[Le Topic Officiel] du Volvo XC70 (2007-2016)

[Volvo Fan]

 

Pour la facturation des 30 minutes d'essai, si tu as Volvo On Call en option, tu peux vérifier sur l'appli si la voiture a roulé lors de l'entretien chez le CC (+ combien de temps et de kilomètres).

 

Cela dit, 50 balles pour un essai de 30 minutes, c'est du foutage de gueule ! En Belgique, cette prestation fait partie du forfait d'entretien.

[hclinfo]

[Mode vendredi on]

Et oui, tu découvres qu'en France on se fait mettre à sec avec une poignée de gravillons, et en plus on nous fait payer les gravillons.

[mode vendredi off]

Je suis déjà dehors....

[Invité §VOL831Dv]

Cela dit, 50 balles pour un essai de 30 minutes, c'est du foutage de gueule ! En Belgique, cette prestation fait partie du forfait d'entretien.

 

On peut le comprendre pour un problème particulier et faire un essai pour voir le résultat. Mais dans un simple entretien, quel est l'intérêt ?

[patde]

ou sinon tu compares ton kilométrage lors du dépôt et de la reprise...

C'est ce que j'ai fait une fois et je me suis fait rembourser (avoir sur entretien suivant) car la voiture n'avait pas fait le moindre kilomètre...

Chez A....A pour ne pas le citer.

[piervolvo]

ou sinon tu compares ton kilométrage lors du dépôt et de la reprise...

cette semaine révision en be des 150 000, compteur à zéro pour vérifier, essai de 7,3Km

[flyingfinns1]

cette semaine révision en be des 150 000, compteur à zéro pour vérifier, essai de 7,3Km

Parfait, le chef d'atelier a dû prendre ta voiture pour aller manger le midi :sol:

Et te la facturé 50 euros...

Je précise que je ne me moque pas de toi, car j'imagine que c'est pareil pour moi...

[patde]

Parfait, le chef d'atelier a dû prendre ta voiture pour aller manger le midi :sol:

Et te la facturé 50 euros...

Je précise que je ne me moque pas de toi, car j'imagine que c'est pareil pour moi...

Ou pour aller chercher des pièces chez un fournisseur ou dans une succursale...

[Invité §jea074GG]

Si ils ne font qu'un essai de 15 minutes ben ils doivent facturer 25 euros .. point barre ...

En moins de deux heures je sais qu'ils n'ont pas changé des disques et plaquettes AR ... fait une révision ..

Cela dit ils ont raté un clou ...

Tout cela me turlupine .. à quelques jours prés nous aurions au moins partagé un café

Bon WE

[Walhalla]

Parfait, le chef d'atelier a dû prendre ta voiture pour aller manger le midi :sol:

Et te la facturé 50 euros...

Je précise que je ne me moque pas de toi, car j'imagine que c'est pareil pour moi...

 

Ou pour aller chercher des pièces chez un fournisseur ou dans une succursale...

 

 

Avec l'appli Volvo On Call, tu as l'heure exacte du déplacement du véhicule, en plus du kilométrage parcouru, du temps de déplacement et de la localisation des points de départ et d'arrivée.

Redoutable.

[Invité §jea074GG]

J'ai pas ça sur mon char ;o)))

[patde]

Avec l'appli Volvo On Call, tu as l'heure exacte du déplacement du véhicule, en plus du kilométrage parcouru, du temps de déplacement et de la localisation des points de départ et d'arrivée.

Redoutable.

Je n'ai pas activé le journal.

Je penserai à le faire avant le prochain entretien.

Merci pour l'info.

[Invité §jea074GG]

ça sent la Class Action contre la facturation d'essais abusifs ))

 

Je voulais pas lancer un scandale évidemment ... mais au final c'est à cause de ce genre de petits petits détails que la confiance se perd un peu ..

[patde]

ça sent la Class Action contre la facturation d'essais abusifs ))

Je voulais pas lancer un scandale évidemment ... mais au final c'est à cause de ce genre de petits petits détails que la confiance se perd un peu ..

Au même titre que tu ne factures pas une course que tu n'as pas faite, un concessionnaire n'a pas à facturer un essai routier qu'il n'a pas fait.

Tu as donc raison de soulever cette question afin que nous puissions être plus attentifs et inciter certains concessionnaires à être plus respectueux de leurs clients.

[Superastuce]

Au même titre que tu ne factures pas une course que tu n'as pas faite, un concessionnaire n'a pas à facturer un essai routier qu'il n'a pas fait.

Sachant que depuis toujours ils facturent aussi forfaitairement 5L de lave-glace, mais s'il n'en met que 20cl

[flyingfinns1]

Resolutions de la nouvelle année : la chasse aux arnaques !!!

