Invité §psy143ZJ 29 novembre 2017 Signaler Partager 29 novembre 2017 Non je suis pas membre, je peux te dire que j'ai fais un courrier en recommandé pour avoir une trace et exiger une voiture de prêt (service relation client Renault). D'après le code de la consommation (articles L217-4 à L217-14 ) ils ont 1 mois pour rendre le véhicule réparé. Après tu peux demander le remboursement du bien acheté. (mais je ne connais pas la procédure, personnellement, pour le prix, cette voiture m'a donné entière satisfaction alors j'attends qu'ils trouvent la solution). Dans le contrat Dacia il n'y a pas de prêt de véhicule (sauf si tu as souscrit un pack zen), le garage m'a partiellement dépanné au début, maintenant c'est le service relation client Renault qui à pris en charge la location d'un véhicule de prêt, mon véhicule étant immobilisé car trop dangereux pour rouler d'après eux. J'avais quand même fait 5000km avec. Ok aurez tu un facebook ou créé un compte sur Caradisiac ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 30 novembre 2017 Signaler Partager 30 novembre 2017 Non je suis pas membre, je peux te dire que j'ai fais un courrier en recommandé pour avoir une trace et exiger une voiture de prêt (service relation client Renault). D'après le code de la consommation (articles L217-4 à L217-14 ) ils ont 1 mois pour rendre le véhicule réparé. Après tu peux demander le remboursement du bien acheté. (mais je ne connais pas la procédure, personnellement, pour le prix, cette voiture m'a donné entière satisfaction alors j'attends qu'ils trouvent la solution). Dans le contrat Dacia il n'y a pas de prêt de véhicule (sauf si tu as souscrit un pack zen), le garage m'a partiellement dépanné au début, maintenant c'est le service relation client Renault qui à pris en charge la location d'un véhicule de prêt, mon véhicule étant immobilisé car trop dangereux pour rouler d'après eux. J'avais quand même fait 5000km avec. On aimerait bien savoir comment tu a fait car nous pas de nouvelle et on ce retrouve sans voiture... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 1 décembre 2017 Signaler Partager 1 décembre 2017 Non je suis pas membre, je peux te dire que j'ai fais un courrier en recommandé pour avoir une trace et exiger une voiture de prêt (service relation client Renault). D'après le code de la consommation (articles L217-4 à L217-14 ) ils ont 1 mois pour rendre le véhicule réparé. Après tu peux demander le remboursement du bien acheté. (mais je ne connais pas la procédure, personnellement, pour le prix, cette voiture m'a donné entière satisfaction alors j'attends qu'ils trouvent la solution). Dans le contrat Dacia il n'y a pas de prêt de véhicule (sauf si tu as souscrit un pack zen), le garage m'a partiellement dépanné au début, maintenant c'est le service relation client Renault qui à pris en charge la location d'un véhicule de prêt, mon véhicule étant immobilisé car trop dangereux pour rouler d'après eux. J'avais quand même fait 5000km avec. Bonjour comment tu a fait car nous rien ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 9 décembre 2017 Signaler Partager 9 décembre 2017 Bonjour comment tu a fait car nous rien ! https://www.litige.fr/articles [...] ans-avocat Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
obiwanwilly 9 décembre 2017 Signaler Partager 9 décembre 2017 https://www.litige.fr/articles [...] ans-avocat Et c'est tout c'que tu a trouvé pour justifié tes délires sur les obligations du garage ? on attend toujours ton texte de loi imposant ta regle des trois tours Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 9 décembre 2017 Signaler Partager 9 décembre 2017 Et c'est tout c'que tu a trouvé pour justifié tes délires sur les obligations du garage ? on attend toujours ton texte de loi imposant ta regle des trois tours Aujourd hui encore Après m'avoir écouté tu n'as toujours rien compris Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
dav78 10 décembre 2017 Signaler Partager 10 décembre 2017 Aujourd hui encore Après m'avoir écouté tu n'as toujours rien compris Ben si, on comprend que tu racontes un peu n'importe quoi... Il y a ce que tu crois et trouves juste, et il y a la législation et les procédures... et la, il y a un fossé... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 10 décembre 2017 Signaler Partager 10 décembre 2017 Ben si, on comprend que tu racontes un peu n'importe quoi... Il y a ce que tu crois et trouves juste, et il y a la législation et les procédures... et la, il y a un fossé... la législation et les procédures justement pour faire avancer le schmilblick ......tu proposes quoi? D´ attendre Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 10 décembre 2017 Signaler Partager 10 décembre 2017 un délais raisonnable dit la loi bien le delai raisonnable tu le decoupes en tranche de temps A ce jour nous en sommes à combien ??? 100 jours Maintenant est chez DACIA Vehicule neuf 700km avec un Défaut tres grave de freinage. Combien de visite ???