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Auteur
 Sujet :

Problème de direction assistée sur ma punto 2

Bas de page 
n°14673236
Aquilon   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-03-2006 à 08:02:59  answer
 
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Reprise du message précédent :
Afin de recenser tous les cas (résolus ou pas), j'ai créé une adresse mail sos-fiat@free.fr où je vous invite à me faire part de votre cas.
 
Renseignements :
 
Véhicule + date immatriculation + kilométrage
problème rencontré  
concessionnaire contacté
relation FIAT France
Situation
Coût des réparations
 
Merci d'avance et mobilisons nous

n°14675382
xeyrius   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-04-2006 à 18:47:23  answer
 

Le 10-03-2006 à 18:06:42, manchot25 a écrit :

Bonjour Celine-b (et les autres).

 

Depuis ce matin, je cherche.... Voici le résultat.

 

Informations relevées dans la presse concernant les défauts de direction sur les Punto 2 (depuis 10/99).

 

Je cite les hors-séries Occasions de l'Automobile Magazine :
- Sur les modèles avant fin 1999, la direction à assistance électrique et sa touche City peuvent poser problème, par la faute d'une masse électrique défectueuse. Solution : couper le contact afin de permettre au système de se réinitialiser. Sur d'autres autos, de façon diffuse, cette fonction censée se désactiver automatiquement passé 80 Km/h reste enclenchée. Problèmes résolus en usine depuis 12/99
- Claquements en provenance de la colonne de direction sur 80 ch et HGT (130 ch) : bris d'une bague située à mi-colonne.
- Les bruits de direction ont pour origine le jeu dans le cardan de relais situé à mi-colonne, nécessitant la vérification de la bague. Problème connu de l'après-vente.
- La Punto a fait l'objet de 2 rappels pour des problèmes sérieux d'assemblage de colonne de direction. Le dernier concerne les voitures produites entre le 13/02/2001 et le 21/05/2001.

 

Je cite le hors-série Spécial Occasion Février 2005 de l'Auto-Journal :
- Sur les modèles construits jusqu'en 12/99, risque de panne subite de l'assistance de direction ; peut être dangereux.
- Sur les premiers modèles 2000, risque de mauvaise connexion entre la colonne de direction et la crémaillère ; rappel.
- Sur les modèles construits du 13/02/2001 au 21/05/2001, risque de désolidarisation entre le volant et la colonne de direction ; rappel au printemps 2001.
- Sur les 80 16v et HGT de 2000, fort claquement métallique dans la colonne de direction, surtout au passage d'inégalités ou lors de fortes accélérations.

 

Je cite les hors-séries Occasion de Automobile Revue :
- Problèmes de colonne de direction sur tous les modèles en début de vie.
- Panne possible du système d'assistance électrique de la direction.

 

Je cite l'Auto-Moto de Janvier-Février 2005 :
Direction : problème d'assistance (électrique) ; défaillance d'une bague (rappel entre 2 et 5-01).

 

Je cite le Spécial Occasion 1er trimestre 2006 de l'Argus :
Date de rappel : mai 2003.
Sont concernées : 3 500 unités produites entre février et mai 2001.
Motif : difficultés de braquage sur les modèles dotés de la direction assistée en raison du déboîtement d'une partie de la colonne de direction liée à un défaut sur un roulement.

 

:D  Voilà des listes d'anomalies qui sont concordantes.

 

Tout cela signifie qu'il y a eu effectivement un problème d'assistance électrique de direction sur les premières Punto 2, celles sorties d'usine pendant le dernier trimestre 1999. Ce n'est qu'à partir de décembre 1999 que FIAT a apporté les corrections nécessaires, en usine.
Aucun rappel officiel pour celles déjà livrées aux concessions et aux clients.

