Bonjour,
 
Je viens d'acheter une polo united 1,4 TDI 5p toute neuve chez volswagen... Après une journée je me suis rendu compte d'un bruit bizard à l'arrêt, qui disparaissait lorque j'appuyais sur l'embrayage... Je vais chez le concessionnaire, me dis que c'est surement un problème de réglage du ralenti qui fait clapoter les pistons... Bref, je prends rdv pour la laisser une après midi...  
 
Entre temps, le 4 eme jour de vie ma voiture :-), la clim me lache, elle n'envoi plus que de l'air normal, je profite de l emmener chez VW pour leur dire... ca devrait etre reglé...
 
Quatres jours qu'elle est la bas, et le concessionnaire n'a aucune idée d'ou peut venir ce bruit moteur, qui n'ait donc pas juste lié au ralenti mal réglé... Apparemment VW France n'a pas d'idée non plus... Le concessionnaire a essayé de me la redonner comme ça en me disant que c'etait pas trop grave, mais bon j'estime quand meme que lorsqu on achete une voiture neuve on l attend neuve... !!!!
 
Suis un peu desespere et je sais pas trop quoi faire de tout ca !! Apparemment, sur ce que j'ai lu, les changements de voiture se font très rarement...
 
Si quelqu un a une idée sur ce que je dois faire ou a déjà vecu ce type de probleme sur une polo... !
J'i vraiment l'impression que c'est une voiture avec un défaut de fab que l'on n'ose pas m'avouer...
 
Merci

 
 
Bonjour,  
 
 
Je vous rassure vous n'êtes pas le cas unique, j'ai moi même des problèmes avec ma polo united qui n'a pourtant que 7 mois !!
Mercredi mon voyant volant s'est allumé sur la route résultat appel de la dépanneuse et démarreur à changer, je n'ai plus voiture depuis presque une semaine VW estime que la pièce à changer ne rentre pas dans le cadre de l'assistance pour le pret d'une voiture Oo je trouve quand meme abérant de changer un démarreur aussi tot dans la vie d'un voiture et si ce n'est que ca g de la chance !!!
De plus mon leve vitre va etre changer apres cinq visites a la carrosserie ils ont enfin daigner changer le leve vitre défaut de fabrication ou autre je ne c pas est ce que ca va resoudre le probleme a savoir des craquements en fin de course lorsque je ferme la vitre je ne sais pas je suis perplexe.
Et puis une pédale d'embrayage qui claque mais ca il dise que c normal je m'y suis faite tant que ca  
roule faut que je me console par cette pensée !!!!
Dans votre cas il faut insister la voiture est sous garantie elle est neuve vous avez payé une voiture neuve vous etes en droit de reclamer la resolution du probleme il faut les menacer ou alors changer de garage VW pour un deuxieme avis voir s'il vous dise la meme chose.
Et ne comptait pas sur le changement de voiture c'est très très rare quitte a ce que la voiture passe sa vie au garage il ne vous la changerons pas ca serait trop facile g un mai qui a une renault sur les deux ans qu il a eu la voiture il en a profiter deux mois la voiture passe sa vie dans le garage en reparation il est certes en proces mais avec des geants de l 'automobile c'est pas gagné.
 
Et oui le temps de la VW increvable est révolu les voitures sont construites pour ne pas durer mais vu le prix qu'on les paie c rageant !!!!

Bonjour à tous !
J'ai moi aussi une Polo United, qui n'a que 3 mois, je l'ai acheté neuve et dés le début j'ai rencontré un pbm avc la butée d'embrayage: ça faisait une sorte de ronflement mélangé au bruit du moteur, qui disparaissait quand j'appuyait sur la pédale d'embrayage.. Bref apres un peu plus de 1500km, je l'emmene chez le concessionnaire pour faire changer la pièce, et 2 jrs apres l'avoir récupérée, la voiture secoue au demarrage et on ressent des accoups qd j'enclenche la marche arriere ou meme quand je passe mes vitesses.. On dirait que je roule sur qqch ou bien que qqch traine au sol.. Je ne sais pas cmt expliquer..
En achetant une voiture NEUVE je pensais etre épargnée de tout pbms.. A croire que non! Et je ne sais pas si les échanges de voitures se font..
 

 
Oh quelle coincidence moi aussi probleme d'embrayage et j'en passe !!!!
Mais l'échange de la voiture est très rare.
Je contacte aujourd'hui mon assistance juridique car j'en ai marre d'être pris pour un pigeon je vous tiens au courant. Si les choses ne bougent pas je vous conseille d'en faire de même. Seul un expert constatera que le probleme et bien la et il se bougeront peut etre un peu plus.
 
Cordialement,