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Pneus

avis sur 123 pneu online


Invité §her422GK

Messages recommandés

Invité §tar546CA

Bonjour,

 

Je pense que je vis la même expérience que flagada2 mais avec qqs jours de retard. J'ai commandé des jantes + roues hiver sur 123 pneus et ça s'annonce très mal. Je n'en suis qu'à 10j après la commande mais les colis n'ont pas bougés de l’entrepôt en Allemagne dixit leur transporteur GLS...

Service client inefficace et sourd à vos problèmes, ne sait que vous proposer 120 de frais d'annulation pour un pb dont vous n’êtes pas responsables.

 

Bref je ne peux que déconseiller...

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  • Réponses 208
  • Créé
  • Dernière réponse

J'ai commandé 2 pneus sur 123 vendredi dernier, reçu le code de suivi de livraison samedi, pneus montés mardi.

Comme quoi, il n'y a pas QUE des loupés.

Je commande chez eux depuis pas mal d'années, le plus gros "retard" que j'ai eu était de 3 jours.

Je n'en fais pas une généralité, juste pour dire que des "loupés" existent.

Je leur ai aussi posé une question par mail, il m'ont répondu dimanche!!

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Invité §tag546xZ

Une commande de quatre jantes alu avec pneus montés. Commande reçue dans les délais, bien protégée mais avec un pneu mal monté.

Lors de l'installation du pneu il n'a pas été mis en place correctement, pas claqué pour ceux qui ont déjà monté un pneu, mais il a quand même été équilibré tel quel avec une guirlande de plombs d'équilibrage...

En ne faisant pas attention j'aurais pu le monter tel quel sur ma voiture et rouler comme ça, en imaginant les conséquences qui vont avec.

L'erreur est humaine, quoique pour un marchand de pneu c'est un comble de se louper sur le montage d'un pneu, mais ça n'a surtout pas eu l'air de les inquiéter plus que ça, personne ne s'en est excusé et pour me faire rembourser le montage (d'ailleurs si ça coûtait plus de 15 euros c'était pour ma pomme, ça fait plaisir) ça a été particulièrement drôle. je ne l'ai pas encore reçu mais à priori c'est en cours.

 

Bref, je suis client chez eux depuis des années, je les avait toujours recommandé mais là ça m'a refroidi.

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Invité §pap435aF

Je vois que ce forum sur 123 pneus date de 2006 ?

 

JeJe suis client depuis longtemps 123 pneus

 

Sauf ma dernière commande RD 18632462 passée le 19 février 2014 , CB débitée le 21 février

Aucune livraison le 07 Mars 2014.

 

Pas de contact téléphonique.

Echanges de courriers Avec de fausses informations ; soit disant livraison effectuée ....

 

A ce jour je pense que je suis entrain de me faire escroquer de plus de 500 €...

 

Je ne sais pas si ce forum est très actif

 

A bientôt

pour une réponse de 123 pneus , peut-être

 

Avant que je ne dépose plainte

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Invité §MaX308AP

Normalement ils ont du te fournir un numéro de colis, tu ne peux pas vérifier par la ou en est le colis? quitte a appeler l'entreprise livreuse près de chez toi pour savoir qu'est-ce que le livreur en a fait?

 

pour ma part j'ai un très bon ressenti de 123pneus.fr pour le moment, en revanche et ce que l'on nous dis pas dès le départ c'est que le montage s'avère en règle général plus cher que le forfait de 18€ affiché sur 123pneus et sur les autres sites de centre auto ou en boutique... ce qui alourdis la facture au final.

suite au prochain épisode quand j'aurais les pneus montés.

