Bonjour,
Nous avons acheté une passat SW chez un concessionnaire VW le 12/12/08. Elle est de 2006 et avait 19390 kms.
J'ai roulé une semaine avec pour aller travailler et nous sommes partis dimanche avec pour aller en vacances chez des proches.
Nous avons parcouru 130-140 kms et le tableau de bord a dit problème moteur - retour à l'atelier, le voyant de préchauffage s'est mis à clignoter. Nous avons perdu de la puissance, nous roulions à 125 km/h et nous étions ensuite à 60-70 kms/h sur l'autoroute. Nous nous sommes arrêtés sur l'aire et nous avons appelé l'assistance VW qui a décidé de nous envoyer un remorqueur.
La voiture est dans dans chez un garagiste VW depuis lundi après-midi.
Hier le technicien a analysé d'où venait la panne, ce serait le turbo à changer ! La voiture est garantie un an et il se pourrait que nous ayons une partie à notre charge. On nous parle d'une usure, mais de qui se moque-t-on ?
Nous n'avons même pas roulé avec ce véhicule : 718 kms exactement ! Les 90 points de contrôle ont été faits le 28/11, ce souci n'est-il pas décelable aux 90 points de contrôle ?
Que faire ? Pouvez-vous nous conseiller ?
Mon beau père me dit que les occasions VW sont "garantie ou remboursé" et qu'on peut ramener notre véhicule s'il n'a pas 1000 kms, est-ce vrai ? Je crains en effet d'avoir d'autres soucis sur ce véhicule si cela commence déjà ainsi.