révision hors garantie

[rootsnativ]

hello les amis.

 

bon quand j'ai acheté mon xc90 le mois dernier, la dernière révision datait du 09/2014 à 55 000 kms.

Aujourd'hui, elle à 65 000 kms, donc je n'ai pas fait 30 000 kms mais la revision va dater d'un an.

 

j'appelle le garage volvo près de chez moi pour me dire ce qu'il préconise. il me dit qu'ils préconisent vidange + filtre. Par contre il me précise que comme le véhicule n'est plus garanti, c'est à moi de décider.

J'ai compris qu'il voulait me passer un message du genre : ca sert à rien de faire quoique ce soit alors que je n'ai fait que 10 000 kms mais je ne vous le dis pas ouvertement.

 

je pense pour ma part qu'une vidange s'impose.

 

qu'en pensez vous?

[Gabfox1]

pour moi au minimum, vidange + filtre a huile, et contrôle du filtre a air.

[rootsnativ]

je pense aussi..

reste à savoir si je continue chez volvo ou si je vais dans un centre auto genre midas ou autre.

[ELHACHEL]

Attention à l'entretien même courant dans un centre auto de ce genre. Après une changement de disques arrières, l'un d'eux n' pas été capable de régler les tambours arrières du frein de parking. Trop serrés, cela faisait un bruit d'enfer. Puis pas assez, dans une rue en pente mon XC n'était pas maintenu. J'ai du aller chez Volvo. C'est le risque quand on leur confie un véhicule qu'ils n'ont pas l'habitude d'entretenir. J'ai payé ce centre auto puis Volvo. L'économie espérée n'était pas au rendez-vous sans compter le temps perdu.

[nono100pi]

tu n'aurais pas dû, c'est garanti, ils doivent assumer leurs erreurs.

[rootsnativ]

ouai je crois que je vais pas jouer les radins et aller chez volvo, même si jeux tomber sur un jeune apprenti qui ne maitrisera pas non plus son métier.

 

A titre d'exemple, ma voisine a fait vidanger son renault espace chez Renault et le moteur à peté car le garage avait mis trop d'huile.

 

véhicule est immobilisé dans le garage et ils sont en procédure judiciaire.

 

espérons que ce soit mieux chez volvo lol

[nono100pi]

comme quoi contrôler le niveau avant de quitter le garage ça peut servir ( euphémisme )

 

[rootsnativ]

hello à tous,

ca y est je me suis lancé, j'ai pris rendez vous jeudi prochain pour une revision chez volvo. je préviens ma banque looool.

 

ca sera la révision test. si ils me massacrent, je n'irais plus.

 

moi je table sur un 500 euros

[ELHACHEL]

Même pour une simple révision, on peut demander un devis.

[rootsnativ]

je demanderai en déposant la voiture et je leur dirais de m'appeler si il y a des choses à changer (du genre plaquettes ou disques).

 

je suis obligé d'aller chez eux car ils faut qu'ils passent la valise pour réinitialiser la vitre electrique avant (quand on fait la remontée auto, elle redescend une fois en haut, il faut aussi qu'ils regardent pourquoi ma caméra de recul ne fonctionne pas)

[bob740]

hello à tous,

ca y est je me suis lancé, j'ai pris rendez vous jeudi prochain pour une revision chez volvo. je préviens ma banque looool.

 

ca sera la révision test. si ils me massacrent, je n'irais plus.

 

moi je table sur un 500 euros

 

C'est qui ta concession ?

[rootsnativ]

c'est ACTENA à port marly, dans les yvelines.

[bob740]

Fait chauffer la CB et je te souhaite un bon technicien...

[JAC85]

Fait chauffer la CB et je te souhaite un bon technicien...

 

 

Salut Bob !

t'as raison ! révision 520 € a Paris, pour info, je suis depuis en Vendée, la révision chez Volvo, vidange, filtres, lavage : 280 € ( chercher l'erreur ) mais pour répondre sur les centres auto , j'ai fais une fois, vidange par aspiration ! et puis, toujours le même problème, prise en charge si soucis après la garantie , alors la......

