fuite liquide de refroidissement....Giulietta..

[Invité §Aur002IV]

Bonjour a tous,

 

Je viens sur un forum car la je dois dire je suis paumer....

 

Je possède une Giulietta de Déc 2012, je l'ai acheté l'été dernier, garantie 6 mois jusqu'au 15 janvier 2017....je constate un problème de liquide de refroidissement puisque mon bocal ce vide beaucoup trop...je l'emmène donc au concessionnaire le plus proche de chez moi ( 115kms tout de même)....nous sommes fin Décembre il regarde et me dit que c'est le groupe EGR...bon on fait le dossier pas de soucis la garantie prend en charge les 1400€ encore heureux!!!!

La réparation ce fait début janvier....je m’aperçois fin janvier que mon liquide baisse encore dans mon bocal...je l'ai rappel reprend encore un rdv là-bas pour vérification...maintenant on me dit il y a encore une fuite oui c'est le collecteur d'admission....sauf que la garantie étant maintenant terminé elle ne prend rien en charge...Alfa ne veut pas prendre non plus...devis a 850€!!!

 

Ma question est puisque c'est encore la même panne que j'ai déjà signalé fin décembre il ne sont pas obligé de m'en prendre en charge au moins une partie??? je ne peux me permettre de mettre une telle somme....

 

Le mécano me dit c'est pas la même pièce donc pas la même panne....sauf que si puisque les deux fois j'ai bien signalé ce problème de bocal qui ce vide alors oui je suis pas mécano je me suis pas mise sous ma voiture pour voir....

 

Merci à ceux qui pourraient m'éclairer..

[obiwanwilly]

Bonjour

tu a tout a fait raison

un garage a une obligation de résultat et dans ton cas puisque le soucis n'a pas été résolus c'est a eux d'assumé

libre a eux de te reposé les pieces qui n'était pas déffectueuse et changé à tord

[danette54]

bonsoir,

tu n'as pas d'assistance juridique avec ton assureur, ça aide super bien dans ces cas de figures