Bonjour,
 
Possesseur d'une Passat CC TDI 140 d'avril 2009, j'ai eu le 16 aout dernier en rentrant de vacances la roue AR droite qui a éclaté et ce sans prévenir, le témoin sur le tableau de bord s'est allumé presque en même temps que le pneu éclatait. Qui a eu déjà ce pb ? surtout que du côté de VW FRANCE service clientèle il ne souhaite pas prendre en compte cela (260 € de remplacement + 360 de roue de secours + cric + manivelle !!). Continental France " Ah c'est la 1ère fois"' comme par hasard et silence du côté du concessionnaire ........super pour des pneus dits INCREVABLES

c'est grave ca et c'est pas donné le prix d'une roue

Ca dépend si tu as heurté un objet tranchant, dans ce cas VW n'y peut pas grand chose Evidemment, dans le doute, VW ne croira qu'en son hypothèse pour un pneu crevé
 
Par contre je comprends pas les frais que tu annonces ?

l'éclatement s'est produit sur autoroute, jour de retour de vacances, autoroute chargée, voiture chargée y compris la famille. Je n'ai rien heurté, je suis quelqu'un qui fait entre 80 et 100 000kms/an en tant que responsable commercial. les frais correspondent aux remplacement de la roue (260 €) et à l'achat d'une roue de secours et accessoires car non vendu lors de l'achat..le commercial te dit que ce n'est pas nécessaire car ils sont dits "increvables" comme indiqué dans la doct

sans compter le prix de la roue de secours, de la jante + cric + manivelle ....on l'apprend à ses dépend...merci Continental, merci VW FRANCE

tu as une protection juridique ?

Ca aurait pu être pire.
 
Je comprend tout à fait ton mécontentement, mais de là à faire parler le juge et compagnie je trouve ça un peu gros....c'est juste un pneu, tu n'as tué personne, blessé personne c'est le principal.....
 
Pour un pneu...

oui mais si tu laisse passer tout le temps
 
attend une voiture a 32 000 euros ta le droit d'exiger de la qualité nan?