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Invité §Woo744bd

1ere commande de 2 DUNLOP SP Sport Bluresponse (205/609R16 92H) pour 162,60€ sur 123pneu.fr passée le 17/09 vers 14h, paiement dans la foulée via Paypal pour la sécurité... car des le 18/09 à 00h29 confirmation de l'envoi des pneus via DPD avec une date de livraison probable le 24/09 directement au petit garage local (71) le plus proche sélectionné par 123pneu dont les tarifs de montage (14€ /pneu) sont moins chers qu'indiqués sur le site de 123 :D !!! Juste un petit problème à signaler : ils ont oublié de m'indiquer le N° de colis DPD pour le tracking du colis ...mais ayant vu sur le forum qu'en général l'expédition était + rapide que prévue dès le 23 je suis passé chez le garagiste pour voir si les pneus n'avaient pas été livrés et bingo : ils étaient déjà arrivés depuis plusieurs jours, dixit le garagiste ! On a vérifié que c'était OK et c'est donc seulement demain qu'ils seront montés. Sans ce petit soucis de tracking j'aurai pu gagner 4-5 jours mais bon... ;)

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Invité §MaX308AP

pneus reçus vendredi aprem et montés mardi, très satisfait! ;)

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Invité §pat175hT

J'ai déja commandé chez eux aucun souci mais maintenant je surf sur 3 site différent car depuis un moment les pneus sur 123 pneus ont tendance a etre plus chère donc je vais sur allopneus ou oxyopneus d'ailleur j'ai commandé hier à 12h00 chez oxyopneu et mes pneu m'ont été livré se matin à 11h jamais aucun souci

cadeau du jour -15€ pour 2 pneus runway acheté et -40€ pour 4

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Par contre à éviter sur 123pneus: Leur marque Starperformer!! J'ai passé une année avec sur ma Jeep Compass, bon confort sur route sèche, mais catastrophiques en courbe sur route humide et neige!!

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Invité §MaX308AP

Par contre à éviter sur 123pneus: Leur marque Starperformer!! J'ai passé une année avec sur ma Jeep Compass, bon confort sur route sèche, mais catastrophiques en courbe sur route humide et neige!!

 

oui enfin bon là ce n'est pas de la faute du site ou de la société... Faut se renseigner un peu avant et éviter de prendre des marques trop au rabais... faut pas s'attendre a la qualité d'un pneu à 100€ si vous n'en mettez que 20... d'autant plus que sur la marque de votre véhicule faire ce genre d'économie de bout de chandelle, en supplément d'être assez inconfortable, c'est pas très sécuritaire... mais bon chacun voit midi à sa porte. :o

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Invité §MaX308AP

J'ai donné une info, je parle des pneus qui sont en 1e ligne chez eux, si ça ne vous intéresse pas, ça vous regarde. Voyez midi à votre porte, moi je partage mes expériences. :q

 

Excusez-moi mais votre remarque n'a pas beaucoup d'intérêt et/ou de sens,

moi-même n'ayant pas le privilège de rouler dans la gamme de votre auto, je me suis pas permis de prendre l'entrée de gamme, car ce sont des produits d'appel (et comme leur nom l'indique la qualité est assez merdique enfin en relation avec le prix que vous y mettez quoi), et si perso j'ai pris un pneu à 70€ plus qu'un autre à 40 c'est qu'il y avait une raison non imputable à la société qui vous la vendue, car elle ne vous la pas conseillée...

vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même pour les frais supplémentaires que votre malheureux choix engendre aujourd'hui...

la société n'est pas responsable de votre fierté mal-placée... il fallait vous renseigner correctement auparavant... c'est comme si vous aviez signé un contrat et que vous ne le lisez qu'après...

bref

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Invité §spi404fa

+1

On peut le dire différemment, mais le constat est le même.

Starperformer est absolument à éviter.

Mais tous les pneus dans cette gamme de prix aussi...

Simple logique. ;)

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Excusez-moi mais votre remarque n'a pas beaucoup d'intérêt et/ou de sens,

moi-même n'ayant pas le privilège de rouler dans la gamme de votre auto, je me suis pas permis de prendre l'entrée de gamme, car ce sont des produits d'appel (et comme leur nom l'indique la qualité est assez merdique enfin en relation avec le prix que vous y mettez quoi), et si perso j'ai pris un pneu à 70€ plus qu'un autre à 40 c'est qu'il y avait une raison non imputable à la société qui vous la vendue, car elle ne vous la pas conseillée...

vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même pour les frais supplémentaires que votre malheureux choix engendre aujourd'hui...

la société n'est pas responsable de votre fierté mal-placée... il fallait vous renseigner correctement auparavant... c'est comme si vous aviez signé un contrat et que vous ne le lisez qu'après...

bref

 

Pour couper court à vos insinuations déplacées, ma voiture est cotée à l'Argus à 4500 €, donc je ne vois pas de quel "privilège" je bénéficierais à vos yeux.

