j'ai des soucis avec mon embrayage de lagunII depuis 42 000 km vehicule achete a 32 000
renault a refuse de voire le probleme et donc m'a obligé a mandaté un expert
j'ai donc bientot rendez vous avec cet expert pour rencontrer renault dg et concession qui s'est "occupé" de mon dossier
je suis donc a la recherche de temoignages j'ai pu deja trouvé quelques cas similaires notemment sur le forum planete renault
dont les temoignages commencent a me parvenir
ceci permettra aussi aux autres cas similaires d'etre entendus pour de futures prises en charge
d'avance merci pour vos temoignages
j'ai fait un petit proforma pour vous faire perdre moins de temps
d'avance merci pour vos temoignages
burnout
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fait le 14/03/2004 à xxxxxxxxxx
Je certifie sur l'honneur que les renseignements ci dessous sont exacts .
Je suis propriétaire d'un laguna II dci 120 (ou autre modèle) numéro de VIN (cf carte grise) véhicule acheté (x) neuf (x) d'occasion au kilométrage de xx xxx
avoir rencontré un problème de patinage d'embrayage. Ce problème est apparu au kilométrage de xx xxx et
(x) a été pris en charge par Renault à concurrence de xx % (x) n'a pas été pris en charge par Renault
Cette intervention a entrainé un intervention en concession qui a procédé au :
(x) remplacement du disque d'embrayage (x) du volant moteur (x) de la commande d'embrayage
Ce problème m'a été présenté par mon concessionnaire comme un problème de
(x) gommage de butée d'embrayage (x) butée d'embrayage hydraulique (x) volant moteur voilé ou deffectueux (x) ressort de rappel d'embrayage defectueux.
Pour les plus malchanceux d'entres nous Ce problème est réapparu au kilométrage de xx xxx et :
(x) a de nouveau été traité (x) est en attente de traitement
MR jean dupont signature
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pourriez vous me faire parvenir ca
Mr CASANOVA Jean Baptiste 7 avenue de la libération 60200 Compiegne France
renault a refuse de voire le probleme et donc m'a obligé a mandaté un expert
burnout
Profil : Vétéran
Posté le 15-03-2004 à 18:06:03
ouais courrier recommandé de la concession
m'invitant a prendre contact avec un expert et mon assistance juridique !!
bonjour la com !!
donc la j'ai plus le choix
rendez vous avec expert et renault DG le 22/04
Publicité
Posté le 15-03-2004 à 18:06:03
kazouille
Génie addicted Profil : Pilote confirmé
Posté le 16-03-2004 à 00:05:48
burnout a écrit :
ouais courrier recommandé de la concession
m'invitant a prendre contact avec un expert et mon assistance juridique !!
bonjour la com !!
donc la j'ai plus le choix
rendez vous avec expert et renault DG le 22/04
Bravo les relations commerciales chez renault La voiture est sous garantie Dans ce cas mise en demeure de réparer le véhicule.
viandox
Profil : Nouveau membre
Posté le 21-03-2004 à 16:38:29
Dans auto plus n°810 du 16 au 22 mars 2004
Page 51,
une personne leurs écrit:
Vous a-t-on signalé des ennuis d'embrayage sur laguna estate 120 dci ?
Le mien donne l'impression de patiner au alentours de 2800 tr/min.
La réponse du magazine:
Plusieurs témoignage corroborent l'existance de ce défault et renault connaît le problème.
Il se manifeste vers 40 000Kms.Le constructeur procède gratuitement au changement de l'embrayage.
Donc si d'autres personnes ont se problème et que votre concessionaire veux pas en tenir compte c'est qu'ils se foutent de votre tronche et personnelement je n'irai plus voir ces nazes.
Geyser
Infréquentable Profil : Pilote confirmé
Posté le 21-03-2004 à 16:59:36
3 Topics sur le même sujet dans les 10 premiers Topics de la page... les gars.
tinachipie
Profil : Nouveau membre
Posté le 25-03-2004 à 11:28:02
Nouveau au club depuis hier :
Laguna DCI 110cv, 22000km, décembre 2001
Patinage intermittent en 3,4 et 5é
J'envoie mon témoignage à Casanova