[Volvo Fan]

Resolutions de la nouvelle année : la chasse aux arnaques !!!

 

 

C’est clair !

Et triste car on devrait pouvoir faire confiance à un pro...

Autre exemple, hier : un collègue qui me demande si c’est normal que le garage doive (veuille !) changer les plaquettes de la Mini diesel de sa copine après 20.000km ?! Deux solutions : soit elle roule vraiment, mais alors vraiment comme une vache, soit le garage te prend pour un âne ! N’importe quoi !

[paulo772]

ça sent la Class Action contre la facturation d'essais abusifs ))

 

Je voulais pas lancer un scandale évidemment ... mais au final c'est à cause de ce genre de petits petits détails que la confiance se perd un peu ..

 

 

Tout à fait d'accord.

 

C'est pour ça que mon épouse ne voulait plus m'emmener chez le CC quand elle mettait sa mini en révision, je mentionnais ces € qui se perdaient même si on payait à la fin.

Maintenant, je fais la révision moi-même sur la Classe B, et en plus, on a un garage près de chez nous super pro, serviable et qui ne pousse pas à la vente.

[Invité §jea074GG]

C'est d'autant plus rageant quand tu passes les voir tous les 3 mois pour la révision ( bon ils me manquaient un peu du coup j'y suis allé avant .. ;o)

 

Bref bref comme disait pépin

[piervolvo]

Parfait, le chef d'atelier a dû prendre ta voiture pour aller manger le midi :sol:

Et te la facturé 50 euros...

Je précise que je ne me moque pas de toi, car j'imagine que c'est pareil pour moi...

contrôle des fonctions, essaie dynamique (07328) pas de prix en face de cette ligne, c'est cadeau, c'est pour le plaisir de conduire ma voiture EnregistrerEnregistrer

par contre "Nettoyage intérieur vitre devant caméra pour voitures avec a"... 21€ HT avec TVA belge à 21%

et le fameux liquide LAVE-GL à 3,83€HT je dois vous avouer que j'ai voulu leur demander de ne pas ne pas remplir le bocal, mais à 4€... je laisse pisser... mais même sans vaseline je n'ai rien senti

 

TOTAL pour la révision des 151 000... 348,24€

[piervolvo]

ah, et un coup de téléphone de la CC pour mes disques et plaquettes AV...

"c'est bon encore pour 50 à 10 000Km", que fait-on ???

 

Moi, bah rdv dans 10 000 pourquoi ??

[Invité §jea074GG]

 

ah, et un coup de téléphone de la CC pour mes disques et plaquettes AV...

 

"c'est bon encore pour 50 à 10 000Km", que fait-on ???

 

Moi, bah rdv dans 10 000 pourquoi ??

 

 

Héhé ben oui Malin le Lynx !!!

 

Pour le liquide LG j'ai demandé une ou deux fois à ne pas le remplir ... mais j'oublie trop souvent

Ils ont bien compris que c'était une sorte de question de principe

 

Mais là le coup de faire un petit essai dans le garage et de ne pas voir le clou .. pas cool

 

Roulez bien ce we ;o)

[Rifilou]

ah, et un coup de téléphone de la CC pour mes disques et plaquettes AV...

"c'est bon encore pour 50 à 10 000Km", que fait-on ???

 

Moi, bah rdv dans 10 000 pourquoi ??

 

 

Oui, ils abusent un peu parfois. Lors du préCT fait chez Volvo en septembre, ils m’avaient dit que mes disques et plaquettes AR étaient à changer rapidement, sûrement pour me les faire changer à prix d’or sur le champ avant le CT... Ça a été changé la semaine dernière, 15000 kms après environ. J’ai vérifié de temps en temps si je n’arrivais pas au bout.

[piervolvo]

 

Oui, ils abusent un peu parfois. Lors du préCT fait chez Volvo en septembre, ils m’avaient dit que mes disques et plaquettes AR étaient à changer rapidement, sûrement pour me les faire changer à prix d’or sur le champ avant le CT... Ça a été changé la semaine dernière, 15000 kms après environ. J’ai vérifié de temps en temps si je n’arrivais pas au bout.

la sécurité avant tout

[Invité §sti315NG]

De toute façon.

Un garagiste qui travaille sur une voiture regarde tout le temps l'usure des plaquettes, et si elles sont à moitié usées il propose toujours un remplacement.

 

C'est normal pour lui c'est une opération très simple et sans risque. Et les gens ont peur quand ça touche aux frein donc ils acceptent.

[Invité §VOL831Dv]

De toute façon.