 

Les rappels du printemps 2001 et du printemps 2003 ne concernent que la colonne de direction. Là, il y a eu rappel parce qu'un accident provoqué par une rupture de la colonne de direction, ça mettrait FIAT dans de sales draps.
 :eek:  Par contre, un dysfonctionnement aléatoire de l'assistance de direction, ça semble anodin aux yeux de FIAT. Pourtant, il y a bien dû y avoir des conducteurs de Punto 2 qui ont froissé de la tôle suite à un tel dysfonctionnement !!??
Si FIAT est un constructeur responsable, il a dû demander à son réseau de faire les contrôles ou réparations nécessaires du système City à l'occasion du passage des Punto en révision.

 


Moi, avant d'acheter une voiture d'occasion, je lis les journaux ci-dessus pour en connaître les défauts et je m'assure que le rappel a été pris en compte : un propriétaire sérieux en garde une trace.

 

:colere: Evidemment, si ta Punto a été concernée par un rappel et que le propriétaire de l'époque ne s'est pas présenté chez un concessionnaire.... ou tout simplement n'est jamais retourné en concession une fois la garantie passée, elle peut avoir effectivement une panne liée à un défaut de fabrication.

 

En cherchant bien, j'ai trouvé sur ce problème de direction assistée 2 posts sur Forum-Auto, un ouvert depuis le 12/08/2004 sur http://www.forum-auto.com/sqlforum [...] 212764.htm , et un autre ouvert le 14/05/2005 sur http://www.forum-auto.com/sqlforum [...] 290494.htm .
Sur un autre forum que F-A , je constate que le sujet n'a pas suscité beaucoup de réponses et très peu de mise en cause de FIAT : http://forum-automobile.madanight.com/auto-846.htm
A titre de curiosité, regardez le sondage sur http://www.321auto.com/Occasion/Fi [...] elID=38616 . Faute de liens, je n'en vois pas l'utilité......
Je suis étonné que le site http://forums.autosital.com/index.php?showforum=6 n'en parle pas.

 

Celine-b, ta Punto est du 23/03/2000. En fait, c'est sa date de 1ère mise en circulation (MEC). Ce n'est pas sa date d'achat et encore moins sa date de fabrication (date de sortie d'usine).
Pour connaître approximativement sa date de fabrication, rien de plus simple. Regarde la date sur les étiquettes collées sur les caches des têtes d'amortisseurs avant (dans le compartiment moteur). Il y a aussi les dates de fabrication des accessoires (câblages, sièges, banquette, etc...) que l'on trouve collées un peu partout.
Ainsi, ma Lancia Ypsilon (base de Punto 1) a comme date de 1ère MEC le 04/03/1999 alors qu'elle a été fabriquée en Octobre 1998....
Si ta Punto 2 "du 23/03/2000" a été fabriquée, par exemple, en Novembre 1999, tu.... en tires les conclusions que tu veux.

 

:o ui: Bon, si ta Punto est concernée, tu as malgré tout beaucoup d'arguments pour faire valoir tes droits auprès de ton concessionnaire et de Fiat France, toujours par lettre recommandée. Et il y a les associations de consommateurs. Et pour ceux qui ont souscrit un contrat d'Assurance-Protection Juridique, servez-vous en, comme je le fais pour tout problème de consommation.

 

Crois-moi. Une défaillance du mode City sur une Punto 2 de fin 1999, c'est un vice de fabrication, couvert sans limitation de durée par la garantie légale.
Va faire un petit tour sur les sites DGCCRF http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/0 [...] so/c14.htm ou autres http://vosdroits.service-public.fr [...] 1094.xhtml .
As-tu pensé à demander l'avis d'un expert ? C'est pas cher comparé à l'enjeu et ton assurance si elle est sérieuse te le proposera gratuitement.

 

J'ai vécu tout cela... Cela concernait un problème de bruit dans le système d'avance variable de la distribution d'une Alfa 145 Twin Spark. Et j'ai gagné. Faut être tenace !

 

Bon courage Celine-b.

