Bonjour,
 
Avec mon ami on a acheté une eos d'occasion en juillet 2007 (chez un concessionnaire). Depuis le début, quand il pleut, de l'eau rentre dans la voiture. Au départ c'était des 2 coté avant, conducteurs et passagers. Ca avait l'air de pénétrer par les joints du toits. Ca fait deja 3 fois qu'on la ramene chez le concessionnaire. La premiere fois je dirai qu'ils n'ont rien fait. La deuxieme fois ca a juste resolu le cote passager et la 3e fois, on croyait que c'etait résolu. Mais vu la pluie d'hier à Paris c pire, avant ca goutait, plus ou moins beaucoup mais ca goutait, alors qu'hier ca degoulinait carrement. On ne sait pas si en fait c parce que depuis la derniere reparation c'était mal fait et qu'il n'a pas assez plus pour qu'on s'en rende compte...
Le concessionnaire nous a parlé d'un pb de joint, de colle, de positionnement des branches du toit, etc..  
Apres la dernière réparation, je me suis rendu compte que les coutures de la capote étaient en train de se défaire. Nous somme 2 et on ne passe jamais à l'arrière donc on ne s'en est pas rendu compte plus tot..
 
Suis je la seule ?
Merci

]Bonjour,
 Hé non !!!!! malheureusement, j'ai le même problème que toi, c'est la 4ième intervention au garage et cette fois ci,alors qu'il ny a aucune amélioration au garage vw à clamart92 et au plessis robinson92, il décide de l'amener à versailles 78. Bref soit disant qu'il y a une personne compétente sur place à voir. Bref si il n'y arrive pas passe par ton assistance juridique sur ton assurance, qui te dépêchera un expert. Ou alors une reprise est possible au garage oû tu l' as acheter et fait valoir que le problême est récurent pour une entente à l'amiable. Si la proposition est du commercial n' aboutie pas. Saisie s'il le faut la DGCCRF TPH 3939 et eux te donneront un numéro de tph (association de consommation ) et voir tribunal d instance ou tu es domicilié.
 
surtout à diffuser aux autres internautes propriétaire d'EOS. Garage vw à clamart et au plessis robinson à éviter. Personnel non qualifié sur les nouveaux modeles.Ils arrivent bien à vendre et après les problèmes commencent. Plusieurs personnes se sont pleins de ces deux garages, car la réparation effectué ou non tu te retrouves avec d'autres avaries.
 
Bref si tu as résolu le problème d'infiltration d'eau donnes moi le nom du garage pour que je puisse faire le necessaire pour mon EOS.
pascal  

salut, moi j'ai de gros probleme avec le toit de mon eos je n'arrette pas de faire des aller et retour chez la concession.il mon deja changer le toit et n,'arrette pas de faire des reglages decu .quand il pleut ca prend l'eau. volkswagen france ne veut rien savoir.je sais pas quoi faire

bonsoir, il y a une info sur ce probleme chez vw, ce sont les joint de porte qu'il faudrais percé ou bien remplacer. Je vous envoi l'info certifier.

Pas ce problème pour l'instant mais la mienne n'a que 1800km et un seul lavage avec amour au jet d'eau et au gant ...
 
Bon courage renald6, je compatis, ça doit être chi---- ... énervant.

j'ai aussi une petite fuite côté gauche vitre arriere ..  
 
mais ce n est pas énorme , loin de la...
 

le 14 avril 2009 cela fera 2 ans que j'ai mon eos et depuis le début j'ai des entrées d'eau. elle est rentrée 8 fois au garage pour ces problèmes qui sont à ce jour non résolus car il y pleut à nouveau dedans.
 
elle grince aussi avec des bruits de ferrailles par moment qui s'amplifient.
 
la concession de NARBONNE ne fait pas grand chose me dit qu'il faut graisser les joints.
 
impossible de la vendre, la concession me la reprend une misère et VW FRANCE ne répond même pas aux multiples courriers AR  et fax envoyés pour trouver une solution.
 
je ne suis pas prêts de reprendre un cabriolet malgré l'utilisation agréable quand il fait beau surtout dans ma région.
 
je deconseille fortement d'acheter une eos vu l'ampleur des dégats et la perte financière.

Et bien moi j'ai eu 1 mégane 1 CC et 1 mégane 2 CC et je n'ai jamais eu 1 seul problème de quelque nature que ce soit...
Je pense bien que j'achèterai la nouvelle quand elle sortira...

Elle est prévue pour quand la prochaine Mégane CC?

Bonjour tout le monde,
 
Moi je suis suivi par le garage VW Paris 17e
VW a fini par me changé le toit.
Je leur ai ecris tout de meme ce que je pensais en citant la DGCCRF. Ils m'ont juste répondu que c a ca que la garantie sert, pour des défaut de fabrication.
 
Tout s'est arrangé pendant 1an et là ca recommence. Par chance et parce qu'on s'en doutait, on a pris l'extension de garantie. Donc pour l'instant c'est encore pris en charge. Je pense tout de meme faire quelque chose, me rapprocher de que choisir car apres la garantie je serai dans le M...
 
En tout cas c intéressant de savoir que je ne suis pas la seule.

Bon courage.
Faites-vous régulièrement l'entretien des joints?

Bonsoir,
 
j'ai eu des entrées d'eau également et ça à été résolu directement par le technicien qui est vraiment spécialiste des toits EOS.
 
je ne sais pas si c'est le même soucis mais pour ma part il s'agit des écoulements d'eau à l'emboîture du toit au niveau du pare brise.
 
visiblement un problème connu.
 
depuis pas de soucis
 
 
pour info c'est la concession Jean Lain de Chambéry