Problème alternateur XC60

[Invité §VOL808Gm]

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un XC60 de janvier 2012, avec 36000KM. Il semble, d'après mon concessionnaire que l'alternateur soit défectueux et donc à changer.

Sachant que mon véhicule n'est plus sous garantie, je n'ai pas l'intention de payer la totalité de la réparation pour une pièce à changer après seulement 36000 km.

Pouvez_vous me dire si ce problème d'alternateur (traces de rouilles dans l'alternateur, bruits parasites au roulement) est fréquent ? Auprès de qui (chez Volvo) puis-je me retourner pour une prise en charge partielle ou totale ?

Merci de votre aide

[gerse-92]

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un XC60 de janvier 2012, avec 36000KM. Il semble, d'après mon concessionnaire que l'alternateur soit défectueux et donc à changer.

Sachant que mon véhicule n'est plus sous garantie, je n'ai pas l'intention de payer la totalité de la réparation pour une pièce à changer après seulement 36000 km.

Pouvez_vous me dire si ce problème d'alternateur (traces de rouilles dans l'alternateur, bruits parasites au roulement) est fréquent ? Auprès de qui (chez Volvo) puis-je me retourner pour une prise en charge partielle ou totale ?

Merci de votre aide

Le mieux est tout d'abord de voir avec ton concessionnaire si celui est prêt à faire quelque chose, quitte pour lui d'entamer une demande de prise en charge par VOLVO France.

Sinon, il te reste à t'adresser directement à Volvo France avec un courrier aimable mais bien détaillé (date d'achat, lieu, km parcourus, factures d'entretien, etc..) envoyé en recommandé AR. Et bien sûr changer de concessionnaire.

[Invité §VOL808Gm]

Merci pour ta réponse :-)

[cosmos59]

Si ce n'est que 2 roulements , cela se change chez un réparateur Electricité auto

[Invité §cho644yx]

Pour info, j'ai eu un problème sur mon xc60 2010 2x4 175cv 103000km: message "problème de charge: réparation urgente"... je passe chez volvo (qui est à 2 minutes après l'apparition du message).

Verdict alternateur mort ...

 

voici la facture

 

 

Total TTC 715,08euros

[Invité §sti315NG]

Ils se gavent sur les pieces quand meme.

 

Quand on voit la difference de prix http://www.oscaro.com/alternat [...] 488-619-gt