 


Bonjour,
 
Depuis 1 mois je suis en pourparler avec fiat pour un problème de city qui ne marche plus, braquage hyper difficile.....j'ai obtenu après avoir contacté Fiat 50% sur les pièces mais je trouve que ce n'est pas suffisant car sur la city il s'agit d'un problème électrique et non pas d'une usure mécanique d'une pièce (d'ailleurs il faut tout cahnger en bloc !) . j'ai consulté alors ce forum et me suis apreçu que je n'était pas la seule !!! j'ai ouvert selon vos conseils le capot et me suis aprecu que les pièces dataient de juin 1999 et début 2000. j'ai alors essaye de contacter l'auto journal pour qu'il m'envoie le numéro hors série dont vous parliez avec dates de rappel , etc, mais il est épuisé .en avez-vous une evnetuelle copie ? car si je peux prouver à fiat que la panne leur incombe ma satisfaction sera grande et je vous communiquerai le résultat au plus vite afin d'aider les autres car c'est un peu fort.
aujourd'hui suis allée voir un autre concessionnaire, qui lui a démonté la boite a fusibles près du volant et a regarder s'ils étaient bons et démonter la batterie car il m'a expliqué car cela remettait le circuit électrique à zéro et que parfois la voiture repartait
a bient^ot et merci de votre réponse future

n°14675474
GreG_le ri​tal   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 03-04-2006 à 20:05:16  answer
 

Bonjour.
Pareil pour moi (punto 2 jtd de 12-2000 200000 km) je roule sans DA  
depuis un bon bout de temps et pour les crenos, il faut aller en salle  
de musculation avant :pfff: la misere quoi. :non:

mood
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Posté le 03-04-2006 à 20:05:16  profilanswer
 

n°14676978
Aquilon   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 05-04-2006 à 20:59:08  answer
 

Pour ma part, j'étais dans l'obligation d'effectuer la réparation = 1200 € TTC
 
J'ai envoyé un courrier avec A/R à Fiat pour une prise en charge. En parallèle, j'ai ouvert un dossier en téléphonant au service clientèle.
 
Je suis en contact avec Que choisir et 60 millions de cons mais ils ne peuvent agir que si nous sommes plusieurs. J'ai donc besoin de référencer tous les litiges actuels ou passés concernant ce pb.
 
Merci d'envoyer à sos-fiat@free.fr (c'est juste une adresse privée créée pour l'occasion) le descriptif de votre cas (cf post ci dessus).
 
Ensemble nous pouvons y arriver.
 

n°14676993
ben40   profil
mecanicien ché renault
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-04-2006 à 21:21:22  answer
 

le problème de la direction est une maladie sur les punto. normalement, le témoin de direction fait son apparition(rouge). Il faut d'abord faire une reprogrammation de calculateur. si celle-ci ne marche pas, je crois qu'il faut changer le boitier de direction ou le calculateur ou la colonne de direction.(dsl je me souvien plu) je sais que la pièce seul coute dans les 500euro HT.

n°14676995
ben40   profil
mecanicien ché renault
Profil : Nouveau membre
Posté le 05-04-2006 à 21:24:05  answer
 

pour moi c'est tous simple car je suis mécanicien mais si quelqu'un veut des infos sur les puntos vous pouez me demandé

mood
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Posté le 05-04-2006 à 21:24:05  profilanswer
 

n°14677179
xeyrius   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-04-2006 à 08:20:57  answer
 

J'ai essayé votre adresse dimanche mais invalide . je me permettrai de vous communiquer la suite que je vais donner à cette affaire car j'attends l'article de rappel de l'auto jounal pour agir

n°14677541
Aquilon   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 06-04-2006 à 18:30:22  answer
 

Bonsoir,
 
Toutes mes excuses mais c'est sosfiat@free.fr et non sos-fiat@free.fr
 
Pour ma part, à la suite de l'intervention, j'ai constaté que la commande d'ouverture à distance ne fonctionnait plus !  
 
Bravo Fiat et la qualité de ses garages !
 
En tout cas, la voiture fonctionne.
 
