Bonjour a tous,
Etant posseseurs d'une V50 nous voulions vous faire partager notre expérience avec notre V50.
Fin 2008, nous avons été dans l'obligation de changer de voiture immédiatement(casse moteur) sans pouvoir attendre le début de l'année 2009.
Notre choix s'étant porter depuis quelques mois sur une V50 (momentum), nous avons donc fait l'acquisition de cette voiture.
Vous pensez bien que nous étions très heureux et fier de rouler dans cette voiture que nous convoitions depuis quelques mois jusqu'au premier problèmes qui sont apparus 1 semaine après notre achat !!!!!
Quel était ces problèmes ? et bien ce n'est pas compliquer, tout ce qui se trouvent mémoriser dans l'ordi comme pannes........... avec les conséquences suivantes: plus de phares, de klacson, de clim, de clignoteurs, de compteur de vitesse, de comptour, de radio, d'alarme, de verroullage central, de: ect, ect, ect,..... enfin tout ce qui fonctionne électriquement.
Le plus cocasse c'est que se qui fonctionnait avant la panne, tel que la ventilation ou la radio,ou ect, ect, ne pouvait plus étre couper!!!
Visite au Garage près de chez nous (Belgique Nous avons acheter la V50 au Luxembourg) qui nous garde la voiture 1 jour en nous disant qu'il s'agit surement d'un petit problème de boitier électronique et qu'une simple mise a jour allait régler tout ça.
Récuperation de la voiture et effectivement, tout fonctionne très bien pendant.............................. 3 jours et de nouveau les mèmes pannes !!!
Retour au garage, de nouveau controle des codes d'erreurs et récupération 2 jours après ou tout fonctionne très bien pendant...........................1 semaine... il y a du progrés...
Retour au garage, controle APPROFONDIT du circuit électrique, récupération de la V50 après 5 jours ou tout fonctionne très bien pendant.....................3 semaines ... de mieux en mieux.
Discution, mécontentement, pret d'une voiture de remplacement, et de nouveau controle de la V50 pendant 14 jours........ tél du garage qui me dit " ouf, nous avons trouver" changement de plusieurs boitiers éléctroniques.... récupération de la voiture ou tout fonctionne très bien pendant....... je sais plus !!!!
RAZ LE BOL, retour au garage au Luxembourg qui nous dit: nous allons garder votre voiture et vous la recuperer quand elle sera conforme....
3 jours après, récuperation de la V50 ou tout est arranger, avec changement de la pompe d'injection ! changement de l'unité central ! changement d'une partie du cablage éléctrique ! et de la sonde lambda !!!!
Merci, nous récupérons de nouveau la V50 et 500 mètre plus loin........ PANNES.......(toujours les mèmes)
Retour a la réception ou il y a grave pétage de plomb, Nous leurs promettont de rentrer la voiture dans la salle d'exposition par la vitrine (oui, ce n'est pas très correcte, mais il faut comprendre), discution houleuse avec un responsable qui nous dit qu'il va faire venir un ingiéneur de Bruxelles et nous promet une solution très rapidement.
Nous refusons et exigons qu'il reprenne la voiture (entre temps, nous avions garder les clefs de la voiture de remplacement qui etait une V70 NEUVE)
Direction et vendeurs discutent et nous proposent effectivement de reprendre notre voiture avec un petit décompte pour les kilometres parcourus.
Nous décidons donc de reprendre une autre V50 avec plus d'options tel que la boite à six rapports Powershift (GENIAL), Console centrale et incrustation de panneaux de porte Chêne clair nordique, Cuir Crème pour intérieur Beige foncé, audio Hautes Performance avec Interface musicale USB/iPod 8 haut-parleurs.
5 jours après, nous avons la nouvelle V50 (deux nouvelles V50 sur 4 mois et demi) avec remise des clefs dans la salle de livraison, champagne, ect, ect.
Depuis, nous avons parcourut 31000 KMS SANS PROBLEMES sur 5 mois.
Nous nous devons de remercier le Garage AUTOPOLIS de Luxembourg (sans vouloir faire de la pub) pour n'avoir pas hésiter a reprendre un véhicule a problèmes et nous livrer une autre pour la somme suplémentaire de 3200 € : quand on connait le prix des options suplémentaires, on peux s'estimer très heureux.
Epiloge: Nous avons la certitude d'etre tomber sur LA voiture a problèmes qui fait école pour Volvo, la réactivité du garage AUTOPOLIS fait que nous avons actuellement une voiture formidable et confirme les impressions de qualités de Volvo que nous avions.
Soyer rassurer sur les qualités des Volvo, le tout est de bien choisir son Garage.
Ci-joint des photos de l'ancienne et de la nouvelle.
Bonne soirée a tous
LA PREMIERE face avant
LA PREMIERE face arriere
LA DEUXIEME face avant
LA DEUXIEME face arriere
INTERIEUR de la DEUXIEME
