My Volvo - Suivi de la commande

[Invité §cri240wa]

Alors bilan de myvolvo pour moi après livraison:

Statut:

- En commande, correct (23 Mars)

- En production, correct le jour J (27 Avril)

- En livraison vers le concessionnaire, correct le jour suivant la production (28 Avril)

- Arrivée chez le concessionnaire, jamais mise à jour bien que le véhicule y était depuis une semaine (Arrivée le 12 Mai)

- Livraison, en même temps que l'arrivée chez le concessionnaire (livrée le 22 Mai), avec tous les détails de la voiture. Mais elle reste toujours sous sa bâche... ? Pas grave, je sais à quoi elle ressemble maintenant!

 

 

Comment connais-tu les dates?

C'est au moment que tu as vu la mise à jour que tu établis cette date?

[Invité §Vol404pD]

La date de commande m'a été donnée par le concessionnaire et les autres dates (production, transport) étaient indiquées dans le site internet, puis le reste (arrivée au garage et livraison) j'ai suivi cela en direct avec le.concessionnaire.

[Invité §cri240wa]

Moi je n'ai pas ces dates sur MyVolvo...

[Invité §cri240wa]

Moi je n'ai pas ces dates sur MyVolvo...

 

[swiss alps]

Il manques 3 chiffres à ta commande, c'est voulu ? Après ce qui compte c'est qu'elle soit en route :D

[Invité §cri240wa]

Quelle sens de l'observation!

 

c'est voulu.

[swiss alps]

Pour moi c'est "stand by" et avec les déplacements prof que j'ai les deux prochaines semaines, je risque même d'aller la récupérer plus tard que prévu.

[Invité §Vas875Ky]

Pour moi, ce site n'à jamais fonctionné, seule la date de fabrication est apparue, le reste n'ayant plus jamains bougé.. :q

[Invité §ser158Pb]

bizarre pour moi , je n'ai pas le " suivi de votre commande " pourtant commandée fin avril . elle sera livrée d'après le concessionnaire le 17 juillet ! Est ce parce que c'est une voiture commandée pour la sociétée ?

[swiss alps]

ça y est !! Ma voiture est en route pour la concession patience now

[Invité §cri240wa]

Super!

Tu as les dates de production?

 

Chez moi le MyVolvo a des bugs.

Ma commande disparait, et je doit réinsérer le numéro de commande pour pouvoir avoir le suivi. Par contre, sans aucune voiture dans MyVolvo, tous les onglets des étapes du suivi peuvent être affiché!

 

Il est bien au point MyVolvo!

[swiss alps]

Super!

Tu as les dates de production?

 

Chez moi le MyVolvo a des bugs.

Ma commande disparait, et je doit réinsérer le numéro de commande pour pouvoir avoir le suivi. Par contre, sans aucune voiture dans MyVolvo, tous les onglets des étapes du suivi peuvent être affiché!

 

Il est bien au point MyVolvo!

 

 

Idem pour moi t'inquiète pas J'ai dû réintroduire 2x le numéro de commande. Il y a eu une mise à jour du site vraisemblablement, mais cela n'explique pas tout, je te l'accorde. Par contre, je n'ai pas la date de production, après ce qui compte c'est qu'elle soit produite

[Invité §Vas875Ky]

suivant que vous utilisez mozilla, ie, ou chrome, les resultats changent....

[swiss alps]

suivant que vous utilisez mozilla, ie, ou chrome, les resultats changent....

 

 

Great catch

 

Effectivement avec Chrome on a toutes les infos. Assemblée le 28 mai expédiée le même jour....

 

@cris80dr fonce !!

[Invité §cri240wa]

Safari (sur iMac et iPad): pas de dates!

Chrome (sur iMac et Windows 7): pas de dates!

 

Ou alors, je ne sais pas où regarder pour voir ces dates!

[swiss alps]

C'est sur la page d'accueil. Tu as le flux en bas avec tes nouvelles et tes offres. Tu devrais avoir une info sur le date d'assemblage et celle du premier voyage de ta voiture.

