Problème GPS Tomtom 910 : Bloqué sur écran d'acceuil

[Invité §sil722ax]

Bonjour,

Je viens d'acheter un GPS Tomtom 910, mais voila que survint un problème lorsque je le met en route la première fois. En effet, lorsque le GPS s'allume, celui-ci reste bloqué sur la page d'accueil (un écran blanc avec la photo d'un GPS tomtom) et il m'est alors impossible d'effectuer la mise en marche de l'appareil pour une navigation. J'ai tenté de faire un reset du GPS, il s'éteint alors mais lorsque que je le remet en route celui-ci se bloque à nouveau. Quelqu'un pourrait-il donc me renseigner sur l'origine du problème? Est-ce un problème au niveau même de l'appareil (défaut de construction) ou faut-il faire une manipulation pour remédier à ce problème?

Merci d'avance.

[celinne 74]

demande là : du GPS TomTom GO/VIA/RIDER/ONE

[Invité §phi105Ip]

As-tu fait un reset avec un attache-tout , derriere au pied du GPS ?

Ensuite, j'avais le problème lorsque le GPS est sur son socle ou branché au PC.

Si cela persiste , retour SAV our reloader tous le soft .

Je te conseille le site suivant : http://www.gpspassion.com/forumsen/forum.asp?FORUM_ID=116

Il y a des gens nettement plus compétent que moi

Bonne chance

[Invité §mim521TM]

je suis a mon deuxième Tomtom en moins de deux ans. Le dernier acheté il y a 8 mois ne fonctionne plus. Le quasi monopole de cette marque fait qu'ils se fichent de la fiabilité de leurs appareils. Pour ma part c'est le dernier je vais acheter du matériel sérieux

[Invité §RMD521zk]

Bonsoir,

 

Mon TomTom Start 25 a lui aussi cessé de fonctionner, en recherchant sur le site My Tom Tom, j'ai découvert que pour qu'il fonctionne à nouveau, il fallait que je fasse une mise à jour.

Une fois cette mise à jour effectuée mon Start 25 fonctionne à nouveau. Cette mise à jour consistait à supprimer les alertes radars.

 

Pour mimi-77 j'en suis moi aussi à mon deuxième Tom Tom et j'en suis très satisfait.

[Invité §fen877ZI]

il existe une plateforme technique qui gère les problèmes rencontrés par les utilisateurs de gps,un numéro de tél SAV se trouve sur votre facture d'achat,j'avais le mien qui était figé sur page d'accueil,après avoir essayer de résoudre le problème à distance il m'ont envoyé un lien avec une procédure à suivre et tout est rentré dans l'ordre.

[Invité §gra051Od]

Bonjour,

 

Pour toutes questions sur les Tomtom, allez sur Tomtomax, vous y trouverez les réponses, les zones de danger et mise à jour gratuites tous les 15 jours.