Aucun retour de la part de Fiat France jusqu'à maintenant.
 

n°14681112
ludo13120   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 11-04-2006 à 16:01:53  answer
 

c normal sur la punto 2 essaie d'aller voir ton concessionnaire le plus proche il y a une procedure en general si ta moin de 60000kms il te prendront a peu pres 50 pour cent de la piece a savoir qu une direction coute 1100 euros je pe t'en avoir une pour 550 euros neuve.

n°14685073
xeyrius   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 17-04-2006 à 11:24:05  answer
 

merci c'est ce qu'il m'ont propose

n°14690359
manchot25   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 24-04-2006 à 14:35:17  answer
 

Le 03-04-2006 à 18:47:23, xeyrius a écrit :

 ...............j'ai ouvert selon vos conseils le capot et me suis aprecu que les pièces dataient de juin 1999 et début 2000. j'ai alors essaye de contacter l'auto journal pour qu'il m'envoie le numéro hors série dont vous parliez avec dates de rappel , etc, mais il est épuisé .en avez-vous une evnetuelle copie ? car si je peux prouver à fiat que la panne leur incombe ma satisfaction sera grande et je vous communiquerai le résultat au plus vite afin d'aider les autres car c'est un peu fort......


Désolé de ne pas avoir répondu plus vite : suite à saturation de ma messagerie, je n'étais plus avisé des nouveaux messages sur ce sujet. Et je suis très occupé par une arnaque de la part d'un plombier (montage du dossier pour la DGCCRF).
 
Je rappelle que le sujet concerne l'assistance de direction électrique (CITY) des premières Punto 2, celles qui ont été mises sur le marché à partir d'octobre 1999 .... mais qui ont pu être assemblées en juin 1999.
 
Le temps de scanner les pages des revues citées et j'envoie tout ça sur votre Mail Perso.

n°14690391
manchot25   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 24-04-2006 à 15:08:10  answer
 

Le 06-04-2006 à 18:30:22, Aquilon a écrit :

Bonsoir,
Toutes mes excuses mais c'est sosfiat@free.fr et non sos-fiat@free.fr..............
  .............. Aucun retour de la part de Fiat France jusqu'à maintenant
.


 :jap: Bravo Aquilon pour la création de ce site.
Je n'étais pas concerné par la panne (j'ai une Ypsilon) mais je trouvais aberrant que tous ceux qui sont concernés galèrent chacun dans leur coin sans espérer être défendus par une association de consommateurs.
 
Voyez l'exemple des Renault à moteur diesel 1.9 dci 120ch et de la (semi) réussite de UFC-Que Choisir : Pas de rappel des voitures mais Renault va prendre en charge 100% des frais engagés par les clients qui ont fait réparer leur voiture pour une casse de turbo....  et :pfff:  qui peuvent prouver que ladite voiture a toujours été bien entretenue, carnet d'entretien à l'appui. Tant pis pour ceux qui achètent d'occase sans exiger le carnet d'entretien d'origine.
 
Comme quoi, ça vaut le coup de se battre. Même ceux qui ont déjà fait réparer leur Punto doivent se manifester sur le site créé par Aquilon !!!

n°14690474
manchot25   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 24-04-2006 à 17:23:22  answer
 

Le 06-04-2006 à 08:20:57, xeyrius a écrit :

............. car j'attends l'article de rappel de l'auto jounal pour agir


Bonjour,
J'ai scanné les articles de presse cités plus haut mais impossible de vous les envoyer par la fonction "messages privés" car elle n'accepte pas les formats PDF.
 
Allez voir vos "messages privés" pour convenir d'une autre méthode de contact.

n°14709944
guylaine1   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 17-05-2006 à 20:14:33  answer
 

Le 09-03-2006 à 16:29:26, NANI-1 a écrit :

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème sur ma FIAT PUNTO qui date de 2000. Aprés la mise en route de l'option CITY ma direction assitée se bloquait. Depuis peu elle se bloque régulièrement, aprés un passage chez mon garagiste, il m'a conseillé d'aller directement voir un agent FIAT. TOTAL environ 1200 euros de pièce TTC hors main d'oeuvre. Il m'a dit a demi-mots que c'était un problème récurent sur ce modèle.
Je suis trés intéressée par les démarches a faire auprès de FIAT FRANCE décrites par MANCHOT25.
Merci