[Invité §cri240wa]

Ah bien voilà! La page d'accueil! Et moi qui allais tout de suite sur le lien pour le suivi.

Merci @swiss alps !

 

 

 

 

 

La commande:

 

 

 

 

L'assemblage:

 

 

 

 

L'expédition:

 

[Invité §Vol404pD]

Youpie! Ça touche au but!!

[Invité §Vas875Ky]

encore trois semaines.... :D

[Invité §cri240wa]

12 mai + 3 semaines ça fait 2 juin!

Mais mon concessionnaire ne m'a pas encore appelé pour me signaler la réception!

Et je passe souvent devant ma concession , pas l'ombre d'un XC60 Rich Java!

[swiss alps]

12 mai + 3 semaines ça fait 2 juin!

Mais mon concessionnaire ne m'a pas encore appelé pour me signaler la réception!

Et je passe souvent devant ma concession , pas l'ombre d'un XC60 Rich Java!

 

 

Peut-être que le transporteur "local" attends d'avoir assez de véhicules pour remplir son camion ? C'est une éventualité. Les livraisons ne sont pas hebdomadaires dans notre région. Nous sommes "petits" et avec un peu de chance (pour moi) nos XC's feront le voyage ensemble.

 

Après ta voiture est peut-être déjà arrivée à Hauterive ,mais stockée à l'intérieur ? C'est ce que ma CC avait fait pour ma V60.

 

Patience

[Invité §cri240wa]

Mais avec ma concession, nous devrions convenir d'un rendez-vous pour la remise, non?

Hier j'étais à la CdF, et j'ai fait un détour par le garage des Forges, comme ça, juste pour voir

 

Allé, j'essaie

[Invité §cri240wa]

Que c'est long! Plus on se rapproche théoriquement de la date inconnue de livraison et plus c'est long!

Je me demande si ils n'ont pas opté pour le transport par bateau, vu que la concession se trouve sur le lac de Neuchâtel

Rotterdam est tout prés de Gent, remontée du Rhin en passant par Bâle, puis l'Aar et les lacs de Bienne et Neuchâtel... C'est sûrement ça!

 

[swiss alps]

Je pencherais pour Bâle et ensuite camion. Un coup de fil à ta CC s'impose. De mon côté j'attends la date planifiée du 12 JUin.

Allez bonne journée

[Invité §Vas875Ky]

Que c'est long! Plus on se rapproche théoriquement de la date inconnue de livraison et plus c'est long!

Je me demande si ils n'ont pas opté pour le transport par bateau, vu que la concession se trouve sur le lac de Neuchâtel

Rotterdam est tout prés de Gent, remontée du Rhin en passant par Bâle, puis l'Aar et les lacs de Bienne et Neuchâtel... C'est sûrement ça!

 

 

Surement, mais un bateau à rames... et j'ai vu qu'il y avait une grève des rameurs dans les jours prochains.. :D

[Gabfox1]

Surement, mais un bateau à rames... et j'ai vu qu'il y avait une grève des rameurs dans les jours prochains.. :D

 

 

C'est galère !

 

[Invité §ser158Pb]

Concernant ma question , quelqu'un aurait il une idée ? rien sur my volvo , mais ma voiture a été commandé par la société .

[Invité §cri240wa]

As-tu inséré un numéro de commande à 7 chiffres?

[Invité §ser158Pb]

oui j'ai inséré le numero , je vois juste dans caracteristique : la couleur , le type de moteur et l'année , sur le reste c'est inscrit "dispo après livraison " et je n'ai pas l'onglet suivi de commande . peut être est il trop tôt ?

[Invité §cri240wa]

[Invité §ser158Pb]

oui j'ai la meme chose mais je n'ai pas l'onglet suivez ma commande . je suis en belgique , quand as tu eu l'onglet suivi ? directement après la commande .

[Invité §cri240wa]

oui direct, et le statut était commandée (voir les posts précédents pour les détails)

 

Ensuite, considère que le site n'est pas au point.

[Invité §ser158Pb]

ok merci