resiliation de contrat "la parisienne assurance"

[Invité §tri142vN]

Bonjour a tous,

 

Je vous expose mon problème:

 

Le 07/09/2011 j'ai souscrit un contrat d'assurance moto auprès de "la parisienne assurance" par téléphone.

J'ai fais le règlement par téléphone le jour même : confirmation du rib = 126 pour les 2 premiers mois d'assurance€

Le 10/09/2011 je reçois Le contrat en question par courrier.

A sa lecture je m’aperçois qu'il faut prévenir l'assurance en cas de suspension de permis cours des 5 dernière années(c'est mon cas).

J'appelle sur le champs afin de résilier le contrat. La courtière m'explique alors que je recevrai une lettre de résiliation de la part de l'assurance dans les jours a venir et que je serai remboursé au prorata sur la somme préalablement versée (126€).

Le 12/09/2011 je reçois une lettre AR mentionnant:"nous sommes contraints de vous signifier dès à présent que, conformément à l’article L113-9 du code des assurances, nous entendons résilier ce contrat. Cette résiliation interviendra 10 jours après la réception de cette lettre. Nous vous adressons un avenant de résiliation et nous procéderons à la restitution de la portion de prime payée pour la période de garantie non courue."

LE 23/09/2011 je reçois une notification de résiliation indiquant qu'ils confirment la résiliation en date du 23/09 et que le solde du contrat après résiliation est de 6.71€.

Du coup je les ai appeler afin qu'on m'explique ce que signifie ce montant.

La courtière m'explique alors que les 16 jours d'assurance sont facturé 33.6€ et que le reste correspond aux frais de dossier soir environs 100€

 

Ma question est simple. Suis je contrait à payer des frais de dossier pour un contrat, souscrit par téléphone, résilié 3 jours plus tard?

je précise que je n'ai rien signé.

 

 

[Invité §bre351Ps]

Quelle bande de bâtards ...Heureusement que t'as pas eu un pet si non t’étais mal.

 

Quand j'ai acheté ma moto, j'ai parlé avec mon assurance voiture, et ils 'ont fait une offre, que j'ai accepté.

Vu que j'avais des plaques provisoire ils m'ont fait un contrat de 2 semaines. Après 2 semaines toujours pas des plaques nouvelles. J'ai appelé par téléphone et ils m'ont dit que c'est bon je suis assuré, ils prolongent le contracte.

 

Je pars en vacance avec madame, traquilou... 2 mois plus tard j'ai les plaques définitives. Je vais les voir pour modifier le contracte et la je constate que j'ai roulé sans assurance pendant 2 mois. L'abrouti d’opérateur telephonique ne m'a pas prolongé l'assurance ...

 

C'est la maaf !!!

[pierregdlj]

Je dirais qu'il y a normalement un délai de rétractation de 7 jours. Mais il faut une trace pour ça.

 

C'est pour ce genre d'histoires que maintenant je m'obstine à payer par chèque. Ainsi, je contrôle les paiements et je les maîtrise un peu mieux (disons qu'ils sont beaucoup plus à l'écoute de ce qu'on leur dit quand ils attendent un chèque. )

[Invité §Bur507Ks]

Quelle bande de bâtards ...Heureusement que t'as pas eu un pet si non t’étais mal.

 

Quand j'ai acheté ma moto, j'ai parlé avec mon assurance voiture, et ils 'ont fait une offre, que j'ai accepté.

Vu que j'avais des plaques provisoire ils m'ont fait un contrat de 2 semaines. Après 2 semaines toujours pas des plaques nouvelles. J'ai appelé par téléphone et ils m'ont dit que c'est bon je suis assuré, ils prolongent le contracte.

 

Je pars en vacance avec madame, traquilou... 2 mois plus tard j'ai les plaques définitives. Je vais les voir pour modifier le contracte et la je constate que j'ai roulé sans assurance pendant 2 mois. L'abrouti d’opérateur telephonique ne m'a pas prolongé l'assurance ...

 

C'est la maaf !!!

 

 

De toutes manières contrairement à ce que beaucoup disent ici, les démarches par téléphone il faut éviter, tu sais pas sur qui tu tombe, tu n'a aucune trace et tu n'es pas à l'abri d'une erreur, quand c'est autre chose qu'une simple formalité je préfère me déplacer ou par LRAR, ça évite des emmerdes même si c'est moins commode que le tel.

 

 

[Invité §Rog074OD]

Bonjour pour parler de l"assurance "la parisienne partez vite allez voir ailleurs ,aprés une "tentative" de vol sur le scooter de mon amie, celui-ci par vengeance à été détruit 900 e de réparation mais ! car il y a un Mais le scooter bien qu'il est été seulement déplacé n'avait pas le cadenas SRA mon dieu quel erreur (alors que l'anti démarrage et le bloque guidon à empêché le vol )donc pas remboursé nada ,que dal même pas un ticket de bus. Comme suite à la très mauvaise foi de l'immense ASSURANCE LA PARISIENNE j'ai envoyé par lettre recommandé avec AR d'aller gentiment de se faire voire (ou ils veulent "la Grèce"à besoin d'argent) ils ont eu le culot de mettre une mise en demeure car nous n'acceptons plus qu'ils soient nos assureurs cause dito SVP que faire merci pour une réponse si possible assez vive .

[Invité §Rog074OD]

Au fait moi je suis assuré ailleurs pour ma Hd 1200cc ,mais ils n'assurent pas les 50 dommage.

[m-d-s]

Fraudais créer un topic 'assurance pour les nul'

 

A la base, dans le monde les groupes d'assurances se comptent sur les doigts d'une main et ne vendent qu'au pro leurs prestations.

 

 

Donc, votre assureur qui vous vend un service est un sous-traitant (grosses compagnies ayant pignon sur rue et agences de proximités inclues)

 

Tous les autres (comme cité ici) ne sont que des intermédiaires qui se ré-assurent auprès des grosses compagnies qui elles mêmes se ré-assurent au niveau mondial. (parfois / souvent via de multiples intermédiaires antérieurs selon leur notoriété et cotation dans le métier (partage de risques)

 

 

Bref, plus ils y a d'intermédiaires moins il y a de couverture sinistre a tarif égal négocié.

 

* Bon, sur ce... C'est comme pour le crédit. Certains non parfois pas le choix en fonction de leurs antécédents.

 

Mais le principe a la base reste inchangé !

 

 

Quand aux assureurs via internet sans bureau local Floue juridique hors exception concernant leur finances pour couvrir un sinistre grave. (Capital et fonds propres + compte séquestre)

Ce sont souvent des antennes détachés de gros courtier mais indépendantes avec des garanties limités.

 

 

Y a qu'a voir les faillites de Banques récentes et a venir pour se garder de faire n'importe quoi de son argent.

Dito concernant les courtiers en assurance vie (souvent les mêmes a la base)