 
Bonsoir
Moi aussi j'ai le même problème sur ma punto II 60  année 2003 avec 53000 kms que j'ai acheté il ya  9 mois!!!! les boules!!! Es ce que le problème a commencé aussi pour vous avec le voyant rouge qui s'allume , reste fixe? car pour le moment je ne sens rien dans la direction. Je suis allée au garage fiat hier, et résultat idem 1000 E de réparation à prévoir!!!! es ce que tu peux me donner des indications...adresse...pour que moi aussi je fasse un courrier de réclamation. J'attends vos réponses et conseils avec impatience, jsuis trop dégoutée!! Merci Moi je veux qu'on se mobilisent!!!

n°14720776
marshall7   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-05-2006 à 21:44:39  answer
 

Le 09-03-2006 à 16:29:26, NANI-1 a écrit :

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème sur ma FIAT PUNTO qui date de 2000. Aprés la mise en route de l'option CITY ma direction assitée se bloquait. Depuis peu elle se bloque régulièrement, aprés un passage chez mon garagiste, il m'a conseillé d'aller directement voir un agent FIAT. TOTAL environ 1200 euros de pièce TTC hors main d'oeuvre. Il m'a dit a demi-mots que c'était un problème récurent sur ce modèle.
Je suis trés intéressée par les démarches a faire auprès de FIAT FRANCE décrites par MANCHOT25.
Merci

 

n°14720791
marshall7   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 30-05-2006 à 21:54:33  answer
 

bonsoir a tous. ne vous faite pas avoir par 1200€ de reparation. j'ai eus la même panne et plusieurs garagistes m'on conseillé de ne changer que le moteur electrique situé sous le volant. il coute 250€ et c'est très facile à changer mais attention il faut absolument qu'un garagiste agréé fiat programme le nouveau moteur. si il est gentil il vous demandera la pièce car c'est très rapide. renseignez vous auprès de plusieurs petits garagistes ils sont moins mauvais que les grosses concessions. bonne chance à tous et ne vous decourragez pas.

n°14721089
atrin   profil
Dahu Haut Savoyard
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 31-05-2006 à 08:57:01  answer
 

:up: :D

 

ça serait bien de faire des stats sur les modèles et motorisation :oui:
Il semblerait que les Sporting et HGT aient pas de soucis :voyons:


---------------
Bravo T-JET 150 Sport :cool:
 
JO Hiver Annecy 2018 :sol:  
 
n°14721304
techflt   profil
Profil : Vétéran
Avatar
Posté le 31-05-2006 à 13:12:01  answer
 

Le 30-05-2006 à 21:54:33, marshall7 a écrit :

bonsoir a tous. ne vous faite pas avoir par 1200€ de reparation. j'ai eus la même panne et plusieurs garagistes m'on conseillé de ne changer que le moteur electrique situé sous le volant. il coute 250€ et c'est très facile à changer mais attention il faut absolument qu'un garagiste agréé fiat programme le nouveau moteur. si il est gentil il vous demandera la pièce car c'est très rapide. renseignez vous auprès de plusieurs petits garagistes ils sont moins mauvais que les grosses concessions. bonne chance à tous et ne vous decourragez pas.


OK mais tout dépend l'erreur qui ressort car a 95% des cas c'est l'erreur capteur de position et malheureusement il se detail pas

n°14721397
Mkala   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 31-05-2006 à 15:01:34  answer
 

Le 31-05-2006 à 08:57:01, atrin a écrit :

:up: :D
 
ça serait bien de faire des stats sur les modèles et motorisation :oui:
Il semblerait que les Sporting et HGT aient pas de soucis :voyons:


