Bonjour, le délai de livraison de la auris que j'ai commandée est dépassé. Je n'ai pas l'intention d'annuler la commande au risque d'attendre encore. J'ai l'intention de demander un geste commercial de la part du vendeur d'autant plus que je n'ai pas été averti du retard de livraison. Que puis-je espérer de sa part? J'avais un acheteur pour mon verso en juin, le concessionnaire ne voulait pas me prêter une voiture jusqu'à la livraison de l'auris prévue fin août alors qu'au départ je devais l'avoir fin juin (c'est comme çà que j'ai su pour le retard, un peu par hasard). Donc j'ai perdu la possibilité de revendre mon verso plus cher que la reprise du garage.J'estime le préjudice assez important. Le chef des ventes est en vacances, le vendeur à qui j'ai eu affaire aussi. De quoi être dégouté de toyota!

bah c'est clair que 2mois de retard, en plus tu n'as pas été prévenu, demande un dédomagement et limite annule ta commande si encore possible et va voir autrepart...

Le prêt de voiture en cas de retard est pourtant très courant surtout quand il s'agit de 2 mois de retard, le service commercial Toyota prend un peu la grosse tête avec les bon résultats de la marque. Demande la première révision gratos et un accessoire mais c'est pas gagné

C'est clair que tu peux obtenir un dédommagemenbt sans problèmes et s itu tombes face à un commercial pas sympa, tu lui laisses la voiture sur les bras, c'est le meilleur moyen de le faire chi-r .