[ragon44]

Bizarre qu'ils ne t'ont pas fait de devis :/

Personnellement quand je prends rdv à ma CC ils me font toujours un devis des opérations qu'ils vont effectuer si il y a quelque chose en plus ils me passent un coup de fil.

[rootsnativ]

Salu les amis...

bon ba on verra Jeudi mais c'est clair que je vais bien avertir le technicien de ne pas me sortir une facture à 4 chiffres.

 

d'ailleurs, avant d'y aller jeudi, j'ai peut être l'impression d'avoir découvert un nouveau soucis sur mon XC90.

est ce que les vitres arrières latérales devraient se désembuer comme la vitre du coffre quand on met le désembuage? c'est quoi ces 3 fils qu'il y a dans la vitre, ca doit dégivrer?

[ragon44]

Je croit que c'est l'antenne

[jhonny1664]

Exact c'est l'antenne, tu verras qu'elle y est que d'n coté de la voiture.

 

Pour le désambuage, ben tu met la clim en route pour commencer, et tu oriente les aérateur vers la vitre et non vers les passagers, et le tour est joué.

[rootsnativ]

Hello Johnny,

A l'antenne est des2 cotés. Enfin il y a 3 fils à droite et 2 fils à gauche mais bon, effectivement, je me rappelle d'un sujet sur le forum qui disait bien que ce n'avait rien à voir avec du dégivrage. dommage, ca aurait été une bonne idée...

[rootsnativ]

hello à tous.

Ca y est je viens de déposer mon mamouth chez volvo. Assez agréablement surpris, je suis tombé sur quelqu'un qui avait compris que j'avais un budget limité. il m'a donc sorti une pré-facture de révision annuelle à 570 euros. il avait fait le tour du véhicule pour contrôler les disques, plaquettes et pneus et il m'a dit que de toute façon il m'appelait en cas de pièces à changer qui n'étaient pas prévues.

il m'offre egalement les 3 prestations liées à 3 problèmes electroniques : calibrage vitre electrique conducteur / mise en service de la camera de recul via le logiciel / contrôle des lumières suite au message "défaut ampoule feux de position".

 

bref, espérons qu'ils ne m'appellent pas.

 

et sinon ils m'ont prêté une V40 pour rentrer chez moi

[rootsnativ]

bon et bien voila, je viens de faire ma première et dernière visite volvo.

 

pouuu quelle arnaque.

 

pour mon problème de caméra, apparemment il ne disposent plus de l'ancien logiciel qui permettrait de paramétrer la caméra donc il faudrait changer le module qu'il y a mais ils ne sont même pas sûr d'eux. ils ne m'ont pas fait le devis car je leur ai dit de laisser tomber;

 

ensuite, pour ma vitre conducteur qui redescend quand on fait marcher la remontée automatique, ils m'ont dit que la valise ne voulait pas re-paramétrer la vitre car apparemment il y a un peu de jeu dans la vitre. Devis de 500 euros pour changer la vitre et le mécanisme.

 

le seul truc qu'ils m'ont fait gratos, c'est changer l'ampoule que je ne voyais pas et qui générait le message "defaut ampoule feu de position"

 

mon voisin m'a parlé de son pote garagiste qui ne répare que les voitures de luxe. il lui entretient son BMW X5; je l'ai appelé, ils m'ont dit que c'était n'importe quoi ce que m'avait dit VOLVO pour la vitre.

Pour la camera, il m'a dit qu'il allait regarder car parfois, c'est moins cher d'installer carrément un autre système que celui d'origine.

 

bref, journée à 570 euros pour une vidange et un coup d'aspi à l'intérieur.

