Reprise du message précédent :
Alors les dernières nouvelles : ils me proposent 30% uniquement sur les pièces (crémaillère, pompe et le tuyau flexible entre). Il faut que j'appelle la concession directement pour savoir combien il resterait à ma charge.
Autant vous dire que je suis bien déçu...
 
Le problème c'est que je commence à avoir vraiment besoin de ma voiture là... mais en même temps j'ai pas envie de me faire avoir. Donc je pense que je vais leur envoyer un courrier leur disant que je refuse leur offre.
Je vais prendre rdz vous avec UFC Que choisir dans ma ville pour demander leur avis.
 
Je ne souhaite pas un remboursement total vu qu'elle a qd même 5 ans, mais je pense 70% serait un bon compromis.
 
 

bonjour jean136, en écrivant il ne faut pas hésiter à faire valoir la garantie pour vices cachés..la seule sans limitation de temps... elle te permettra d'appuyer la demande de prise en charge du constructeur à hauteur de 70 % ...
bon courage...

Merci du conseil,
j'enverrai le courrier Samedi.

3 semaines plus tard, toujours pas de nouvelles de Ford...
J'entamerai donc les procédures nécessaires d'ici peu.
 
Pas d'autre cas depuis?

difficile à dire si d'autres cas existent.. une seule chose de sure, ford connait cette avarie.. et semble traiter au cas par cas les dossiers qui lui sont  présentés.. il faut tenir bon et ne pas hésiter à s'engager dans une procédure.. apres tout, fiat qui connait le même souci apporte des réponses toutes autres...  
bon courage

Hello à tous !
 
Je remet le sujet à jour
 
Ford Fiesta 2002 1,4 essence pour moi mais le meme soucis :
Fuite cremaillere de direction !
Avec qq photo que je vous propose ici :
 


 
1e solution Contact FORD France
Demande de prise en charge de ??%
Négociation avec concessionnaire
Combien d'€ de sa poche ?
 
2e solution
Acheter cremaillere FORD Fiesta
Faire poser par garagiste du coin
1000€ en tous !
 
3e solution
En vu des photos peut on reparer soit meme ?
là c est delicat... mais peut etre ?!??? Tant qu il y a de la vie ?
 
Surtout que j ai bien envie de la garder cette Fiesta    
 
Merci !
 
   Jinhyun !