 
Pas de soucis de direction assitée pour le moment. Je n'utilise pas la fonction city par contre, la direction est deja bien assez assistée. Par contre la direction assitée s'est arretée une fois en manoeuvre, la ca va plus dur  :q et le voyent s'est allumé. Tout est revenu normal au coup de clef suivant, plus de soucis depuis. Punto HGT de 2000 avec 80'000km

n°14722104
atrin   profil
Dahu Haut Savoyard
Profil : Pilote pro
Avatar
Posté le 01-06-2006 à 10:12:14  answer
 

Le 31-05-2006 à 15:01:34, Mkala a écrit :

Pas de soucis de direction assitée pour le moment. Je n'utilise pas la fonction city par contre, la direction est deja bien assez assistée. Par contre la direction assitée s'est arretée une fois en manoeuvre, la ca va plus dur   :q  et le voyent s'est allumé. Tout est revenu normal au coup de clef suivant, plus de soucis depuis. Punto HGT de 2000 avec 80'000km

 


Bon ça me rassure alors, je suis pas le seul a pas avoir de soucis  que ce soit sur une Sporting 80 16v de 2000 et une Sporting 95 16v de 2003


---------------
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JO Hiver Annecy 2018 :sol:  
 
n°14722404
eldiablo17   profil
carpe diem
Profil : Nouveau membre
Posté le 01-06-2006 à 17:03:58  answer
 

bonjour à tous
 
 
même problème que vous tous   sur punto de 2001     je n'ai plus de direction assistée et deux garagistes  m'ont dis que le coût était de 1100 euros   .
j'ai vu que manchot25 avait déjà bien avancé sur le sujet.  donc pourrais-tu   m'envoyer  les pages  des revues citées auparavant.
 
vous remerciant pour votre aide, car j'ai l'intention de faire le nécessaire pour ne pas payer totalement ces réparations
 
à bientôt

n°14723090
puntoto   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 02-06-2006 à 11:17:56  answer
 

Bonjour à tous,
et bien vous pouvez m'inscrire au club !
bon jusqu'a present je n'ai rencontre ce souci qu'a deux reprises, mais la derniere fois en roulant ca fait tout de suite plus peur.
De retour du concessionnaire, direction à changer...soit les 1000 et quelques euros comme tout le monde.
Maintenant je m'interroge sur une chose, deja il s'agirait de soucis provoqué par les capteurs...donc un bloc complet pour des capteurs expliquez moi....et de plus est ce si grave puisqu'on m'a laisse repartir !!
La direction est tout de meme un composant majeur du vehicule et donc de securité
J'aurai aimé connaitre vos reactions et savoir comment se sont comportes vos concessions
Merci

n°14723315
Mkala   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 02-06-2006 à 16:07:05  answer
 

On peut conduire un vehicule sans direction assisté ! D'ailleurs ca fait 10ans qu'on en voit partout, avant c'etait plus demultiplié et pas de direction assistée. Mais pour parquer avec un direction plus assistée et non demultipliée c'est moins drole, surtout avec les pneus larges...
 
Si c'est juste ca qui est en panne c'est pas un prob. Si c'est la direction elle meme qui foire c'est plus chiant... et on devrait plus trop rouler.

n°14724578
chito203   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-06-2006 à 03:15:48  answer
 

Bonjour
je suis tres surpris de voir que je ne suis pas le seul dans ce cas la. je pensais rien trouver en tapant "fiat punto rappel" dans mon meilleur ami google et je suis tombe sur ce forum. j'ai egalement une punto 2 de 2000. le voyant de ma DA s'allume constament donc je suis muscle des bras ;). j'ai ete voir fiat pour ce probleme et d'autres. ils ont branche la caisse sur le banc test pour regarder les defauts. le mec est reste perplexe pendant 10 bonnes minutes et m'a dit qu'il fallait changer toute la direction. Cependant, mon pere est dans l'automobile (service pieces detachées chez un concurent) et connait tous les gens du milieu de l'auto de ma ville. Mais cela ne les a pas empeche de me le cacher. pourtant, j'ai demande si c'etait un probleme recurent sur ces voitures mais ils m'ont dit non. ce 05/06/06, je dois aller chez eux pour un autre truc et la, je vais gueuler. ils vont m'entendre chez fiat.
Cependant, je vais suivre votre demarche et on verra ce que j'en tirerai.
En tout cas, merci pour ce forum et pour vos temoignages.
A++