/ Combien d Ordre de reparation sous garntie? date / Km´ Dans cette situation, Devant le constructeur DACIA l Avocat a besoin pour faire reprendre le vehicule d avoir en main les documents ( Ordre de reparation sous garntie? date / Km´) Voilà un bon dossier Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 19 décembre 2017 Signaler Partager 19 décembre 2017 Bonjour voiture au garage pendant 2 mois le temps que la solution sorte prêt d'une véhicules jusqu’à la réparation total du véhicules. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 29 janvier 2018 Signaler Partager 29 janvier 2018 Bonjour voiture au garage pendant 2 mois le temps que la solution sorte prêt d'une véhicules jusqu’à la réparation total du véhicules. Que devient elle ta DACIA ? depuis le temps Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 Bonjour voiture au garage pendant 2 mois le temps que la solution sorte prêt d'une véhicules jusqu’à la réparation total du véhicules. Depuis + de 100 journées , ont ils trouvés le defaut grave de freinage chez DACIA???? le capteur d'accélération latérale :??: une piste ???? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
obiwanwilly 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 Le garage et le constructeurs cherches en vain le texte de loi imposant la regle des trois tours sans ça aucunes reprise/prise en charge ne seras possible Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
poinpoin 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 L’article L. 111-1 du Code de la consommation : « Avant que le consommateur ne soit lié par un contrat de vente de biens ou de fourniture de services, le professionnel communique au consommateur, de manière lisible et compréhensible, les informations suivantes : (…) 3° En l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le professionnel s’engage à livrer le bien ou à exécuter le service ; (…) » L’article L.138-1 du Code de la consommation dispose également que : « Le professionnel livre le bien ou fournit le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur, conformément au 3° de l’article L. 111-1, sauf si les parties en ont convenu autrement. A défaut d’indication ou d’accord quant à la date de livraison ou d’exécution, le professionnel livre le bien ou exécute la prestation sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. La livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. » Par conséquent, le garagiste doit indiquer à son client consommateur, généralement sur l’ordre de réparation, la date à laquelle il s’engage à livrer le véhicule, à défaut ce délai est de 30 jours. Le dépassement de cette date pourrait être sanctionné par la résiliation du contrat par le propriétaire du véhicule. Toutefois et d’un point de vue pratique, avant qu’il ne puisse rompre le contrat, le propriétaire consommateur devra mettre le garagiste retardataire en demeure de lui restituer le véhicule et faire constater en justice que le délai n’a pas été respecté. Les ruptures de contrat seront donc très probablement peu nombreuses ; d’autant que les réparations auront la plupart du temps déjà été entamées. On ajoutera toutefois que l’absence de précision de ce délai de livraison du véhicule réparé est puni d’une amende administrative 3 000 € maximum pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale (cf. article L.111-6 du Code de la consommation). Par conséquent, il y a là un bon levier qu’il ne faut pas hésiter à utiliser pour obliger les garagistes qui ne le veulent à s’engager par écrit sur un délai de réparation. Il est toujours possible de signaler une situation anormale auprès de l’administration compétente. Enfin, il est toujours possible d’envoyer un courrier comme celui-ci au garagiste : modèle de courrier réparation trop longue Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 Hello pour l'instant toujours dodo au garage toujours la voiture de prêt payer par Renault. Normalement je la récupère fin février. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
obiwanwilly 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 L’article L. 111-1 du Code de la consommation : Donc toujours aucunes preuve de l'existence de cette fameuse regle des "trois tours" que tu ne veut pas reconnaitre avoirs inventé ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
obiwanwilly 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 Hello pour l'instant toujours dodo au garage toujours la voiture de prêt payer par Renault. Normalement je la récupère fin février. au moins t'est pas a pied c'est déjat ça pour une fois qu'un constructeur assume Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
poinpoin 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 au moins t'est pas a pied c'est déjat ça pour une fois qu'un constructeur assume il pourra la revendre 3 ans et zéro kilomètre Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 il pourra la revendre 3 ans et zéro kilomètre C'est claire mes bon Renault assume ou bosh car c'est bosh qui à merder à moins que il mon remis une voiture en production Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 Donc toujours aucunes preuve de l'existence de cette fameuse regle des "trois tours" que tu ne veut pas reconnaitre avoirs inventé ? Toute réparation ou tout remplacement est effectué dans un délai raisonnable.......... passe par ton Avocat :sol: Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
