vanne egr polo 1.6 TDI 2009

[Invité §mel145PM]

Bonjour à tous.

Voilà je vous expose mon problème j'ai besoin de vos conseils j'ai acheté à un particulier ma polo 1.6TDI date immatriculation 21 décembre 2009 avec 40000 km au compteur (toujours entretenu dans le réseau) . Je tombe en panne le dimanche 21 décembre 2014 avec. Je l'emmène au garage VW qui commence à me dire en branchant leur ordinateur que c'est le calculateur qui a besoin d'une mise à jour 71€ de ma poche ! le soir même rebelotte même panne le voyant de préchauffage qui clignote, perte de puissance, et le voyant défaut poteur qui reste allumé je lui dit c'est la vanne egr (après avoir passé 2 jours à faire le tour des forums) ! Il me soutien que non il retourne regarder la voiture il me dit que c'est le débitmètre ! Le lendemain il revient sur sa décision et me dit non qu'en fait c'est bien la vanne EGR mais vue le peu de km de la voiture 46000 je ne doit pas m'inquiéter VW va en prendre en charge une partie c'est un problème récurant ! Résultat dans la journée aucune prise en charge car le véhicule à plus de 5 ans ! Sur ce j'appel le service après vente il me donne un numéro de dossier et j'attend depuis 2 semaine leur réponse ! J'ai déjà rappelé ils me disent que mon dossier est en cours de traitement ! Le devis est de 1200€ ! Bientôt 3 semaines sans voiture et enceinte de 6 mois je ne vous explique pas le stress je suis anéanti j'ai fait un crédit sur 5 ans pour cette voiture que j'ai acheté il y a mois de 4 mois je ne sais plus quoi faire. Vos conseils sont les bienvenus ainsi que vos témoignages si d'autres personnes sont dans mon cas. Je pense allez voir mon assurance pour la protection juridique et prendre un expert mais à les écouté je vais perdre mon temps et mon argent car en gros j'avais qu'à acheter un véhicule en concession ! Ils me reproche le peu de km de la voiture par rapport à l'année. Svp j'ai vraiment besoin de votre aide.

[Invité §mel145PM]

Personne pour m'aider svp !!!

[Invité §flj563MB]

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Bonjour,

 

Voici un article concernant le même type moteur ( 1.6 TDI ), datant d'il y a quelques semaines :

 

 

 

 

Résultat dans la journée aucune prise en charge car le véhicule à plus de 5 ans ! ... "

 

Argument connu, mais rempli de mauvaise foi de la part de VW, car le bloc { vanne EGR + radiateur LDR/EGR } et est sensé durer bien plus longtemps que cela.