Reprise du message précédent :

Geyser a écrit :   Au départ il t'a annoncé 30/35€ et le soir c'est 122€ !!! Tu as payé sans rien dire Je te voudrais bien comme client...     Crois tu que l'huile se trouvant dans un bidon soit différente si ce bidon se trouve chez Renault ou chez Norauto ? Moi non

Et heureusement que fais tu des ISO-AQ 9002 qui dis que les produits doivent être identiques à 1% prêt.

Bon, je sais ce que je vais faire!
Dites moi ce que vous en pensez:
 
je téléphone à un autre garage Renault, et je lui demande un devis avec la même huile.
 
Parce que vu que je m'y connais pas, je me vois pas lui péter:
Mouai, je pense que vous avez largement exagéré le prix de l'huile, et que vous avez du vous endormir sur la vidange de la bv, parce que normalement, c'est .4 h.
Ceci dit, il m'a fallu toute la nuit pour réfléchir, et maintenant, bah je suis plus trop d'accord!
 
Si encore j'avais un papier sur lequel il m'avait marqué les 35€ de devis...
 
Quand je lui en ai reparlé, il m'a dit qu'il s'était trompé, parce qu'il y avait plein de prix différents en fonction des boites...
 
Le pire, c'est que pour une fois, je suis tombé sur un garagiste super sympa... il a vraiment pas l'air du mauvais type, alors ça me fait chier de lui rentrer dans le lard pour rien, sans compter que je ne suispas sûr d'être dans mon droit.

Les escrocs ont toujours l'air sympathique, on leur donnerait le bon dieu.

 
Arrete un peu. Donne pas des leçons sans savoir. Surtout que tu connais pas grand chose.

C'est pour ça que moi je suis trés méchant avec les clients

Toujours aussi sympathique
Domage.

 
Tu le mets au pied du mur mais gentiment, on est pas des sauvages. Tu lui dit que tu t'es renseigner dans un autre Renault et que tu trouve que le Temps M.O est un peu exagerer, donc Que fais t'on ???
 
Tu verra bien ce qu'il va dire, si il est sympa et si il veut te garder comme client il sera te proposer quelque chose d'honnete. Sinon Tant pit pour lui t'y retourne plus.

T'as raison je regarde trop courbet et j'écoute trop l'ami des garagistes j'ai nommé Maitre De Caumont qui cite beaucoup trop d'exemple de professionnel qui abuse de l'ignorance des clients pour surfacturer. J'espère que pour le prix il lui a mis un joint plaqué or et que l'huile miraculeuse ELF contient des micro billes de céramiques.

Et pour l'huile?
 
C'est le prix pour celle là, ou bien c'est trop cher? (pour celle là aussi j'entends)
Normal, on compare ce qui est comparable! si j'achète une télé Sony à 1000€, je vais pas retourner voir le vendeur en disant que c'est beaucoup plus cher qu'une HISAWA...
 
Combien de litres il faut pour remplir ma boîte de vitesse et quel est le prix du litre habituellment pratiqué dans les garages?
 

Tu vas le voir et tu luis dis que t'as discuté sur ninternet avec des FAiens et ils ont dis que vous aviez légèrement abusé sur le prix. Auriez l'aimabilité monsieur de bine vouloir me rembourser le trop perçu avant que je ne prenne ma plume pour écrire à la direction des relations clients de renault pour l'informé de l'intérêt que vous portez aux clients et de la précision de votre facture non conforme au barême officiel renault

Tu parle de chose que tu ne connait pas, je comprends pas que selon ta theorie des garages voleurs il y en a encore autant qui sont ouvert ?
 
Si tu es si fort reprend tout ça en main, ouvre un garages fait ton business.
 
J'arrete la parce que ça sert a rien, Fait ton black le week end, tant que ça marche.
 

Essaie de la trouver dans un centre-auto

Geyser a écrit :   Toujours aussi sympathique Domage.

 
Toujours.

Ils sont indispensables pour la majorité des français qui n'y connaissent rien. Et puis le mécano qui donne une facture comme ça sans aucune explication si c'est pas louche, les cours de communication il les a séché ou quoi .Je fais pas de black c'est con je fais que mes voitures persos.

T'as pas le code renault de l'huile

Y'a des lourdingues ici. Il pense savoir mieux que les autres lui? Qu'il s'explique, alors!!

La vache !!! 122 €
Pour info j'ai effectué l'année dernière la vidnage de ma boite 6 (306) et Peugeot propose un forfait de 35 €, fourniture et main d'oeuvre comprise.
J'ai payé les 35 € annoncé.

bengal-tiger a écrit :   La vache !!! 122 € Pour info j'ai effectué l'année dernière la vidnage de ma boite 6 (306) et Peugeot propose un forfait de 35 €, fourniture et main d'oeuvre comprise. J'ai payé les 35 € annoncé.

C'est justement le prix annoncé au début.

Oui.
Maintenant qu'il a payé je crois qu'il n'y a malheureusement plus rien à faire

bengal-tiger a écrit :   Oui. Maintenant qu'il a payé je crois qu'il n'y a malheureusement plus rien à faire

Si y a surfacturation évidente. Et le mécano a pas mis le barême renault.

Puré , les amoureux du forum zbeul et kazouille !! vous en avez pas marre de vous rentrer a chaque fois que vous postais sur un meme sujet ?

Bon, j'ai téléphoné aux 2 autres centres Renault (pas les petits garages du coin de rue, les grands centres Renault) de chez moi, et c'est clair que je me suis fait entuber:
Je leur ai demandé un devis et pour eux, il faut compter 3.5 l d'huile, soit environ 30€ et une demi-heure de boulot au maximum, ce qui fait
(30+ (41*0.5))*1.196= 60.39
 
60.39 € max!!!!!!
 