n°14724880
kouek   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 04-06-2006 à 15:11:20  answer
 

bonjour. si ca interesse quelqu'un je vends une colonne de direction qui a 16000 kms avec le boitier electroinique sans moteur ( punto a partir de 2001 ) pour 150 euros ! merci

n°14726597
eldiablo17   profil
carpe diem
Profil : Nouveau membre
Posté le 06-06-2006 à 14:00:43  answer
 

bonjour   kouek
 
ta colonne de direction pourrait m'intéresser . mais est-ce que les colonnes de direction sont standard sur toutes les punto de 2001

n°14731504
DFandonous   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 12-06-2006 à 13:55:05  answer
 

Bonjour,
 
Je suis également pour une action commune, car FIAT fait la sourde oreille, proposant élégamment un compromis, un "geste commercial" ... C'est intolérable ! Nous tous qui avons ce problème de direction assistée, roulons avec un véhicule potentiellement dangereux pour nos vies ! Il est temps que les constructeurs assument leur responsabilité.  
 
J'ai une FIAT Punto TDI-JTD  
1ère immatriculation : 10/05/2000
Km 120 000
avec un blocage de Direction Assitée plus que récurrent, puisque c'est la 3ème fois sur ce même véhicule !
Fiat fait des contorsions, puisqu'à chaque fois des pièces différentes de la colonne de direction ont été remplacées. (pour eux, ce n'est pas la même panne, voyons !)
 
La proposition de Fiat est 50% du montant de la pièce HT - ce qui laisse encore 600 Euros de ma poche !!!
que je n'ai pas les moyens de régler.
J'ai contacté mon assitance juridique, mais attention, Fiat semble être bien informé : l'Assistance juridique ne nous défend que jusqu'à une certaine somme ... En dessous, elle n'intervient plus !! Et bien entendu, comme vous l'avez déjà compris, le geste commercial que l'on m'a proposé fai tomber la possibilité d'intervention de l'assistance juridique !!
Filou soit qui mal y pense !
Alors, sur les conseils de l'assitance juridique, je vais faire une déclaration auprès du Juge de Proximité (Tribunal d'Instances) en expliquant l'historique et je vais réclamer réparation et dommages et intérêts pour le préjudice subi (je n'utilise mon véhicule que pour les déplacements obligatoires, et cela porte atteinte au développement de mon activité professionnelle).
 
Si vous avez trouvé un moyen plus rapide, merci de me le faire savoir.
Pour toute action commune, contactez-moi.
 
Je continuerai jusqu'à avoir gain de cause !

n°14731538
pipaul   profil
Profil : Pilote
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Posté le 12-06-2006 à 14:37:50  answer
 

J'éspère que vous gagnerez , moi j'ai eu de la chance d'avoir l'extension de garantie et je n'ai payé que 200 € le changement de mon arbre de direction , pourtant c'etait une  occasion de chez fiat .

n°14731551
DFandonous   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 12-06-2006 à 14:51:27  answer
 

lors de la 3ème panne, j'étais encore en extension de garantie. Cependant après plusieurs déménagements, je n'ai pas retrouvé toutes mes factures d'entretien du véhicule, alors ICARE s'est désisté cette 3ème fois (alors que les 2 fois précédentes, ils avaient pris en charge à 100%). C'est bien difficile de les suivre !
Si nous nous mettons à plusieurs, nous gagnerons et tout le monde en bénéficiera !!!
Merci de m'indiquer des articles de journaux spécialisés qui pourraient étoffer mon dossier !

n°14731865
Mkala   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 12-06-2006 à 19:51:17  answer
 

Bah y vous faut essayer, mais je doute franchement.
 
Il y a pas mal de gens qui ralentsur les constructeurs sur ce forum et qui tentent des actions, mais je sais pas si les resultats sont bons.
 