 

ils m'ont aussi fait le coup des pneus arrière qui avaient un défaut et qu'il fallait changer. alors qu'ils sont nickel avec aucune vibration aucune usure anormale. Devis de 490 euros en me disant qu'il avait deja déduit 200 euros de parallélisme. genre faut faire un parallélisme quand on change les pneus...pouuu

[Rifilou]

Ils sont très forts

[Gabfox1]

Effectivement, très forts.

[jhonny1664]

Pour l'ampoule je te l'avais dit, c'était surement une a l arriere, car il y en a 4, et c'est pas forcément évident à voir

[rootsnativ]

Hello johnny. Effectivement tu avais raison. C'est impressionnant quand même. J'ai bien vu que les autres clients qui se sont pointés n'avaient pas le même niveau social que moi. C'est un autre monde lol

[Invité §fas516VH]

 

pour mon problème de caméra, apparemment il ne disposent plus de l'ancien logiciel qui permettrait de paramétrer la caméra donc il faudrait changer le module qu'il y a mais ils ne sont même pas sûr d'eux. ils ne m'ont pas fait le devis car je leur ai dit de laisser tomber;

...

Pour la camera, il m'a dit qu'il allait regarder car parfois, c'est moins cher d'installer carrément un autre système que celui d'origine.

 

 

 

Et bien je te confirme, avec l'aide de Zlead, ça coûte carrément moins cher (si tu as le courage de le poser toi même évidemment). J'avais ainsi caméra avant et arrière + écran dans le rétro intérieur pour bien moins de 100 euros.

 

Maintenant que mon XC90 est parti au soleil, ma caméra a atterri dans ma Logan!

[rootsnativ]

merci pour ce conseil fasaga, je vais étudier le sujet. l'écran dans le rétro intérieur? ca donne quoi? une photo?

[Invité §fas516VH]

Voila ce que ça donnait sur mon XC90

 

 

 

 

 

 

[Invité §mas674tq]

Joli travail, et pour moins de 100€

 

J'imagine que le tuto est dans le topic de Zlead ?

[rootsnativ]

c'est impressionnant et super bien fait. j'hallucine.

on serait voisins je te confierai ma voiture pour faire ca. ca doit être quand même super conplexe pour cacher tous les fils sans se louper et sans rien casser

[rootsnativ]

Cet aprem, j'avais envoyé un mail au responsable SAV et il m'a appelé de son portable 2 heures après, en me disant que c'était inadmissible, qu'il n'aimait pas ce genre de retour et qu'il réunissait lundi matin les personnes responsable de ce mauvais travail.

il m'appelle lundi pour me dire s'ils acceptent ma demande qui est de me réparer ma vitre et ma caméra gratos. Si il n'est pas bête il va répondre OUI lundi.

 

j'ai du le carresser dans le sens du poil, en disant que c'était dommage car j'etais très heureux de ma volvo et mon objectif serait de m'en acheter une neuve quand j'aurais les sous.

et je préférais entretenir ma voiture chez eux que chez FEU VERT...et bla bla bla

 

Aller je croise les doigts pour lundi

[Gabfox1]

A mon avis ca devrait se regler .

 

[rootsnativ]

hello à tous.

ca y est le directeur après vente m'a rappelé. il me prend la voiture toute la semaine prochaine pour régler ces 2 problèmes.

C'est difficile de lui faire dire clairement que ca me coutera rien mais il m'a répété qu'il avait bien compris mon message.

On verra bien.

 

pouu c'est compliqué pour 2 problèmes vraiment simples. J'imagine comment ca doit être chiant quand il s'agit d'un problème plus complexe techniquement.

[rootsnativ]

hello,

ca y est je viens de récupérer mon mamouth et volvo m'a réparé la vitre conducteur et la camera de recul. le tout gratuitement.

Comme quoi, les révisions sont chères mais en gueulant un peu , on obtient ce qu'on veut.

mon mamouth n'était plus garanti depuis longtemps et ils auraient pu m'envoyer bouler.

merci volvo

[Gabfox1]

Ben voila, nickel !

 

Faut pas se laisser faire.