Quand il faut investir dans un train de pneus complets, je n'ai pas le "privilège" de pouvoir claquer 1000 € pour 4pneus juste pour le plaisir, à minima je m'informe et j'essaye de lire et d'interpréter les tests publiés sur les différentes marques proposées. Et à ce niveau, les Starperformer semblaient être d'une qualité acceptable, voir un peu au-dessus de la moyenne, ma seule intention était d'avertir d'autres acheteurs potentiels des défaillances que j'ai pu constater et qui n'apparaissent absolument pas sur les différents tests publiés.

Je ne me plains pas, je n'accuse personne de rien, j'étais là pour partager une info. Moralité, la prochaine fois je ferme ma gueule, pas la peine de discuter à un niveau aussi déplorable.

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Invité §MaX308AP

Pour couper court à vos insinuations déplacées, ma voiture est cotée à l'Argus à 4500 €, donc je ne vois pas de quel "privilège" je bénéficierais à vos yeux.

Quand il faut investir dans un train de pneus complets, je n'ai pas le "privilège" de pouvoir claquer 1000 € pour 4pneus juste pour le plaisir, à minima je m'informe et j'essaye de lire et d'interpréter les tests publiés sur les différentes marques proposées. Et à ce niveau, les Starperformer semblaient être d'une qualité acceptable, voir un peu au-dessus de la moyenne, ma seule intention était d'avertir d'autres acheteurs potentiels des défaillances que j'ai pu constater et qui n'apparaissent absolument pas sur les différents tests publiés.

Je ne me plains pas, je n'accuse personne de rien, j'étais là pour partager une info. Moralité, la prochaine fois je ferme ma gueule, pas la peine de discuter à un niveau aussi déplorable.

 

Je vous rassure je n'ai pas non plus ce privilège là. et ma voiture côte à peu près la même chose, sauf que la marque n'est pas aussi rutilante.

enfin moi même j'avais le choix sur du star performer; à 60€ le pneu, pourtant j'ai opté pour un Hankook à 72€ (x4) y compris le montage/équilibrage/valve et déchet j'en avais pour 360€ (env 290 de pneus et 65 de montage) TTC, tout compris (ne me dites pas que cela correspond à une montagne...) . Par ailleurs vous avez dis que Star Performer était la marque du Site 123pneus.fr, alors je me permets juste de vous reprendre et cette marque la est vendue comme un michelin, ou un dunlop, ou un continental... c'est vous qui choisissez ce que vous achetez... le site fonctionne en autonome comme une entreprise... sauf que vous ne payez que le produit et pas le conseil...

inutile de vous dire que si vous optez pour une marque inconnue, vous payez les pots cassés en cas de mauvaise qualité... n'y connaissant rien je me suis aussi renseigné auprès de spécialistes (c'est un peu malhonnête mais bon en passant par un garage il y en avais au minimum pour 460€ TTC)... le pneu est la première chose en contact avec la route, alors si vous rognez sur la qualité... il faut vous plaindre sur les sujets spécialisés pas sur un forum qui parle de l'avis général du site... je peux comprendre votre désarroi, ce que je comprends moins c'est que vous semblez chercher une responsabilité du site... sinon vous ne posteriez pas ici...

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Bon pour ceux qui n'ont toujours pas compris....

1) La première marque de pneus que 123... vous propose quand vous y allez est Starperformer. Si vous lisez les avis publié sur leur site, les avis ne sont pas trop mauvais.

2) Je me suis laissé tenter, j'ai essayé, j'ai passé une année avec, l'hiver dernier j'étais surpris de quelques réactions inattendues de ma voiture; je pensais à des plaques de verglas.

Actuellement il pleut et je me rends compte que l'accroche sur le mouillé est devenue désastreuse.

3) J'ai publié un avertissement sur ce post en relatant MON expérience pour éviter à certains lecteurs de tomber dans le même piège, un point c'est tout.

