Bonjour a tous,
 
Je viens demander des renseignements au sujet d'un problème survenue ce week end, je suis possesseur d'une GOLF V 2.0TDI 140ch et ce samedi à un feu tricolore j'ouïe un bruit étrange, très étrange même. Je prends donc la direction d'une concession VW ou un mécanicien me diagnostique un volant moteur HS (dépose de la boite de vitesse).    
Donc ma GOLF est de mars 2004 et à 70 000 Km et le propriétaire précédent que je connais a effectué beaucoup de trajet autoroutier.
 
Mes questions :    
 
Est ce que VW me prendras en charge les réparations?  
 
Qu'elle sont les démarche a effectuer afin qu'il y ai une prise en charge total ou partiel?
 
Merci a tous.
 
Je pense m'etre trompé d'endroit pour ce post, pouvez vous le supprimer? je n'arrive pas a le deplacer.

salut
c'est un probleme connu sur ce moteur,vw devrai prendre une partie a sa charge,mais pour l'embrayage ils vont surment t'appliquer une vetusté.pratiquement toute les marques son touchée par cette maladie.
bye......

le problème sera de toute facon pris en charge et si le garage veut rien savoir tu envoie une lettre recommander a VW france !!
 
bon courage et bonne chance

Bonsoir,
Je dirais plutôt, "devra" que "sera", en effet toute prise en garantie est soumise à certaines conditions et surtout au bon vouloir de la concession (au départ).
 
Maintenant si dans un premier temps ca se passe mal, lettre AR à la relation clientèle de villers cotteret devrait arranger tes problemes!
 
Bonne route!

C'est pas que ça devrait être pris en charge, c'est que ça doit être pris en charge, ça fait partie d'un programme de rappel de la marque : volant bi masse, fameuse trouvaille !
 
http://www.problemauto.com/?619/Go [...] ant-moteur

Je viens de faire réparer une PASSAT SW de sept. 2005 TDI 105cv  
125 000km
Suite à une panne de boite de vitesse (plus moyen de passer les rapports, le levier ne commandait plus la boite)  
Diagnostic: le volant moteur s'est cassé (comment je ne sais pas)  
dans sa casse il a entrainé l'embrayage  
d'où mon probleme de passage de rapport  
...  
cout de l'operation 531,36€ TTC  
temps de réparation une journée  
pris en charge à 50% car la voiture avez déjà eu une intervention sur ces pieces pendant sa periode de garantie  
 
 
 

Bonjour, j'ai actuellement le même cas sur ma Golf V tdi 105 de 2004, 118000 km et volant moteur HS. Résultat chez VW devis à 1400€ pour le volant moteur et l'embrayage.... La voiture n'est pas sous garantie et elle effectuais uniquement des trajet autoroutiers avec une conduite très souple. Je suis extrêmement déçu moi qui avait acheté allemands uniquement pour la fiabilité et qualité, je retiendrai uniquement une légère qualité sur la finition malgré beaucoup de vibration et quelques assemblages très minables.
 
Résultat aujourd'hui je suis en BTS donc étudiant et je pioche dans mes économies pour réparer une voiture que j'aimais ......
 
Je suis pas près de racheter VW, je pense passer chez Renault !! non quand meme pas mais plutot chez Volvo...

bonjour,
 
je voulais signaler un problème de volant moteur sur un eos 2L tdi carat.
le dis vehicule totalise 40 000km et moins de 3 ans .
vag après determination de la panne vient de prendre en charge 70% de la piece ht , j ai donc payé une petite facture de 700 euros .
j aimerai savoir si des vehicules de meme type ont eu ce defaut ? et de quelle forme fut la prise en charge?
pour ma part non satisfait je tente vag france !!!!