D'un cote, une voiture qui a 6ans, le constructeur tu veux qu'il dise quoi ? En 6ans tu as eu 10x le temps de la detruire... (je dis pas ca pour toi, tu en a surement du soins et ta panne ne peut pas venir de toi).
 
Pour la direction des Punto, ca a l'air d'etre une piece qui a un soucis de fiabilitée, mais vu le petit sujet ici pour tout ceux qui ont un vehicule vous devez pas etre des centaines ! Donc je doute que Fiat fasse quelque chose... et je pense pas qu'un autre constructeur le ferait.
 
De plus, 50% sur une voiture de 6ans c'est deja un beau geste !
 
Tu vas dire que je soutiens les constructeurs, mais dans ce monde toutes les voitures ne font pas 10ans - 200'000km en faisant uniquement l'entretient normal. Les bons numéros oui, les autres non.  
Et d'autres dommains c'est encore pire, on te vends des logiciels informatiques bourrés de bugs... vive ce monde de developpement autant rapide que baclé.

n°14732815
fb_95   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 13-06-2006 à 17:24:35  answer
 

Bonjour à tous,
 
j'ai eu ( et j'ai toujours ce problème) mais il a été résolu temporairement par le nettoyage des capteurs ABS. Par contre, compte tenu du prix du garagiste, quelq'un serait-il comment le faire. Merci :??:  :??:


Message édité par fb_95 le 13-06-2006 à 17:34:43
n°14733054
pipaul   profil
Profil : Pilote
Avatar
Posté le 13-06-2006 à 21:26:41  answer
 

Le 12-06-2006 à 14:37:50, pipaul a écrit :

J'espère que vous gagnerez , moi j'ai eu de la chance d'avoir l'extension de garantie et je n'ai payé que 200 € le changement de mon arbre de direction , pourtant c'était une  occasion de chez fiat .


 
Mon véhicule avait environ 100 000 km quand ils se sont décidés à me la changer . Et je dois dire que lorqu'ils m'ont dit 200 € , je me suis dit que j'avais de la chance .

n°14733478
DFandonous   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 14-06-2006 à 09:14:19  answer
 

Message pour Aquilon et toutes les autres personnes qui sont en litige avec Fiat pour les Punto 2 et la colonne de direction :
 
1) Aquilon : l'adresse email ne fonctionne pas
 
2) Je suis aussi en train de réunir le maximum de pièces pour faire valoir un simple droit : ne pas prendre la responsabilité financière d'un vice de fabrication que Fiat doit prendre à sa charge !
 
L'assistance juridique m'a informée que je pouvais faire une déclaration au Juge de Proximité, en expliquant toute la situation et en réclamant des dommages et intérêts pour le préjudice subit.
Avez-vous aussi fait cette démarche ?
 
Auriez-vous des articles de magazines spécialisés qui pourraient étoffer ma demande ?
Avez-vous eu des informations complémentaires de la part de Peplum (qui semblait aussi avoir fait le même chemin) ?
 
Je compte aussi prendre contact avec Que choisir et 60 M de consommateurs.
 
De votre côté, avez-vous avancé plus ?
 
Merci d'avance pour votre réponse,
 
DFandonous !

n°14739571
claire431   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 20-06-2006 à 12:02:50  answer
 

bonjour je possede une punto 2 1.9 jtd 80 de 2001 il y a quelque temps je me suis servi du mode city et le voyant de dirrection assisté s'est allumé depuis je ne touche plus a se mode mais il y a 2 jour il a fallu que j'emmene ma voiture d'urgence dans un garage le plus proche il faut changer la pompe de dirrection j'en est pour 1300E et je voulais savoir si je pourrais me faire rembourser par fiat

n°14739577
claire431   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 20-06-2006 à 12:06:53  answer
 

quel demarche je doit entreprendre

n°14739588
chat4643   profil
chat4643.skyblog.com
Profil : Routard
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Posté le 20-06-2006 à 12:13:27  answer
 

une jolie lettre recomander a fiat france en leur evocant un vice cacher

mood
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Posté le   profilanswer
 

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