 

Je ne me plains pas, je n'accuse personne, je constate et je communique! Pigé enfin?

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Invité §MaX308AP

Bon pour ceux qui n'ont toujours pas compris....

1) La première marque de pneus que 123... vous propose quand vous y allez est Starperformer. Si vous lisez les avis publié sur leur site, les avis ne sont pas trop mauvais.

2) Je me suis laissé tenter, j'ai essayé, j'ai passé une année avec, l'hiver dernier j'étais surpris de quelques réactions inattendues de ma voiture; je pensais à des plaques de verglas.

Actuellement il pleut et je me rends compte que l'accroche sur le mouillé est devenue désastreuse.

3) J'ai publié un avertissement sur ce post en relatant MON expérience pour éviter à certains lecteurs de tomber dans le même piège, un point c'est tout.

 

Je ne me plains pas, je n'accuse personne, je constate et je communique! Pigé enfin?

 

1) Non, la première marque n'est pas Star Performer, (ça c'est dans votre tête), regardez sur la première page vous sélectionnez directement quel type de pneus vous cherchez, clairement STAR PERFORMER se situe dans la qualité 1ER PRIX. (à contrario avec MARQUES PREMIUM OU MARQUES QUALITY) (jusqu'ici vous comprenez? je ne peux pas expliquer mieux que ça, après il faudra éventuellement vous orientez chez un spécialiste...)

2) vous vous doutez que de choisir une telle monte (en terme de qualité) et de plus en pneu 4 saisons (je présume?) est dangereux! fin je sais pas moi, si un vendeur vous dis quelque-chose, vous le croyez sur parole sans aller voir ailleurs??! Vous vous basez sur des notes qui sont plus que fictives (et ne remplaceront jamais un VRAI CONSEIL DE SPECIALISTE . Moi-même mon pneu a différentes notes selon les sites (en guise de conso, tenue de route...), et même pour tout vous dire je n'étais pas du tout parti sur cette marque à la base!

N'importe quel spécialiste vous dira que les économies que vous pensez faire sur du 4 saisons, ce sont des économies de bout de chandelle... il vaut mieux avoir 2 sets hiver et 2 été, mais bon chacun voit midi à sa porte (le jour ou vous aurez renversé quelqu'un en ayant fait 2,5€ d'économies sur les pneus, vous vous direz peut-être qu'il aurait été intéressant d'opter pour une vraie marque...). ne vous étonnez pas de n'avoir plus aucune adhérence en misant sur un pneu qui vaut rien et en l'utilisant toute l'année... (c'est une histoire de logique a un moment donné...)

3) je pense que peu de monde se laisse tenter par ce genre de pneus, faut déjà être sacrément atteint pour faire ce genre d'opération en croyant avoir tout gagné...

enfin si vous souhaitez communiquer, faites-le par le biais d'un forum d'arnaque, ou par le biais du site concerné en donnant une sale note au pneu... ce sera peut-être plus utile que de poster ici, ou les gens viennent juste s'informer sur la viabilité du site, et non du choix désastreux des acheteurs...

vous comprenez?

 

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Bonjour,

 

J'ai commandé un kit complet roues en tôles avec pneus montés et équilibrés.

Je suis très content de ma commande, bon les deux colis sont arrivés avec +- 24h d'intervalle, mais Ca ne pose pas de problèmes.

 

Seulement je me pose une question...qui peu semblée bête.

Est ce que les colis sont emballés par train? (1 coli pour les jantes avant et un pour celles de derrière).

 

J'imagine que oui...mais je voudrai être sur.

Qui a déjà commandé des kits complets prêt a poser chez eux?

 

Merci

Kevin.

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Invité §gre566mT

123 pneu du n’importe quoi !!!

 

le 28/11 commande de 5 litres de castrol edge 5w30 fsd :sol: 46 € le bon plan non ?

et bien non !!

il n'on pas été capable de noter l'adresse correctement sur le colis, résultat il et retourné en Allemagne.

contacte par téléphone très compliqué car il parle très mal le français.

le 11/12 il me réexpédie le colis, il me donne un numéro de suivi qui ne correspond a rien

la suite dans les prochain jours a venir.

pour ma par 123 pneu c'est terminé

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Invité §MaX308AP

123 pneu du n’importe quoi !!!

