'est pas le moins cher mais le choix est très bon, je suis bien content que ça existe vu comme BM ne manque pas d'air sur les tarifs.

---------------
Il n'est rien de plus effrayant que l'ignorance agissante (Goethe)... mais faut bien se faire la main (mattt)

J'ai commandé des pièces il y 15 jours.
 
Aucune réponse à mes emails.
 
Au téléphone, ils m'ont dit que mon colis est égaré dans leur depôt et que tant qu'il ne le retrouve je dois attendre !!
 
D'après un employé je ne suis pas le seul (belle consolation).
 

Idem pour ce site de pièce aucune réponse via email

Il faut pour les avoirs faire le numéro surtaxé et encore c'est pas sure.
Ils doivents se faire de blé uniquement avec ce numéro.

Dans mon cas livraison 96 heures au lieu de 48h

Pourtant le livre d'or est très bien
   
http://www.piecesvoitures.com/livr [...] 9145714121

Impossible de mettre dans se livre d'or
un livraison de 96h
 

Pour ma part, celà doit faire au moins dix fois que je commande chez Oscaro et jamais le moindre problème ni de livraison, ni de pièces non conformes, etc... De plus je trouve leurs tarifs très compétitifs face à la concurrence.
 
C'est donc très positif pour moi.
 
@ +

Moi j' habite sur paris, je passé mes commandes avant chez oscaro ils me livré en 5 jours en moyenne ce qui etait assez long depuis 2 mois je passe mes commandes sur un nouveau site que j ai decouvert par hasard www.webdealauto.com ils sont moins cher que oscaro et ils livrent en 2 jours, je le conseil.
 
Cordialement

Testé cette semaine
commande passée le mardi 5 janvier à 3h15 à
http://www.piecesvoitures.com/?par [...] aAodLm6EtQ
total facture 116,61 € (sans port)
mail de confirmation à 9h25
 
commande livrée ce jour (mercredi 6 janvier) à 14h00
 
kit d'embrayage de marque luk pour xsara 1,9 D moteur DW8 ref kit: 620.3048.00
 
Cerise sur le gateau
 
la même commande chez oscaro = 153,00 € (sans port)
pour la même référence et la même marque donc du comparable
 
Rectificatif, je viens de vérifier, sur oscaro, le prix à miraculeusement baissé à 137,60 €

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

Autre chose:
Ne vous embétez pas à acheter une certaine marque, on vous l'impose d'office et moins cher en plus
Marque LUK Germany, fabriquée par Valéo

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

Merci pour le site
 
Il existe donc : Oscaro, piècesvoiture.com, et qui d'autre ?

à vrai dire, c'est le genre de truc que l'on cherche seulement si l'on veut des pieces, mais je ne manquerais pas d'en donner si j'en trouve  
Un Topic sur ce sujet serait d'aileurs pas mal, mais on risque à ce heurter à de la pub

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

Il y a aussi carreo.fr, j'avais oublié
 
L'avantage avec ces sites, c'est qu'il y a un tri de fait quand on recherche une pièce, seuls celles qui vont sur notre auto sont indiquées

Oui, recherche par type mines

---------------
Bonjour,à tous Parler avec un abruti, lui donne de l'importance, mais parler avec un instruit, ça enrichi  

C'est un gros avantage par rapport au Sudoto ou Feurouge ou autre , ainsi qu'aux hypermarchés  

J'ai du faire 5 ou 6 commandes chez eux, sans jamais avoir de gros problèmes. La dernière en date : 4 machoires de frein pour mon ax, commandé le vendredi (paiement CB) reçu le jeudi suivant... mouais, peut mieux faire.  
Niveau tarif, je trouve ça toujours valable mais je n'ai pas de réduc ni chez citroën ni ailleurs. Donc les pièces d'origine plein pot ça ne m'emballe pas. 70 euros chez oscaro les machoires bendix (attention, pas le kit complet, juste les machoires) ça me semble quand même valable.
 
Comme toute les vpc, on peut être content pour 20 commandes et piquer une crise à la 21ème parce que la pièce arrive au bout de 3 semaines et que ce n'est pas la bonne...
 
Pour l'instant, je continuerai d'acheter chez eux.

je trouve oscaro bon tarif pour certaine pieces ' et pour les livraison en 48H je pensse qu'il faudrait lire les condissions ainssi des disponibilité avant de critiquée.

moi j'ai passé deux commandes chez eux 3 4 jours ouvrées d'attente et sur la deuxieme livraison il me manquait un roulement j'ai appalé ils m'en on envoyé direct un autre alors un gros + pour leur sav pour ma part

bonsoir
moi mon doute c'est sur la qualité des pieces je doit changer disques et plaquettes AV sur ma 307SW mais étant de la sécurité? malgré cela oscaro serait 40% moins cher que magasins ?

si tu as peur prend une marque de disques connue

 
   
Il y a des marques connues sur Oscaro également.....

c'est se que je voulais dire car le choix il y en a sur leur site

   
Ok  

Il y a aussi mister-auto.com, j'avais commandé chez eux en février 2008, livraison sans problème et prix bien placé...  
 
Sur Oscaro.com comme sur mister-auto.com il faut faire attention à ne pas forcément rechercher une marque précise, mais plutôt la référence (et donc l'équipementier) adéquate à sa voiture en fonction de sa date de sortie...

Bonjour,
 
Je commande de temps en temps sur Oscaro et la semaine dernière avant de partir en vacances je décide de profiter d'un super promo: amortisseur Koni 40 pourcent de réduction!
Effectivement vraiment pas cher donc je m'empresse de commander 2 amortisseurs AR pour mon break Astra et 2 filtres à huile, autant rentabiliser les frais de port.
De retour Lundi (soit un semaine après ma commande) pas de trace de passage du facteur, pas de mail non plus d'Oscaro, j'appelle donc le service client (pas content) notre fournisseur koni a du mal à fournir, la promo a eu trop de succès impossible de vous donner un délais, mais rappeller demain.
Je rappelle le lendemain et le commercial me fait comprendre que son fournisseur Koni c'est trompé dans les prix (je me disais aussi que c'était pas cher!) et qu'il honorera les commande mais qu'on n'a pas de délais à me donner.
Je vérifie sur le site Oscaro, effectivement les prix ont plus que doublés, je me suis dit que j'avais fait une bonne affaire, sauf que ce matin je reçois un mail d'Oscaro qui annule tout simplement la commande des mes amortisseurs n'étant plus dispo chez Koni.
C'est étonnant car la ref est toujours dispo sur le catalogue Oscaro (mais beaucoup plus cher!) je suppose que pour corriger la boulette ils ont fait la même chose avec tout ceux qui ont commandé avant la rectification du prix!
 
Je suis vraiment déçu, je ne doit pas être le seul, je trouve cette démarche pas commerciale du tout et probablement que je ne commanderai plus chez eux!
 

je me disais aussi qu'ils avaient changé de prix les amortos j'ai bien fait de pas en commander alors ...

cette pratique (annuler) est totalement illégale, ils doivent livrer et au prix du jour de la commande bien sur et surtout au prix du revendeur donc oscaro, rien ne prouve que l'erreur vienne de "koni" et quand bien même.
 
exige la livraison
 
oscaro n'est pas mieux que les autres
 
voir même pire , je ne m'en sert que pour trouver des reférences
 
Prix  copier coller de leurs conditions de ventes
Les prix de nos produits sont exprimés en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition éventuels (Voir offre en cours sur le site).
Quel que soit son pays d’origine, toute commande est payable en Euros. Oscaro.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.