Bonsoir a vous tous
Je suis nouveau sur le forum et j'ai eu un probleme avec ma golf v,je vous explique
J'ai acheté une golf v en decembre 2007 d'occasion qui avait 8 mois,dans une concession Volksawagen.En janvier je dépose ma golf pour qu'il change les plaques d'immatriculation(car pas immatriculé dans mon departement)et la carte grise.Le commercial prend ma voiture pour la déposer au mecano,en manoeuvrant il fait une marche arriere , un camion qui reculait lui aussi abime ma voiture les portieres avant et arriere coté passager sont fortement cabossées(vu l'etat des portes avant et arriere je pense qu'il vont me les changer) et le retro mort.Le concessionnaire Volkswagen va effectuer les reparations lundi.
J'aimerais savoir si je peux demander un dédomagement ? Surtout que lors de l'achat je n'avais pas vu qu'il avait des petits bosses sur le coffre,et que 2 jantes etaient abimées.Si il me change les 2 portes seront-elles Quarantie?  Faut-il demander un ecrit?
Merci de vos reponse  

 
tu peux négocié ce que tu veux. Il suffit de voir le directeur des ventes occassions. C'est ce que j'ai fait , quand jai eu un probleme de culasse. j'ai négocié 1 vidange et la visite des 90000kms