Le mec m'a donc enculé de 60€
 
Et encore, ça c'est le prix max!
Un des 2 garagistes m'a dit qu'il fallait compter 0.3 h de main d'oeuvre pour le faire!
 
Je peux vous dire que ça va chier grave là!

Pour ce qui est de la qualité des huiles, Carrefour sous-traite chez une grande marque, Mobil je crois, de même que leurs batteries c'est du Bosch, les bougies Champion, etc.
 
Un peu comme les téléviseurs. Les grandes marques sont présentes dans les modèles d'entrée de gamme mais sous une marque lambda, le tout étant de savoir laquelle (Sony fabrique des télés de qualité Sony puisque c'est la même chaîne pour l'électronique, économie oblige, badgées avec une sous-marque).

Donc tu devrais rétrouver tes neros!

5W50 carrouf = MOBIL
huile BV = ESSO
batterie = BOSCH et c'est du bon les miennes ont 5 ans, aucune SAFT de renault n'a tenu 5 ans.
Les bougies j'ai jamais essayé

C'est du Varta. Heureusement, sinon, elles ne tiendraient pas 5 ans Bosch, c'est caca
 
Et pour le devis, s'ils t'annoncent 60 euros, prépare toi à payer au final 244 euros
 
Plus serieusement, le prix de l'huile est "normal", c'est à ce prix qu'ils la vendent chez Renault, point!
Pour le barème, oui, tu peux aller lui demander des comptes parce qu'il n'a pas respcté le barème. Au final, tu peux esperer récuperer dans les 15 euros.

lebucheron a écrit :   C'est du Varta. Heureusement, sinon, elles ne tiendraient pas 5 ans Bosch, c'est caca   Et pour le devis, s'ils t'annoncent 60 euros, prépare toi à payer au final 244 euros   Plus serieusement, le prix de l'huile est "normal", c'est à ce prix qu'ils la vendent chez Renault, point! Pour le barème, oui, tu peux aller lui demander des comptes parce qu'il n'a pas respcté le barème. Au final, tu peux esperer récuperer dans les 15 euros.

J'avais aussi entendu ça

Moralité:
Toujours signer un ordre de réparation avec le montant de la réparation indiqué ça fais office de contrat et tant pis si le mécano se trompe dans le prix c'est pour sa pomme.

Normal???
 
Oui, jusqu'à ce que je me rende compte de l'arnaque!
Dans les autres centres Renault minute de la ville, comme par hasard, c'est pas du tout le même prix quand je leur téléphone!
Ils me comptent environ 3.5 litres à environ 30 ou 35€
On est loin des 60€ de ma facture!
 
Non, là, c'est clair qu'il y a eu une grosse arnaque! Je ne sais pas si c'est complètement volontaire ou si ça vient de plusieurs personnes.... Mais c'est purement inadmissible!
 
Affaire à suivre quand je rentre ce soir de son garage!

Mais l'huile qu'il t'as mis est une huile à ce tarif, zbeul nous l'a confirmé. Donc, il n'y a pas arnaque sur le prix de l'huile. Peut être (tout de même) que ta boite ne nécessitait pas une telle huile haut de gamme, mais voulant bien faire, le mécano t'as mis la meilleure pour tenter de résoudre ton problème de passages de vitesses et t'éviter un changement des syncros changés.
 
Je me rapelle de ma mère partie m'acheter un bidon d'huile et qui m'avait téléphoné une fois d'un garage Renault avec le type qui cherchait le prix de l'huile et, en direct, il m'avait donné un prix dans ces eaux là, 400 F; j'ai donc dis à ma mère de ne pas l'acheter, et même le mécano avait l'air surpris du prix de son huile (apparement faite pour les boites de Safranes... j'avais une Jetta turboD ).

La TRJ c'est pas le top n'ont plus
 
Site ELF
 
Le TOP c'est la TRX chez ELF pour les JB mais j'ose pas imaginer le prix

Non, TRJ c'est le mieux, voire le TRZ, dépend du type de bv!
 
Bref, compte rendu de ma p'tite descente de cet après midi:  
50% de réduc sur le prix de l'huile et discussion d'une heure avec le boss local et le responsable technique!
 
-30€
 
Donc je gagne sur tous les tableaux! La prochaine fois, ils sauront qui je suis! (enfin...j'espère )

C'est bien ca lol! Il ont pas trop eu de mal! Il trouver ca normal?

Fahrenheit a écrit :   Non, TRJ c'est le mieux, voire le TRZ, dépend du type de bv!   Bref, compte rendu de ma p'tite descente de cet après midi:   50% de réduc sur le prix de l'huile et discussion d'une heure avec le boss local et le responsable technique!   -30€   Donc je gagne sur tous les tableaux! La prochaine fois, ils sauront qui je suis! (enfin...j'espère )

 
TRX c'est la bas de gamme, Renault la preconise plus.
Soit TRJ, TRP (PK et ND) ou TRZ (Scenic long)

 
Gros malin suit le sujet. Je suis dedans toute l'année, et quand on essaye comme certains ici de faire le mieux pour ses clients et qu'on entend derriere les bricolo du dimanche critiquer le travail des autres qui se cassent le cul pour faire du bon boulot, excuse moi mais ça passe pas.
 

Ce n’est pas parce que j'ai sale caractère que je connait pas mon boulot. Se voir donner des leçons sur les maniere de travailler par un mecs qui voit qu'une seule chose que cela lui coute le moins cher peut importe la qualité ???? C'est pas ce qui il y a de mieux, surtout qu'a chaque fois(apparement) il doit s'y prendre a plusieurs fois parce que cela doit pas marcher terrible.