 

le 28/11 commande de 5 litres de castrol edge 5w30 fsd :sol: 46 € le bon plan non ?

et bien non !!

il n'on pas été capable de noter l'adresse correctement sur le colis, résultat il et retourné en Allemagne.

contacte par téléphone très compliqué car il parle très mal le français.

le 11/12 il me réexpédie le colis, il me donne un numéro de suivi qui ne correspond a rien

la suite dans les prochain jours a venir.

pour ma par 123 pneu c'est terminé

 

vous allez sur un site de pneu pour commander de l'huile?! k4li.gif.dea9d14c55d272d988bb59a374ecbbca.gifsylvinus.gif.3053600b0080cce42673b4501293e1bd.gif

êtes-vous sur d'avoir bien tapé le numéro de suivi sur le site? ou l'avoir tapé sur le bon site? il me semble que j'avais pas mal galéré aussi de ce côté.

au passage en cherchant mieux vous auriez pu trouver moins cher et sans être doute livré...

http://www.ebay.fr/itm/like/201227735227?lpid=97

navré pour vous et votre mésaventure.

++

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Invité §gre566mT

vous allez sur un site de pneu pour commander de l'huile?! k4li.gif.dea9d14c55d272d988bb59a374ecbbca.gifsylvinus.gif.3053600b0080cce42673b4501293e1bd.gif

êtes-vous sur d'avoir bien tapé le numéro de suivi sur le site? ou l'avoir tapé sur le bon site? il me semble que j'avais pas mal galéré aussi de ce côté.

au passage en cherchant mieux vous auriez pu trouver moins cher et sans être doute livré...

http://www.ebay.fr/itm/like/201227735227?lpid=97

navré pour vous et votre mésaventure.

++

il ne vendent pas que des pneus la preuve.

le colis et bien identifier par la poste, un agent c'est présenté a mon domicile pas plus tard que hier matin.

le carton et arrivé inhibé d'huile, le bouchon ouvert donc non scellé. colis refusé et remboursement

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acheteur sur az-pneus.be, qui en passant et 100% parfais.

dans mon cas 6 commande et jamais de problème.

j'ai quand même voulut testé 123pneus.be!

a la base az et le moins cher, par la suite je suis tombé sur 123pneu un peut moins cher!

dans le cas de mes 205/55/16 Conti ts850, je suis a 14euro moins cher au total.

et ma 1er commande ces bien passé.

commande le 21/10 et reçu se 27/10.

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Invité §z-p075mT

J'ai commandé mes Kléber hiver sur ce site, livraison et garage partenaire , nickel

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Invité §bye178kM

Attention j'ai fait une commande au mois de juillet sur ce site ..ce ne sont pas des gens honnêtes..suite à une erreur de commande

ils me livrent quand même les mauvais pneus...je refuse la livraison ...ils ont falsifié le bon de livraison ..pour récupérer des pneus

et ensuite m'accuser de les avoir volés ..

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Invité §rey640Ot

Bonjour,

 

Moi je ne recommande pas du tout ce site, effectivement les prix sont bas mais par contre pour la livraison c'est autre chose.

 

Exemple commande faite le 15 novembre 2015 confirmation de commande le 17 novembre avec annonce de livraison maximum le 24 novembre 2015. Nous sommes le 1er décembre et toujours rien.

 

Quand nous téléphonons pour savoir ou en est la commande et ils nous répondent : "on ne sait pas, on ne peut rien vous dire" alors oui effectivement il ne faut pas du tout tenir compte de leur date de livraison ni de leurs inscriptions sur leurs bon de commande : soit "La rapidité du service de livraison et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous. Si les pneus que vous avez commandés devaient ne plus être disponibles au dernier moment, nous vous livrerions des pneus similaires d’une qualité supérieure (indice de charge et indice de vitesse plus élevés) – ce, bien entendu au prix des pneus que vous aviez commandés."

et sur leur bon de livraison :Les articles ont été expédiés le 17.11.2015 et arriveront probablement chez vous le 24.11.2015

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Bonjour,

 

Moi je ne recommande pas du tout ce site, effectivement les prix sont bas mais par contre pour la livraison c'est autre chose.

