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direction assistée ford focus

 

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 Sujet :

direction assistée ford focus

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n°15255594
cekat
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cekat
Posté le 20-01-2008 à 21:31:17  answer
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bonjour.j'ai une Ford focus tdci 1.8l de 2001 que j'ai acheté d'occasion en 2005.J'ai dû changer la pompe de direction assistée au bout d'un an et demi,le même problème s'est reposé au bout d'une semaine,le garage Ford me l'a remplacée.Cela fait un an.Aujourd'hui ma direction est à nouveau devenue dure.Je ne comprend pas, ce n'est pas de l'usure normale.Quelqu'un a t-il déjà eu le problème ?
Dois je suspecter un vice caché ?
merci pour vos réponses.


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cekat
n°15255751
quattrophy
Profil : Routard
quattrophy
Posté le 21-01-2008 à 00:05:26  answer
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bonjour ! les problemes de pompe de direction assistée sont connus surtout pour leurs fuites  sur ce modele . as tu remarqué que ton niveau d'huile de D.A. avait baissé ? le fait que le niveau baisse en dessous du min ( en raison d une fuite par exemple entraine un durcissement ou accoups dans la direction . tu retrouve aussi le meme phénomène si ta courroie d entrainement ( qui fait alternateur , D.A. et climatisation ) est vieille et patine (meme sans crisser des fois ) . ta focus est elle toujours équipée d une plaque de protection en dessous le moteur? je te demande ça car cela protege bien ta courroie contre les projections d eau de ta roue dans l aile et les focus diesel tous type confondus de cette génération sont équipées de plaques de protection moteur. je ne pense pas que tu puisse suspecter ton vendeur de vice caché car meme si il a eu le meme probleme a l époque ou il en était encore propriétaire , il a effectué les réparations nécéssaire pour que la direction soit sans probleme sinon  je vois mal comment elle aurais pu tenir une année durant .


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Quand il y a un problème , il y a une solution . Si il n'y a pas de solution , alors c'est qu il n y a pas de problème  .....
n°15255931
cekat
Profil : Nouveau membre
cekat
Posté le 21-01-2008 à 10:51:48  answer
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merci pour ta réponse.Je vais aller vérifier le niveau d'huile de D.A.mais les fois d'avant, il n'avait pas bougé.J'ai rendez vous demain chez Ford.Le même garage qui a effectué les travaux l'an dernier.La pièce n'est plus sous garantie à UNE semaine près...Je prépare un courrier pour Ford France.


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cekat
mood
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Posté le 21-01-2008 à 10:51:48  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°15256166
quattrophy
Profil : Routard
quattrophy
Posté le 21-01-2008 à 13:51:34  answer
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c'est effectivement la meilleure chose a faire dans le cas présent .


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Quand il y a un problème , il y a une solution . Si il n'y a pas de solution , alors c'est qu il n y a pas de problème  .....
n°15258084
cekat
Profil : Nouveau membre
cekat
Posté le 22-01-2008 à 22:45:53  answer
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En recherchant plus précisément les réparations faites sur mon véhicule, j'ai constaté que la première réparation a été effectuée le 12.01.07 mais la pompe de D.A alors posée était défectueuse et a été re-changée le 28.02.07.Ford me dit que la garantie commence à la date de la première réparation et ne repart pas de l'échange standard du mois de février ?! Le garage me dit d'ailleurs ne pas pouvoir m'éditer d'acte de remplacement à la date du 28.02.07 car il a été facturé à Ford France..?? Sont-ils dans leurs droits ?


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cekat
n°15258140
quattrophy
Profil : Routard
quattrophy
Posté le 22-01-2008 à 23:16:57  answer
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oui c est exact ! meme si une piece a étée remplacée le dernier jour de la garntie et que 5 jours plus tard elle est morte , ils ne prennent plus les frais a leur charge car la date de garantie est dépassée . ils sont tout a fait dans leurs droits et cela se passe ainsi chez tous les constructeurs . tu serais en mesure de leur écrire un courier pour leur demander une participation sur le prix d une piece si tu l avais fait remplacer a une date supérieure a un an si la voiture n était plus sous garntie , a ce moment la ils aurais certainement fait un geste comercial mais en terme de garantie cela ne s applique pas .


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Quand il y a un problème , il y a une solution . Si il n'y a pas de solution , alors c'est qu il n y a pas de problème  .....
mood
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Posté le 22-01-2008 à 23:16:57  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

n°15258159
quattrophy
Profil : Routard
quattrophy
Posté le 22-01-2008 à 23:23:34  answer
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J'oubliais , pour ce qui est d'éditer un acte de remplacement , ce n'est pas utile car la maison mère ford france connait l'historique de garantie de votre véhicule car lors d'une garantie ils reprennent aux concessionnaires et agents ford les pieces qui sont sujet de garantie afin de les examiner et elles sont accompagnées d'un rapport du technicien qui est intervenu sur votre véhicule , donc ils sont parfaitement au courant .


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Quand il y a un problème , il y a une solution . Si il n'y a pas de solution , alors c'est qu il n y a pas de problème  .....
n°16200816
warluck198​7
Profil : Nouveau membre
warluck1987
Posté le 17-09-2010 à 17:06:54  answer
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Bonjour , quattrophy j'ai ce même  problème DA qui a durcie après remplacement en l'espace de 3 mois , sachant que j'ai eu un accident ou j'ai du refaire la plupart des pièce de l'avant droit du véhicule( piece d'origine appart la pompe d'ocaz ) .... et en parlant de la protection sous la voiture , si je ne me trompe pas ça s'appelle un coupe vent , enfin ce dernier je l'ai pas encore remis ... donc le durcicment n'est pas directement liee a ma Pompe ??? .... enfin éclaire moi de ta réponse Merci ...

n°16200839
warluck198​7
Profil : Nouveau membre
warluck1987
Posté le 17-09-2010 à 17:34:59  answer
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désolé de ne pas avoir preciser le modele de ma ford focus :
c'est une ford focus 1.8 TDCi 115ch annee 2009 ...

mood
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Posté le 17-09-2010 à 17:34:59  answeranswer +Edition rapideVoir le bbcodeMPFavoris
 

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