Pb clio 3 tambour+frein arrière

[Invité §urg672Ji]

Bonjour,

Je voudrais avoir un petit renseignement.

J’ai reçu un courrier de Renauld pour effectuer un pré-contrôle gratuit "nous passerons 116 points du contrôle technique …si l’un de ces points s’avérait défectueux, nos équipes vous remettront un devis de remise en conformité. Ainsi, vous pourrez effectuer les réparations nécessaires … "

J’ai déposé ma voiture qui a 86.000€ km et va avoir 4 ans fin octobre 2010, le garage Renault m’appel pour me signaler qu’il faut changer les disques arrières et le tambour qui est abimé, total des réparations avec main d’œuvre 610€ TTC. Je leur indique vouloir récupérer ma voiture et comparer les prix dans un autre garage. Il me réponse que c’est impossible car ils ont été obligé d’arracher le tambour et qu’il attende une pièce neuve.

Est-ce qu’il on le droit de faire cela, c’est de la vente forcée puisque je ne peux qu’accepter.

Qu’est-ce que je peux faire dans une situation comme celle là mis à part payer ?

Merci de votre aide

Cédric

[Invité §Thr270Ie]

Salut .

j'ignore , si tu leur a laissé la voiture en disant de "faire ce qu'il fallait"

Normalement qu'il fasse leur controle je veux bien , mais commencer les réparation sans en parler au client ce n'est pas normal

de toute façon MOI , je ne vais jamais à ce genre d'appel ,

car tu devrais bien te douter que c'est une opération surtout financière pour eux ,

le principe à appliquer est d'aller au contrôle D'ABORD , et ensuite , après lecture du CT et selon les défaut constaté tu demande un devis , à renault ou au Gge du coin , c'est tout !

Pour un défaut avec contre visite tu as 2 mois pour faire la réparation .

un défaut sans contre visite , tu as tout ton temps , et selon tes moyens !

Rappelle toi les CT sont fait pour ça , !!!!

Une chose simple à faire auparavant , contoler tous les feux , les stops à 2 , et la lumiére de plaque !

car un défaut sur une lampe est sujet à contre visite !

Ne pas céder à ce genre d'appel de la part des concessions !!

D'autre part , il ne peut pas y avoir Disque et tambour à la fois , à l'Ar , c'est l'un ou l'autre , ou freins à disque , ou frein à tambour !!!

[Invité §ala415re]

Bonjour,

Je voudrais avoir un petit renseignement.

J’ai reçu un courrier de Renauld pour effectuer un pré-contrôle gratuit "nous passerons 116 points du contrôle technique …si l’un de ces points s’avérait défectueux, nos équipes vous remettront un devis de remise en conformité. Ainsi, vous pourrez effectuer les réparations nécessaires … "

J’ai déposé ma voiture qui a 86.000€ km et va avoir 4 ans fin octobre 2010, le garage Renault m’appel pour me signaler qu’il faut changer les disques arrières et le tambour qui est abimé, total des réparations avec main d’œuvre 610€ TTC. Je leur indique vouloir récupérer ma voiture et comparer les prix dans un autre garage. Il me réponse que c’est impossible car ils ont été obligé d’arracher le tambour et qu’il attende une pièce neuve.

Est-ce qu’il on le droit de faire cela, c’est de la vente forcée puisque je ne peux qu’accepter.

Qu’est-ce que je peux faire dans une situation comme celle là mis à part payer ?

Merci de votre aide

Cédric

 

 

Etonant?

 

Concession?

 

 

[Invité §urg672Ji]

Merci pour vos réponses.

L'explication quand j'ai demandé à récupérer ma voiture dans l'état c'est qu'il était impossible de remettre le tambour, il a été tellement usé qu'il a dû être arraché...

C'est sur que c'est une opération surtout financière pour le garage.

En plus je n'ai rien signé, j'ai regardé sur "l'ordre de réparation", il est juste stipulé "intervention pré-contrôle technique", et dans les conditions générales "lorsque le client demande que la réparation soit réalisée sans qu'un devis ait été établi, le réparateur mentionne les travaux a exécuter sur l'ordre de réparation, qui devra être signé ... si pendant l'exécution des réparations demandée, d'autres travaux s'avèrent nécessaire, le réparateur devra informer le client et obtenir son accord écrit, par courrier, par fax, ou mail avant toute nouvelle opération.

 

Pas signé, pas payé !!!

 

Enfin je verrais bien ce soir.

[Invité §ALF568op]

Bonjour

 

lorsqu'un tambour est usé, il se forme une collerette qui arrache la garniture de frein au démontage.

 

la voiture a fait beaucoup de ville ou de montagne pour user un tambour en seulement 86.000 kms?

à moins que le tambour a été sorti avec le frein à main serré......

 

A +

[Invité §urg672Ji]

Je fais principalement que de l'autoroute, 130 km par jour.

[Invité §ALF568op]

ce n'est pas normal à ce kilometrage et avec son utilisation que les tambours soient hs: demander à voir les pièces

 

a +

 

 

[Invité §urg672Ji]

Je suis allé rechercher ma voiture, j'ai payé 510€ (forfait collection de freins arriere) + tambour + contrôle technique. De toute façon ils ont arrachés le tambour.

 

Par contre j'ai regardé le controle technique, tout est ok sauf FREIN DE SERVICE : déséquilibre, AR

 

Vu le prix que j'ai payé il aurait au moins pu regarder pour le soucis de déséquilibre, non ?

 

Et merci pour vos conseilles, très utiles !

[Invité §ala415re]

Je fais principalement que de l'autoroute, 130 km par jour.

 

 

Ca pu l'arnaque!

 

Dit leur que tu vas informer la maison mère que un tambour ne se change pas à 86 000km

à part si il a un défaut!

 

 

Et remarque leur réaction.

[Invité §faz680WF]

Bizarre ton histoire, un pré controle ou un controle technique se fait sans démontage.Tu t'es fait enfler sur ce coup là!

[Invité §urg672Ji]

Oui je me suis fait enfler !

[Invité §ALF568op]

Par contre j'ai regardé le controle technique, tout est ok sauf FREIN DE SERVICE : déséquilibre, AR

Cela fait parti du travail qu'il ont effectué.

on tolère un déséquilibre de 30%

 

A +

[Invité §pti176yM]

Tu n'a signé aucune demande de réparation. Ils ont changé une piece.... sympa de leur part mais c'est a leur frais... enfin ca aurait du l'etre...

 

je ne comprends pas pourquoi tu as payé? alors que tu as dit toi meme PAS SIGNé PAS PAYé.....

 

Un garage qui change quoi que ce soit sans vous le demandé, le fait contre votre gré donc gratuitement. Reprennez vos clés et barrez vous. S'il ne veulent pas il suffit simplement de dire: je n'ai rien demandé et rien signé.... des questions? ok alors je pars....

 

Ils peuvent a la limite vous dire que dans ce cas il recupere leur pieces. Mais a vous de dire non et que s'il insiste vous allez portez plainte et faire verifier le montage sans demande signé par une personne des forces de l'ordre.....

 

Tenez monsieur ! vos clé..... et merci on vous a meme passé un coup sur les carreaux ! a bientot...

 

 

[Invité §Ano212ug]

bonjour , ma clio 3 qui a 107 000 km tambour a remplacer 347 EUROS TTC chez MIDAS .

[tete de soupapes]

a. Bon et pourquoi

[GTI35]

Qui casse, paie normalement?