 

Exemple commande faite le 15 novembre 2015 confirmation de commande le 17 novembre avec annonce de livraison maximum le 24 novembre 2015. Nous sommes le 1er décembre et toujours rien.

 

Quand nous téléphonons pour savoir ou en est la commande et ils nous répondent : "on ne sait pas, on ne peut rien vous dire" alors oui effectivement il ne faut pas du tout tenir compte de leur date de livraison ni de leurs inscriptions sur leurs bon de commande : soit "La rapidité du service de livraison et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous. Si les pneus que vous avez commandés devaient ne plus être disponibles au dernier moment, nous vous livrerions des pneus similaires d’une qualité supérieure (indice de charge et indice de vitesse plus élevés) – ce, bien entendu au prix des pneus que vous aviez commandés."

et sur leur bon de livraison :Les articles ont été expédiés le 17.11.2015 et arriveront probablement chez vous le 24.11.2015

 

 

Bonjour,

 

Merci d'apporter des preuves, sinon message supprimé.

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Invité §nig442Wy

très déçu par ce site; certes les prix sont bas mais attention aux erreurs !

me concernant, j ai passé une commande début novembre ; un mois de livraison, problème de stock.

Seulement trois roues complètes livrées sur quatre et en plus non compatible sur mon véhicule!

aucune nouvelles depuis 3 mois! montant de la facture 826.80 € !!!

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acheteur sur az-pneus.be, qui en passant et 100% parfais.

dans mon cas 6 commande et jamais de problème.

j'ai quand même voulut testé 123pneus.be!

a la base az et le moins cher, par la suite je suis tombé sur 123pneu un peut moins cher!

dans le cas de mes 205/55/16 Conti ts850, je suis a 14euro moins cher au total.

et ma 1er commande ces bien passé.

commande le 21/10 et reçu se 27/10.

 

âpres mon 1er achat satisfait, je re-test fin du mois;

je dois reprendre 4 x 225/40/18.

malgré les prix bas de chez AZ ici je suis pour les 4 pneus a 40,56 euro au total moins cher!

 

Je vous tient au jus !!

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Invité §dom286km

Bonjour,

après plusieurs commandes chez 123 pneus, je commande les yeux fermés!!

Grave erreur!!! le lendemain de ma commande, je vais voir chez les concurrents et à ma grande surprise je vois le même produit à 15€/par pneu, moins chère!!

Ma commande concernait 4 pneus!! :??:

je contacte le service client qui me dit qu'il ne fait aucun remboursement..

Moralité, je ne conseille à personne de commander chez 123pneus.

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Bonjour,

après plusieurs commandes chez 123 pneus, je commande les yeux fermés!!

Grave erreur!!! le lendemain de ma commande, je vais voir chez les concurrents et à ma grande surprise je vois le même produit à 15€/par pneu, moins chère!!

Ma commande concernait 4 pneus!! :??:

je contacte le service client qui me dit qu'il ne fait aucun remboursement..

Moralité, je ne conseille à personne de commander chez 123pneus.

 

la règle!

toujours bien vérifier avant...

exemple;

je prend un site et la pour ma femme moins cher que ma voiture a moi.

sur un autre sa sera l'inverse moins cher pour ma voiture que celle de ma femme.

ou parfois tu vas avoir sur un cite le même pneu avec deux prix différent!

 

 

tous le font pas mais, ou je commandé avant en comparaison avec d'autre site de vente j'envoyé les infos.

âpres vérification des info, j'avait un code promo pour aligné le prix.

bien sur je fessait la demande avant de passé commande.

 

âpres si tu achète un truc en magasin que tu le remarque moins cher allieur âpres, le mag ne vas pas non plus te remboursé!

il te diras, fallait bien vérifier avant!

ces de bonne guerre...

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+1!

C'est pas la faute du site si tu ne fais pas quelques recherches avant.

Ca s'appelle la libre concurrence, les prix sont libres, les ententes sur les prix sont même punies par la loi.

En même temps, 15€ de différence sur un pneu me paraît énorme, tu es sûr que c'est le modèle identique?

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