obiwanwilly 17 février 2018 Signaler Partager 17 février 2018 A partir de trois ordres de reparations sous garantie et sans resultat il y a reprise du vehicule par le garage vendeur Il y a trois mois tu affirmais cette énormité totalement fausse tu a oublié ? ça t'amuse de donné de fausse information aux internautes venant demandé conseil ici ? ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 18 février 2018 Signaler Partager 18 février 2018 Il y a trois mois tu affirmais cette énormité totalement fausse tu a oublié ? ça t'amuse de donné de fausse information aux internautes venant demandé conseil ici ? ... Les apparences sont souvent trompeuses, c'est pourquoi il ne faut jamais se presser de juger en mal. Mais toi obiwanwilly, tu es qualifié pour notre sujet, hein Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 19 février 2018 Signaler Partager 19 février 2018 Le garage et le constructeurs cherches en vain le texte de loi imposant la regle des trois tours sans ça aucunes reprise/prise en charge ne seras possible Le garage et le constructeurs cherches en vain le texte de loi............... vraiement du grand n importe quoi un AVOCAT spécialite oui Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 hello bon ben je vient de savoir que je récupère ma voiture fin mars au lieu de fin février Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 hello bon ben je vient de savoir que je récupère ma voiture fin mars au lieu de fin février Que dire sur les incapables, Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 Que dire sur les incapables, c'est le cas au lieu de remettre une voiture en production ça leur coûterai moins cher je pense . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 Que dire sur les incapables, par contre vraiment bizarre votre comportement pourquoi avez vous supprimer ce que vous m'avez envoyer en MP sur le défaut que vous avez vu sur un site en Allemagne ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 par contre vraiment bizarre votre comportement pourquoi avez vous supprimer ce que vous m'avez envoyer en MP sur le défaut que vous avez vu sur un site en Allemagne ? Je me fais plaisir à supprimer les MP,en quoi mon comportement est il bizarre? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 BEN PARCE QUE TU T AVANCER SUR QUELQUE CHOSES QUI ME CONCERNE ET J'AI JAMAIS VUE TON ARTICLES !!! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 BEN PARCE QUE TU T AVANCER SUR QUELQUE CHOSES QUI ME CONCERNE ET J'AI JAMAIS VUE TON ARTICLES !!! maintenent, j ai l impression que tu me cherches des noises Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 maintenent, j ai l impression que tu me cherches des noises a nonnon mes bon j'aime les choses que je voit et m'avance que quand j'ai vraiment l'infos ..... c'est bien de parler derrière un pc mes il faut juste être sur de ce qu'on avance. Si toi tu à un souci et que je te dit ben la j'ai vu qu'il y avait ça en défaut tu voudrais savoir d'ou je tiens cette infos ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 a nonnon mes bon j'aime les choses que je voit et m'avance que quand j'ai vraiment l'infos ..... c'est bien de parler derrière un pc mes il faut juste être sur de ce qu'on avance. Si toi tu à un souci et que je te dit ben la j'ai vu qu'il y avait ça en défaut tu voudrais savoir d'ou je tiens cette infos ? Ton Sujet défaut de freinage ESP sur DACIA MCV véhicule Neuf A ce jour, je vois que tu as bien géré Ta situation depuis 4 mois. As tu presentés à un AVOCAT tout les DOCUMENTS entre tes mains (Ordre de reparation, etc................. ) si oui que dit il??????? Maitrises tu le language Allemand si oui lance une recherche dans ce cas Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 Ton Sujet défaut de freinage ESP sur DACIA MCV véhicule Neuf A ce jour, je vois que tu as bien géré Ta situation depuis 4 mois. As tu presentés à un AVOCAT tout les DOCUMENTS entre tes mains (Ordre de reparation, etc................. ) si oui que dit il??????? Maitrises tu le language Allemand si oui lance une recherche dans ce cas Pond moi cette articles au lieu de dire maîtrisés tu le language allemand. ...... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
yolayola 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 Pond moi cette articles au lieu de dire maîtrisés tu le language allemand. ...... Tu prends le problème par le mauvais bout, mon Ami tu fais la recherche toi meme Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §psy143ZJ 26 février 2018 Signaler Partager 26 février 2018 Tu prends le problème par le mauvais bout, mon Ami tu fais la recherche toi meme Mdr donc ta rien bref Les recherches j'en est fait j'aime parler avec 20 personnes allemande sur des groupes personnes à ce soucis..... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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