Un garagiste qui travaille sur une voiture regarde tout le temps l'usure des plaquettes, et si elles sont à moitié usées il propose toujours un remplacement.

 

C'est normal pour lui c'est une opération très simple et sans risque. Et les gens ont peur quand ça touche aux frein donc ils acceptent.

 

 

Après, les plaquettes internes ont souvent tendance à s'user un peu plus et comme il faut souvent démonter les roues pour les voir (la tôle de protection masquant la visibilité), encore faut-il qu'ils le fassent, pour voir à travers l'étrier de frein) ! Ceci expliquant cela. Ils pourraient supprimer le lavage, soi-disant gratuit, au profit d'un essai gratuit (sauf que ce n'est pas la même compétence en personnel.

 

 

Allo BOB : à chaque nouveau message sur ce topic, quelque soit l'expéditeur, je suis averti sur ma messagerie personnelle ?

[Invité §jea074GG]

Si au CT il y a un mois ils ne m'avaient pas parlé de l'usure avancée de mes disques je refusais le remplacement de la paire plaquettes et disques mais là j'ai accepté. J'ai par contre décliné pour l'avant ;o)

 

Bon aujourd'hui y a beaucoup plus grave .. Monsieur Paul est parti .. et je sus certain qu'il y a beaucoup de gastronomes par là

 

Bon WE à tous !

[Walhalla]

Allo BOB : à chaque nouveau message sur ce topic, quelque soit l'expéditeur, je suis averti sur ma messagerie personnelle ?

 

 

Si tu ne l’as pas déjà fait : Ouvre ton profil / modifier mes paramètres (en haut à droite) / mes notifications / et decocher la dernière case de la liste « m’avertir par e-mail / quand quelqu'un répond à un sujet de forum auquel je participe »

 

Ou

Quand tu réponds à un message , décocher en bas, sous Options : « Activer la notification par e-mail et mobile du sujet. «

[paulo772]

Si au CT il y a un mois ils ne m'avaient pas parlé de l'usure avancée de mes disques je refusais le remplacement de la paire plaquettes et disques mais là j'ai accepté. J'ai par contre décliné pour l'avant ;o)

 

Bon aujourd'hui y a beaucoup plus grave .. Monsieur Paul est parti .. et je sus certain qu'il y a beaucoup de gastronomes par là

 

Bon WE à tous !

 

 

C'est HS ici, mais oui, Monsieur Paul est parti aujourd’hui.

C'est bien triste car c'était un grand Monsieur de la cuisine française, connu et reconnu dans le monde entier.

Oui, autour de Lyon, sa région, c'était un grand homme !

 

Je ne sais pas vous, mais depuis 2017 et ce début d'année, ça commence à faire beaucoup de "noms repères" qui sont partis.

Chacun ses goûts musicaux, littéraires et gustatifs mais bon, la liste est là.

 

Bon week-end humide.

Météo pourrie ce week-end.

[Invité §jea074GG]

Le WE les HS sont permis

et avec 800k au compteur en Volvo ces 8 dernières années .. Je me permets ) à Lyon et même au delà ....

 

J'ai été chercher à l'aéroport de Bron des personnes qui arrivaient en hélico de Val d'Isère et venaient juste dîner chez Paul et repartaient tôt le lendemain pour skier à 9h, toujours en hélico

Plus des américains, des chinois, des australiens qui faisaient ( et geront encore ) le détour par Lyon pour aller à l'Auberge de Collonges

 

Et tous ont apprécié le confort Volvo ( anti HS ;o)

[Invité §VOL831Dv]

 

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Merci, effectivement c'est la 2éme proposition qui était la bonne :case cochée par erreur.

[flyingfinns1]

Xc70 déposé ce matin pour la révision et changement arbre de transmission avant droit.

Appel ce soir de la CC pour m'informer que l'arbre de transmission était pris en compte à 100% par la garantie !! Cool !!

[Rifilou]

[Volvo Fan]

Tiens, je viens de dépasser une « voiture de vieux » T5 AWD à Gasperich ... Un conducteur qui se grattait le nez ! Je blague ...

 

Serait-ce toi @Le Luxembourgeois ?

 

[Rifilou]

Tiens, je viens de dépasser une « voiture de vieux » T5 AWD à Gasperich ... Un conducteur qui se grattait le nez ! Je blague ...

 

Serait-ce toi @Le Luxembourgeois ?

 

 

 

La sienne n'est pas AWD ! Non ?

[Volvo Fan]

 

La sienne n'est pas AWD ! Non ?

 

Je ne me souviens plus, mais c'était la bonne couleur ... En jantes Valder 17''.