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 Sujet :

Casse compresseur de clim, demande prise en charge ?

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n°344679
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 26-05-2009 à 19:15:30  answer
 
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Bonjour
 
Je possède un Golf 5, TDI 105cv édition Miami (janvier 2006)
 
Je l'ai acheté il y a 5 mois d'occasion à un particulier elle avait 64 000km.
 
Ce weekend mon compresseur de climatisation à lâché, et par conséquent la courroie accessoire aussi.
 
Je l'ai faite réparer en urgence chez un concessionnaire VW car j'en ai besoin pour travailler.
 
Moralité je me retrouve avec une facture de 1170€, la pièce coutant à la base chère + la recharge + la courroie + main d'oeuvre...
 
Clairement je suis étudiant en alternance et toutes mes économies passent à la trappe... comprenez ma situation.
 
Bref, ce que je demande c'est de savoir comment augmenter mes chances d'obtenir une contribution de la part de Volkswagen France sur cette facture.
 
Surtout les éléments techniques à savoir que la climatisation n'a pas été entretenue, et je sent arriver l'objection suivante: pas de gaz = panne... est-ce fondé ?
 
La voiture à maintenant 73 000kms et 3ans et demi.
 
Merci à vous.

n°344924
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 27-05-2009 à 07:40:12  answer
 

UP
 
La climatisation dispose t-elle d'un mode sécurité lors d'un manque de gas frigo sur ce modèle ?

n°345667
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 28-05-2009 à 19:10:53  answer
 

mauvaise section ou pas d'idées ?

mood
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Posté le 28-05-2009 à 19:10:53  profilanswer
 

n°345707
dj seb   profil
Profil : Membre confirmé
Avatar
Posté le 28-05-2009 à 19:44:09  answer
 

Salut, j'ai eu le même cas sur une A3 2.0TDI mais la voiture avait 1 ans 1/2 donc pris sous garantie. Je pense qu'au vu du kilométrage et de l'age ca va être difficile d'avoir quelquechose, essaye quand même d'écrire a VW france, ca coute qu'un timbre ;) . A+

n°345728
computerfo​rever   profil
Profil : Routard confirmé
Avatar
Posté le 28-05-2009 à 20:09:10  answer
 

Salut, en 3 ans ça m'étonnerai que tu n'ai plus de gaz, et même si c'était le cas, ce n'est pas une raison pour que le compresseur casse...
Envoie un courrier à VW en demandant une prise en charge des pièces, du moins en partie.
Adresse :
Volkswagen France
11, Avenue Boursonne
02600 Villers-Cotterêts


Message édité par computerforever le 28-05-2009 à 20:11:03

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n°345730
seb07   profil
Profil : Membre
Avatar
Posté le 28-05-2009 à 20:11:25  answer
 

salut, mon père a eu le meme problème sur ca golf 4, compresseur hs. Résultat des courses 600€ de réparation. Il a fait une demande de prise en charge chez vw mais ils veulent pas parce que la voiture à 6 ans mais que 77000km. Mon garagiste m' adit qu' il arrété pas d' en changer. Il faut que tu insiste avec un courrier recommandé a vw france pour qu' ils prennent au moins une partie. Bonne chance.


---------------
A3 TDI 130 ca sonne bien je trouve!!!
mood
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Posté le 28-05-2009 à 20:11:25  profilanswer
 

n°345773
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 28-05-2009 à 20:48:04  answer
 

J'ai rédigé lettre + duplicata des entretiens effectués
 
Partira demain en recommandé merci de vos avis ;)

n°351175
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 08-06-2009 à 09:22:03  answer
 

VW à accusé réception et "analyse la situation"

n°358898
bibi7   profil
Profil : Membre confirmé
Posté le 21-06-2009 à 20:46:30  answer
 

Fais la demande, car pour travailler chez VW, j'ai eu le cas la semaine dernière sur une golf 5 de Novembre 2005 et 120000kms, 100% Piece et 5O% Main d'oeuvre de participation.
Il a en a eu pour 200€ au final je crois.
Même la concession VW devrait pouvoir te renseigner normalement.
@ +++

n°359917
Gta007   profil
Profil : Nouveau membre
Posté le 23-06-2009 à 19:15:03  answer
 

J'ai demandé à la concession elle ma dit qu'il n'y avait pas de prise en charge de leur part et qu'il fallait:
 
1- Faire les réparations
 
2- Envoyer une lettre recommandé au service consommateur VW france
 
3- Attendre xD (et j'en suis toujours là....)

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