Bonjour,
J'ai un petit soucis avec la révision de ma Touran 2L 2008 gazoil.
Quand j'ai acheté le vehicule, le vendeur m'a dit que la premiere revision se faisait à 30 000 km (ou 2 ans ). Mais dès les 24 000 km, mon tableau de bord m'indiquait de faire le service d'entretien. Je l'ai donc fais à 25 000 km. (Le garagiste VW m'avait dit que je pouvais encore attendre 1 000 km).
A 39 000 km, le tableau de bord affichait encore le message pour faire le service d'entretien. J'ai appelé le garage VW qui m'a dit que je pouvais encore rouler 1 000km. Je suis donc maintenant à 40 000 km.
J'ai appelé un autre garage VW, le chef d'atelier m'a dit que ce n'etait pas possible d'avoir à faire le service à 40 000km, que le premier garage c'était surement trompé quand ils ont programmé. Il m'a dit d'aller les voir pour l'annuler car le deuxieme service se fait en général entre 55000 et 60000 km.
J'ai appelé un troisieme garage VW, qui eux m'ont dit qu'à 40 000 km ce n'etait pas possible mais de venir les voir faire le service à 45000 km, en roulant en attendant meme en presence du message (tout en verifiant le niveau de l'huile)
Mes questions:
1/ Qui doit je écouter?
2/ Qui veut m'arnacquer?
3/Comment pouvez vous m'expliquer ces info?
4/Les garagistes ont-ils le droit de programmer pour un service en avance?
Merci à tous ! Si vous pouviez m'apporter une réponse....
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Stan