Reprise du message précédent :

 
Les commerciaux vous ont fait le coup aussi du (entendu dans plusieurs concessions de marques différentes...): "ah non, non, non, livraison pas avant octobre-novembre"...
 
Et après intense réflexion d'au moins 2 min tout en cherchant dans les documents de stock dispo: "aaahhh... J'aurais bien qquechose... Un modèle au-dessus de ce que vous souhaiteriez... Mais bon... Faut que je demande à mon responsable..."
 
Et après s'être absenté 5 min, avec un grand sourire: "Vous avez de la chance, elle est dispo!!!"
 
Marrant comme technique de vente!!!  

non je suis pas un crétin qui se fait avoir et qui ne sait pas négocié,
ma trend toute équipée (je parle pas que du matos de serie bien sur mais de vraies options à l'oeil)
m'a coutée ttc 12006 euros. Pour une dispo de suite y'a pire. J'ai acheté en belgique, je suis français
et j'ai appellé 4 concession vw en france, vous le savez tous 4 mois de délais et en + des prix + chers  
meme en discutant...donc...
je pense que j'ai du tomber sur le vendeur faisant partie des 10 % mondiaux honnetes avec ses clients

 
Houla, ce n'est pas ce que j'ai voulu dire!!!
 
Je voulais simplement dire que bcp de commerciaux avaient les mêmes techniques de vente, qque soit la marque, rien de +!!!
 
Rien à voir avec la négociation!!!  

aucun problème    m'en faut + pour etre véxé    
sacrés vendeurs oui. Faut les faire chier jusqu'au bout
et rien lacher, y'a que comme ça. Si ils veulent vendrent ils feront des efforts,
sinon ils poment un potenciel client et voilà .. ou le client s'incline, à lui de voir
 

 
Pas tout à fait d'accord avec toi en ce qui concerne la marque Volkswagen. Ils ont une de qualité de fabrication qui leur assure une clientèle potentielle. Il suffit de lire les posts précédents pour s'en convraincre. Si le client trouve les délais de livraison trop longs il lui suffit de résilier. Combien l'ont fait ?
Il ne faut pas oublier que les voitures ne sont pas fabriquées dans les concessions et donc que les délais de livraison ne sont pas maîtrisés. Pensez-vous qu'un petit concessionnaire de province puisse avoir du poids et obtenir des délais de livraison convenables par rapport à ses collègues européens ? Ils sont tous logés à la même enseigne et se retrouvent tous entre le marteau et l'enclume ! Contrairement aux commandes passées en début d'année, et dans le cadre des commandes passées actuellement, les clients sont informés sur les délais (très longs) de livraison.  
Non, le fautif dans cette histoire c'est bien le constructeur lui-même. Comment l'équipe marketing de VW a-t-elle pû un instant croire que de proposer des polo à moins de 10000 euros n'aurait pas de succès ? Lors de la première campagne il n'y avait que 2000 véhicules pour toutes les concessions !!! Et le problème ne se limite pas aux Polo, mais s'étend sur les modèles Golf et Tiguane
Depuis il vendent des voitures sur bon de commande sans avoir de stock et se satisfont des bons résultats obtenus. Avec cette politique de vente l'objectif des meilleures ventes en europe sera vite atteint.  
Pour la petite histoire, je ne suis ni concessionnaire ni vendeur de la marque, non, simplement client et comme d'autres ici, j'attends une Polo concept 70 tdi toute simple, noire,  commandée le 22 février, dont la livraison extrême était programmée le 15 juin, la contruction semaine 25, et depuis sa position est sur un camion sans que nous soit précisé si la remorque a bien été attelée au tracteur...
Souhaitons-nous néanmoins bon courage, bonne route par la suite et surtout bonnes vacances.  
Tient, il pleut...

je parlais juste de certains vendeurs, pas forcemment de la politique globale de vw ou des délais de livraison, plutot de negociation
d'option ou rabais. Celà dis sur ce que tu affirme je te donne raison.

 
Très honnêtement, vue la demande, je pense que la négociation est également très limitée, surtout sur les voitures en stock et donc dispo de suite... Mais ce n'est que mon avis!

bonjour, moi j'ai commander une polo united tdi80 avec pack saison, pack design, peinture metal, cuir beige.... le 22 février, livraison extreme prevu le 10 juillet, nous somme le 8 juillet, il vien de m'appeler pour me prevenir qu'elle partai seulement dans l'usine pour le cuir et qu'il fallait encore que la concession me teinte les vitres et me fasse les plaques, et qu'il ne fallait pas rever pour l'avoir en temps et en heure (d'un air tout a fait normal), je trouve scandaleux qu'en mettant un si long delai de livraison, on puisse encors etre en retard, ayant vendu mon véhicule, j'espere au moins avoir un vehicule equivalent a preter, le probleme pour la negociation, c'est qu'en ayant commander un véhicule avec beaucoup d'options, je ne trouve pas beaucoup d'accessoires pouvant etre offert, un gps, j'en es deja un, des tapis, c'est pas ce qui m'interesse le plus, reste plus qu'a aller tapper une geulante en esperant ne pas devoir resilier.