Aller au contenu
Logo Caradisiac      

Téléchargez nos application

Disponible sur App Store Disponible sur Google play
Publi info
Touran

climatisation ne fonctionne pas


Invité §gre720Gm

Messages recommandés

Invité §gre720Gm

Bonjour,

 

la semaine dernière, j'ai voulu faire recharger ma clim car elle ne faisait plus de froid.

 

Après recharge (chez L'auto Leclerc, car je me dit qu'une recharge n'est pas bien compliquée donc je vais au moins cher...), nickel je retrouve du froid. 3 jour plus tard, plus rien...

 

Je retourne chez L'auto Leclerc, le mec me dit qu'il n'y a plus de gaz. Pour lui, j'ai une micro fuite.

Sa proposition : m'envoyer un produit qui colmate les micro fuites (marque Bardhal, à 100 euros le flacon !!!) et refaire une recharge.

 

Bon, j'accepte et je retourne chercher ma voiture hier. A priori la clim marche car il fait bien froid dans l'habitacle.

 

Ce midi je ressaye la clim, plus rien !!!!

 

J'en suis donc à 168 euros de frais, et toujours pas de clim !!!

 

Je ne sais plus quoi faire, si j'y retourne, il va me proposer quoi?? J'ai explosé mon budget!!! N'ont-il pas obligation de résultat??

 

Je commence à me demander si j'aurais pas dû aller dans un "vrai" garage!

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bien sur qu'il y a obligation de résultat..........

 

Déjà, à la base tu t'es fais un peu entubé. Avant de vouloir boucher la sois-disante micro-fuite, ben il aurait fallut la localiser.

 

Il lui aurait suffit d'injecter un traceur afin de repérer ou ton gaz se fait la malle.

 

Perso, j'y retournais en tapant une gueulante :jap:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §gre720Gm

Alors pour être précis, le jour où il m'ont proposé d'envoyer le produit "stop fuites" c'est parce que pour eux, la fuite se situe côté habitacle, et que ça m'aurait couté trop cher en main d'œuvre de tout démonter le tableau de bord pour trouver la pièce fuyarde.

 

Donc peut-être qu'un traceur a été envoyé et que côté moteur il ne voient rien... ou peut-être qu'ils n'ont rien envoyé du tout, je ne sais pas.

 

Ca vous parrait possible une fuite côté habitacle??

 

je ne suis pas expert, mais le froid est bien fabriqué sous le capot? Ce ne sont que des conduits d'air qui vont dans l'habitacle??? Déjà là j'ai un doute sur leur diagnostic.

 

J'ai rendez vous cet après midi, je vais bien voir ce qu'ils me disent, et surtout j'ai hate de savoir si le gaz est présent, si non c'est que leur produit à 99,5 euros n'a pas été efficace, auquel cas ça va gueuler!

 

Puis-je faire opposition sur mon chèque si besoin? Est-ce risqué d'un point de vue juridique?

 

Merci.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §gre720Gm

Verdict, ils ont confirmer qu'il y a de nouveau une fuite (à l'aide d'un traceur). Donc leur produite n'a servi à rien!

 

Du coup, il me demandent de laisser le véhicule une journée complète pour vérifier l'origine exacte de la fuite. Le RDV est pris, mais je m'inquiète de la prochaine facture...

 

Je leur ai bien fait comprendre que j'ai déjà laissé assez de fric chez eux, ils me disent qu'on va s'arranger...

 

Sauf que ça veut tout dire et rien dire...

 

Votre avis??

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §gre720Gm

Verdict, ils ont confirmer qu'il y a de nouveau une fuite (à l'aide d'un traceur). Donc leur produite n'a servi à rien!

 

Du coup, il me demandent de laisser le véhicule une journée complète pour vérifier l'origine exacte de la fuite. Le RDV est pris, mais je m'inquiète de la prochaine facture...

 

Je leur ai bien fait comprendre que j'ai déjà laissé assez de fric chez eux, ils me disent qu'on va s'arranger...

 

Sauf que ça veut tout dire et rien dire...

 

Votre avis??

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §gre720Gm

Bonjour,

 

alors voilà, j'ai récupéré ce soir mon touran, et ils me disent que la fuite provient finalement d'un choc sur le condenseur de clim, dû à un cailloux.

 

Ils m'ont montré, ça y ressemble bien.

 

Du coup ils me font un devis que j'aurais demain, avec une remise pour compenser le produit stop-fuite qu'il m'ont mis pour rien. A priori, ils me disent que ce sera autour de 300-400 euros.

 

J'ai regardé sur Oscaro, le condenseur vaut 105 euros. Je l'aurais bien fait moi même, mais j'aurais qd mm une recharge de clim à payer... A voir.

 

Quelqu'un sait si c'est compliqué à changer?

 

Merci.

 

A+

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Invité §gre720Gm

Bonjour,

 

je viens de récupérer mon touran : ils ont trouvé d'où ça fuit. Un cailloux aurait percé mon condenseur de clim.

 

Ils m'ont montré, et ça y ressemble bien.

 

Du coup ils me font un devis que j'aurais demain pour le remplacement du condenseur, avec une remise pour compenser le produit stop-fuites qu'ils ont mis pour rien.

 

A priori, ils me disent de m'attendre à 300-400 euros...

 

J'ai regardé sur Oscaro, le condenseur vaut 105 euros. J'aurais bien tenté de le changer moi même, mais il y aura tout de même une recharge de clim à repayer. Et puis en imaginant que ça ne fonctionne toujours pas (mon côté pessimiste), je ne pourrais plus me retourner contre eux...

 

Quelqu'un sait si c'est compliqué à changer comme pièce?

 

Merci

 

A+

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Archivé

Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.



Newsletter Caradisiac

Abonnez-vous à la newsletter de Caradisiac

Recevez toute l’actualité automobile

L’adresse email, renseignée dans ce formulaire, est traitée par GROUPE LA CENTRALE en qualité de responsable de traitement.

Cette donnée est utilisée pour vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications).

Si vous l’avez accepté, cette donnée sera transmise à nos partenaires, en tant que responsables de traitement, pour vous permettre de recevoir leur communication par voie électronique.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ces données, d’un droit de limitation du traitement, d’un droit d’opposition, du droit à la portabilité de vos données et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données : www.caradisiac.com/general/confidentialite/

×
  • Créer...